充分就业星级社区典型材料.doc

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1、落实政策真情服务全力打造“充分就业星级社区”——甘肃省张掖市甘州区火车站街道张火路社区充分就业星级社区典型材料今年56岁的单浩金是张掖市甘州区火车站街道张火路社区居民，母亲双目失明，儿子单涛患有严重的精神分裂症，23岁了依然需要父亲的照顾。单浩金本人经历了下岗失业和离异的痛苦，家庭收入主要靠社区低保金和打点零工维持，生活非常困难。张火路社区工作人员了解这一情况后，主动为他排忧解难，先后联系多家单位帮助就业，目前单浩金已在新园小区物业公司上班，每个月都能按时领到不低的收入。单浩金非常珍惜这个岗位，工作踏实勤恳，被评为先进工作者。今年45岁的陈宏也是张火路社区居民，他和妻子都曾是张掖市农药厂职工

2、。企业改制后，夫妻俩双双下岗，由于没有特长，找工作成了难题。为此，陈宏一家痛苦过、迷茫过，家庭生活陷入了困境，甚至失去了生活的信心。社区工作人员了解这一情况后，主动进行家访，用真情温暖他们，为这个家庭的再就业出点子想办法。通过就业再就业有关优惠政策的宣传，社区为陈宏申请办理了小额担保贷款，帮助他创办了自己的大弓农化公司。经过几年艰辛发展，陈宏的公司已实现产值3000万元，实现税收60万元，并向社会提供50多个就业岗位。陈宏被推荐获得“全国小型创业奖”，受到国家劳动和社会保障部的表彰和奖励。7像单浩金和陈宏这样的居民在张火路社区还有很多，他们都在社区帮助下实现了再就业，成为再就业民生工程的受惠

3、者，不仅使自己的基本生活得到了保证，一部分人在创业成功后反哺社会，为其他人提供了更多的就业岗位。这个辖区面积7平方公里、现有居民3086户8616人的社区，实现了社区内下岗失业人员较充分就业，社区内有劳动能力和就业愿望的下岗失业人员就业率达98.5%以上，长期失业现象基本消除，零就业家庭全部消灭。社区先后被命名为国家级“体育先进社区”，省级“未成年思想道德示范点”、“劳动保障监查网格化管理试点”、“流动人口计划生育服务管理示范社区”，区级“充分就业星级社区”。通过省级充分就业星级社区创建活动，张火路社区就业再就业工作取得了一定成效，涌现出了一批就业再就业典型，社区就业再就业做法值得肯定。一、

4、强建设抓服务，构筑良好就业服务平台一是健全组织领导。社区党支部、居委会始终把“充分就业星级社区”创建工作作为一项“惠民生、促发展”的民心工程常抓不懈，将劳动保障与社区中心工作同安排、同部署、同研究，切实推行了“一把手”负总责，分管主任重点指导，站长、协管员、信息员“一级管一级、层层抓落实”的三级协调管理体制，形成了职责明确、管理规范、运行良好的劳动就业服务体系，较好的实现了下岗失业人员和就业困难群众“有人管、有人问、有人帮”的良好工作局面。二是加强基础设施。去年以来，社区多方筹资65万元，改7扩建办公场所500平米，建成40平米“一站式”服务大厅一个，大厅内设党务政务、社会保障、计划生育、科

5、教文卫、综合治理、安全生产、劳动保障、农民工服务等8个办事窗口，为居民群众提供70余项便民服务。同时，增设党群活动室、图书阅览室、医疗卫生室、治安维稳室等4个固定办公服务点，开通便民咨询电话一部，全面推行了“一条龙”服务模式，努力做到服务流程、办事环节、就业信息“三上墙”。三是强化服务建设。社区以争创"群众满意社区"为目标，深入开展了“四入”活动（入心、入理、入情、入法），采取“六心”工作方式（即：接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心），强化责任，牢固树立以人为本的服务理念。同时进一步优化办事流程、完善服务制度、强化业务培训、提高服务理念，严格办

6、事人员日常行为规范和工作标准，开展“创建优质服务窗口”和“争当服务标兵”活动，努力提高工作人员服务意识和服务水平，推动社区服务工作再上新台阶。二、知民情解民意，扎实做好就业摸底工作为进一步促进就业再就业，社区在“抓重点、抓难点、抓突破点”上狠下功夫。一是实行劳动保障监察“两网化”管理。建立了由街道劳动保障事务所、社区劳动保障工作站、用工单位共同组成的三级监察网络，实时采集和监控网络内用人单位招用工、劳动合同、工资支付、劳动条件、社会保险等方面的信息及情况，构成了横向到边、纵向到底，责任明确、跟踪及时的劳动保障监察网络。二是7积极开展劳动力资源摸底调查。将社区划分为7个网格，每个网格选派2-3

7、名工作人员，对本网格居民家庭成员的基本信息、就业情况、困难原因，辖区单位的用工情况、空岗需求等情况进行详细摸底登记，努力做到“五清”，人口数字清、家庭状况清、就业愿望清、技能水平清、用人单位需求清。三是进一步完善建档立册工作。先后建立完善了下岗失业人员登记卡、用人单位信息台帐、“4050”人员登记台帐、《就业失业证》发放登记台帐、小额贷款登记台帐和用工信息登记表等“一卡、九帐、十八表”档案资料，并将各类表册信