幼儿园教师解决幼儿冲突的角色分析与思考

《幼儿园教师解决幼儿冲突的角色分析与思考 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、幼儿园教师解决幼儿冲突的角色分析与思考[幼儿园教师解决幼儿冲突的角色分析与思考]王练　　冲突和解决冲突的过程有助于幼儿社会交往能力的提高，幼儿园教师解决幼儿冲突的角色分析与思考。幼儿园教师解决幼儿冲突时的角色定位直接影响幼儿社会性的发展。幼儿园教师解决幼儿冲突应以促进幼儿自主管理，发展儿童社会性能力为目标。幼儿园教师应将解决幼儿冲突时扮演的角色定位在指导者和教育者。　　幼儿园教师；幼儿冲突；角色　　冲突及冲突解决是促进幼儿调节自我认知、适应环境、发展社会性的过程。Osterman和Bjordqvist（1994）研究指出，儿

2、童解决同伴间的矛盾冲突主要有三种基本模式，即建设性冲突解决、退缩和第三者干预。〔1〕儿童在解决人际冲突时常使用求助、逃避和外向与内向的情绪应对等方法（Causey，Duboan,DV.）对“指导”一词的解释是：“指导乃是一种协助个体发展为有目的行为的过程”。〔4〕可以说，指导有两层含义：首先，指导并不代替个人解决问题，只是帮助个人去解决问题。第二，指导的目的是促进个体自我成长，并最终完成问题的自我解决。因此，指导者不是控制者，不能替代儿童思考和作出决定，而应该引导和帮助儿童摆脱自我中心，增加社会经验，掌握社会技能，完成自我成

3、长。作为指导者的幼儿园教师在解决幼儿冲突时应做到以下几点。　　1．给幼儿面对和自主解决冲突的机会。当冲突发生时，幼儿园教师可先当“旁观者”，关注事态的发展，让幼儿自己去处理。观察表明，儿童会以自己的方式化解大部分冲突。美国心理学家D.F.海和H.S.罗斯（1982）研究21个月大的婴幼儿发现，婴幼儿在游戏过程中发生的冲突79%是在无成人干预下由自己终止的。〔5〕但遗憾的是，成人往往低估幼儿的能力，在冲突发生时过早地或不合时宜地介入，代替幼儿处理冲突，从而剥夺了他们自己处理冲突的机会。事实上幼儿处理冲突的能力超出我们的想象。上

4、世纪90年代，国外学者曾对在幼儿园自由玩耍的孩子（有教师在场）和同年龄（没有家长在场）在户外玩耍的孩子进行冲突解决策略的比较研究，结果发现，在没有成人在场的情况下，3~4岁孩子协商、妥协、和解策略的运用频率明显高于有家长在场时的情况。当有成人在场时，孩子通常会寻求成人的帮助来解决争端，而不以他们自己的方式独立解决冲突。〔6〕因此，幼儿园教师要给幼儿自己处理冲突的机会。　　2．在幼儿遇到困难时提供必要的帮助。当幼儿面对冲突束手无策或运用某种方式解决冲突失败时，幼儿园教师要及时给予情感支持，鼓励幼儿尝试换一种解决方法，或是给幼儿

5、一点建议。因不同年龄、不同发展水平的儿童的能力存在差异，教师适当的帮助和提示有助于交往能力较弱、性格内向的幼儿解决冲突，提高解决冲突的自信心。在处理幼儿冲突时，教师切忌以权威者的身份去指点是非，代替幼儿解决问题。成人的经验代替不了儿童自己的体验，只有让幼儿亲自尝试和实践，幼儿才能从一次次事件中总结经验，完成“去自我中心”，习得交往技巧，积累解决冲突的策略。否则，幼儿容易养成一遇冲突就求助于成人的习惯，逐渐退化或丧失独立分析和解决问题的能力。　　3．在指导幼儿解决冲突时必须把握重点。幼儿园教师发挥指导作用的目的在于发展幼儿自己

6、解决冲突的能力。而达到这一目的的关键是针对不同幼儿的个性及冲突发生的情况，指导幼儿掌握冲突处理的有效方式和策略，培养以和平的方式化解冲突的意识。所以，对于幼儿园教师来说，调解冲突不是目的，在冲突解决的过程中指导幼儿养成良好的交往习惯，掌握化解冲突的策略才是最重要的职责。比如，幼儿园教师要指导幼儿学会如何表达希望玩小朋友手中的玩具，如何请求小朋友同意加入到游戏中，如何采用折中方法达到自己的愿望，等等。　　（二）作为教育者的幼儿园教师　　幼儿园教师是儿童发展的重要他人，肩负着为儿童认知发展与学习提供有效支持、引导和促进儿童全面发

7、展的责任。经验表明，在儿童学习如何有效处理交往冲突的过程中，教师的教育至关重要。幼儿园教师扮演好教育者的角色，可以帮助幼儿尽快认知社会，明事理，知进退，提升社会交往能力，减少交往冲突的发生。幼儿园教师的教育者作用主要体现在以下几个方面。　　1．发展幼儿理解他人（包括理解他人情感和行为）的能力。在幼儿的社会交往过程中，站在对方的立场去考虑他人的感受和需要，从积极的方面看待他人的行为，是一项有价值的社会性技能，是幼儿形成社会交往能力和亲社会行为的重要前提。在日常生活中，我们常常遇到不少儿童以自我为中心，按照自己的意愿行事，最终引

8、发争执和冲突的现象。若教师通过循循善诱，帮助幼儿发展理解他人的能力，改变认知误区，便有助于减少幼儿冲突行为的发生，也有助于幼儿在交往中采用和平的方式解决冲突。在教学实践中，教师可借助故事、图画书、动画片或设计一些发生在儿童身边的故事，在小组或全班开展讨论活动，请小朋友发表自己的看法，听取他