企业透视：变革时期的英特尔公司cio策略分析

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1、企业透视：变革时期的英特尔公司CIO策略分析

2、第1近来有关Intel公司的新闻不断，其中引起IT界最为关注的新闻之一恐怕是Intel破天荒同时任命两位CIO事件了。据国外媒体报道，近日，Intel公司历史上首次任命了两位首席信息官(CIO)，他们是DouglasBusch和SandraMorris。Intel在声明中称，他们俩将联手协调IntelIT职能方面的工作以及Intel成为完全电子化公司(e-corporation)的计划。Intel公司此番动作，用意何在，值得深思。适应环境、创新人力资源管理

3、的重要举措企业所作的任何变革，都离不开它所处的外部环境和内部条件。这次Intel公司同时任命两位CIO的人力资源管理变革当然也不例外。就全球IT业的大环境而言，目前IT企业（像Intel、IBM等这样的全球大公司概莫能外）正处于低潮且竞争愈来愈激烈；而在企业内部，Intel公司正处于领导更替、全面创新的重要时期。在这种背景下，为了适应环境，更好地发展，包括产品、市场和人力资源在内的创新成为IT企业创造竞争优势的重要手段。Intel公司为了应对眼下低迷的市场作出了许多创新，在产品和技术创新方面，Inte

4、l正在不断地加强研发力度，推出新的芯片技术和CPU，如新近推出的工作速度高达10GHz的微处理器；在市场创新方面，Intel不断拓展新业务，最近打算抢占PDA市场、开拓机器人市场。与以上创新相适应，Intel在人力资源管理方面也作出了相应的变革。前不久，Intel任命保罗．欧特里尼（PaulOtellini）为公司的总裁兼首席运营官（COO），这意味着其可望成为下任CEO。而且Intel自1998年开始就没有首席营运官了，这次重设COO本身就是一种创新。由此不难看出，其实Intel同时任命两位CIO也

5、是创新人力资源的重要举措之一。Intel重视CIO的原因Intel从没有设置CIO一职到同时任命两位CIO，直接体现了Intel对CIO的重视、对技术创新的推崇，从更深层次上理解，Intel重视CIO的主要原因有两个方面：首先是提升企业核心竞争力的需要。正如Intel首席执行官贝瑞特所言：“正式任命CIO这一职务反映了Intel一贯的承诺和理念，即：信息解决方案是我们公司运营方式的重要因素，也是我们竞争优势的重要组成部分。”众所周知，Intel公司一直以来就是一个技术驱动型企业，其所以能长期在微处理器

6、开发上领先于其他公司，就在于它拥有独特的设计和制造知识，每两三年研发出新的微处理器，每一新产品中都蕴含着新的知识。这种不断创新的设计和制造知识是Intel公司的核心竞争力。而提高这种源于传统和内在的核心竞争力，就必须重视拥有技术的人，CIO无疑是技术人或知识人的代表。对CIO的重视可以体现其待遇和地位上（两位CIO都是公司的副总裁），而更直接的方式可能是同时任命两个或多个CIO，这样不但可以使更多的技术人才得到激励，而且打破CIO为一人的创新举措还可在业界引起些许轰动效应。其次是适应新业务、实施新目标

7、的需要。为了应对低迷的IT市场，Intel公司并没有固守原有的市场，而是在不断的创新和拓展新业务，公司早在1998年就宣布了其宏大的计划，要跨入通讯、、线上服务，及其它市场，如今又确定了新目标，即要成为完全的电子化公司。要实现新目标，就得进行业务转型，而业务转型后重要的就是人力资源的配套了。DouglasBusch此前是Intel公司的副总裁兼技术总监，主要负责从事多种技术和管理等工作，任命其为CIO是众望所归也是理所当然；而任命SandraMorris则体现公司的新业务和新目标，因为Morris主要

8、从事电子商务方面的营销和管理，她的优势有利于公司新目标：电子化公司的实现。”思考和启示反观国内IT企业，要么是没有设置CIO，要么是赶时髦设置了个CIO，其地位和作用可想而知，因此，我们的IT企业应从Intel公司同时任命两个CIO事件中感悟一些可供借鉴的经验和受到有益的启示。一是要设置CIO，把技术创新作为企业永续经营的核心竞争力。在当前IT市场不景气的全球大环境下，有的IT企业对技术致胜产生了怀疑，转而重视广告宣传等可能使企业一时获益的短期策略。这在我国IT企业中表现得更为明显，君不见，我国PC、

9、PDA、等市场促销战、价格战一波未平，一波又起，诚然这些措施对于企业占领一时的市场有好处，但企业要持续发展，还得靠能技术这一核心竞争力。Intel公司任命两位CIO彰示了其对技术的重视，也诠释了其低迷市场中仍能保持强势的原因。有鉴于此，我们的IT企业重要的是要设置CIO，把技术作为致胜的关键。二是要重视CIO，提高CIO的地位和作用。相对国外的CIO，目前中国的信息主管还没有形成一个清晰的概念，他们在企业中往往是担当信息中心主任的角色，发挥的职能充其量只