竞争情报技术18招

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1、竞争情报技术18招,招招实用1、企业的公开招聘信息是一个非常重要的情报源。透过一个企业的招聘信息,我们能够分析出一个企业的内部管理情况、人员变动情况、企业的战略重点变化情以及他们准备欣赏的项目和所有开拓的市场。如果一个企业的招聘信息显示从高管到中层到基层的职位都在招聘之列,则说明企业内部已经发生集体跳槽等重大人事动荡,或者该项目属于公司新上马的项目,要不就是企业经营出现重大损失,前景相当恶劣。如果一个企业在半年带一年的时间内隔三差五的发布某一职位的招聘信息,则可能企业此方面的工作存在非常大的问题,人员流

2、动异常频繁。2、企业公开的图片资料是另外一个重要的情报源。企业内部活动、产品包装、检验设备和生产设备、物流仓储以及品牌形象等方面的图片以及宣传光盘图像,都或多或少地透露出了他们的企业文化、设备情况、管理水平、经营理念、公司战略等方面的实际内容。尽管这些东西他们是用来宣传的,故意美化的成分很大,但是如果我们细心观察的话,还是能够发现大量的对我们有价值的真实情况。此类图片一方面可以从他们企业的网上去寻找,另一方面可以通过搜集他们的宣传品、展示品和企业报获得。一般而言,这些材料并不难获得,关键是在于整理和分析

3、。3、相关的BBS和博客。作为一种时髦的信息载体,BBS和博客最大的功能在于可以进行即时的、几乎无限制的互动。也真是因为如此,关于某个行业或某个企业的BBS和博客成为了企业竞争情报内容的重要来源。在BBS和博客,很多企业的员工畅所欲言,他们有的发泄内心的不满和郁闷,有的旗帜鲜明地表明自己的观点,有的毫不留情的引用相关情况批判别人的看法,这样一来很多企业内部的真实情况跃于“网”上,我们对其进行分析整理就可以得到非常有价值的情报。一般来说,行业性网站论坛、博客,企业自己的论坛都是很好的来源渠道。比较热门的渠

4、道还有阿里巴巴、慧聪的论坛和博客,百度贴吧。4、一些企业公开的上市年报、会展和新闻发布会报告。企业的年报、会展和新闻发布会报告一般来说都是报喜不报忧,会尽量回避一些内容。如果您对企业分析框架熟悉的的话,就应该在此基础上分析他们的报告回避了哪些问题,这些问题恰恰就是他们的薄弱环节,接下来可以就这些问题搜集该企业的一些情况。如果切实的做到了这一步,您往往会有意想不到的收获。5、某企业重要人物在公开场合发表的观点和看法。这里应该强调的是,由于该人物有职务在身,他公开场合所发表的言论不一定代表他自己内心真实的判

5、断和看法,但肯定代表他们企业自己的利益和立场。作为业内的资深专业人士,大家一般都会对行业内的某些问题有一个相对准确地判断和把握。如果该人物的观点和看法明显与实际情况相悖,我们则要分析他话语背后的真实意图,我们还可以通过他的真实意图分析他们企业内部目前面临的现实问题和困难。6、企业内部会议的时间、地点和海报。企业内部的市场推介会和较大的工作性会议,特别是带有全国性的会议,在会议的时间、地点安排上来说都是很有特定含义的,一般会后都会采取一些重要的措施。如果一个企业在非年度性会议时候召开临时性的全国营销会议,

6、那么肯定是要对市场战略、产品结构等方面进行重大调整,或者要针对对手采取一些新的重大活动。如果突然在自己的区域外部或某个市场区域搞个别性展览之类的活动,则预示着他们已经把某个区域作为自己的重要目标市场,有可能下一步要在此发力。7、利用网络引擎进行专项搜索。百度等搜索引擎是我们日常查找信息最为常用的工具,大家一般习惯于关键词搜索,而一些专项搜索很多人未必知道。但这却是我们搜索重要情报得非常有用的手段。在这种情况下,我们可以通过输入WORD、PPT、PDF等文件扩展名加上通常使用的关键词来进行组合搜索,同时我

7、们也可以通过搜索引擎的图片、论坛专项搜索功能来查找我们所需要的内容。此外,如果我们有搜索某个行业的有效客户名单,我们可以通过输入“XXX产品+买卖通”、“XXX产品+诚信通”等组合形式来实现,相关的产品名称还可以近义切换,如“汽车美容”、“汽车养护”、“汽车护理”等。8、以客户名义致电企业客服电话进行咨询。企业客服电话的开通,在为他们的客户提供服务的同时,也为我们的情报搜集开辟了另外的一条渠道。如我们对竞争对手的某项促销活动不是很明确的时候,我们就可以以分销商、销售终端甚至消费者的名义打电话进行咨询,以

8、获得详细的准确情况,通过此渠道我们甚至可以获得重要的技术参数和客户资料等内容。如国内某知名润滑油生产企业,在2005年的某段时间内,经常接到“买油者”询问买油渠道的咨询,他们的客服人员如实进行了回答,结果这些“买油者”的真实身份是一些中小厂家的营销人员,他们打电话的目的是为了在当地很容易找到有价值的客户。9、加入行业或企业的QQ、MSN群。在线即时的沟通软件为企业的信息传输提供了前所未有的便捷,同时也为我们的情报搜集工作增添了一个新的渠道。

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