分析受众心理特征提高新闻传播效果

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1、分析受众心理特征提高新闻传播效果分析受众心理特征提高新闻传播效果长期以来，我们比较注重对广播电视本身的研究，而忽视对广播电视受众心理的研究。弄明白受众在收视收听广播电视过程中的心理特征，对广播电视节目研发和品牌建设，对于实现新闻传播效果最大化，具有积极作用。　　受众在广播电视传播中的地位和作用　　与其他传统媒体相比，广播电视受众在传播过程中所占据的位置更为显赫和特殊，受众是完成广播电视传播不可或缺的一个重要环节。这是因为广播电视受众对节目的接受，是审美创造过程中的最后一个环节，它标志着广播电视美的实

2、现和广播电视美的创造的完成。另外，广播电视受众的接受制约着广播电视传播的整个过程。从节目创意、到手段运用、到节目制作本身，无一环节不渗透着广播电视受众的影响。　　受众在视听节目传播过程中会产生感觉、知觉、理解、想象、注意、情感等一系列复杂的心理活动，其中思维定势效应的地位尤为突出，充分认识并且利用受众的思维定势效应指导广播电视传播活动，可以事半功倍。受众思维定势效应主要有以下几种：　　一是首因效應。受众依据最先得到的信息进行判断，由此形成对新闻事件、新闻人物或新闻媒体的第一印象。即先入为主的心理定势

3、。掌握和利用首因效应，即可掌握报道主动权，有效推销自己的观点，达到最大化传播效果。本文由.L.收集整理　　二是晕轮效应，又称光环效应。受众在新闻信息接受中，对信息意义或传播媒介产生某方面好感后，这种好印象扩散至其他方面，对整个新闻信息或传播媒介作出好的认知与评价，表现为以点概面、以偏概全的定势效应，即爱屋及乌效应。如湖南卫视《偶像来啦》就是利用心理学上的晕轮效应即明星效应。因此充分利用晕轮效应，培养名记者、名主播，是媒体塑造形象、打造品牌工程扩大传播效果的重要内容。　　三是社会刻板印象。受众将抽象对

4、象认知为具体形象，对复杂事物进行简单认知，形成对认知对象比较笼统的看法，是受众在信息接受中形成的固定化、模式化的心理机制。在新闻传播中应尽量避免社会刻板印象的影响，求新求异，使人耳目一新，即可抓住受众的注意力，达到传播目的。　　四是逆反心理。受众以自己固有思维定势对新闻信息进行认知，由此表现出的违背传播者意图的心理活动，是受众对媒体信息意义的反向认知，具有排他性、偏执性、情感的盲目性。如模式化的会议报道，易引起受众逆反心理，拒绝参与传播过程，拒绝接受传播的内容。　　移动互联网融媒体时代受众心理新趋势

5、　　一、传者与受者角色合一且互为转换。信息传播方式的改变，打破了传受者之间的界限，人人都可以发出自己的声音，人人都可以成为新闻发布者。近几年的一些重大事件许多是首先由自媒体曝光，继而才由传统媒体跟进报道的。如习近平总书记去北京庆丰包子铺吃饭、法国恐怖袭击等新闻就是通过手机微博微信首发的，足见在移动互联网时代，突发事件快速报道越来越依赖于自媒体。2012年12月，facebook上有人谎称中了彩票，要在转发者中挑出一人赠送100万美元，结果这个骗局造就了facebook有史以来最大的转发量200万次，

6、足见自媒体的影响力。　　二、代入感、互动感强。成功的新闻传播过程是一个认知互动、情感互动的过程，二者不可分割，这种作用可以是正面的积极的，也可以是负面的消极的。积极的情感互动具有增大、推动传播效果的作用，消极的情感互动则具有减弱、阻碍传播效果的作用，传受者之间的情感互动达到较大强度时，容易放大传播效果甚至引发社会震荡。例如名人代言形象宣传，可以产生好的传播效果，也可能产生极大的负面效果。　　三、情绪情感心理体验需求强烈。让受众产生宣泄释放感、满足感、充实感、幸福感，能达到最佳传播效果。如影视弹幕、视

7、频网站的《奇葩说》一类的谈话节目。芒果TV《我是歌手谁来踢馆》让受众决定歌手的得分与去留，人人都是评委，大大满足了受众的宣泄感等情绪情感的心理体验。　　四、受众决定节目趋势和节目评价更加明显。只要重视受众心理研究，节目的预先调研、环节设计、播后反馈改进，就有径可循，有章可依。现在，大数据分析系统越来越受到媒体的重视，很多媒体都以收听收视率作为衡量工作效果、核定绩效的重要考核标准。我国在大数据收听收视率概念方面一直致力于推陈出新，力图尽可能全面反映受众接收广播电视传播信息的情况。2013年7月，泽传媒

8、发布了第一个号称结合电视、因特网、新媒体数据样本的中国全媒体卫视收视率排行榜。中央电视台自2014年春晚也开始采用全媒体收视率测量方法。央视索福瑞和新浪微博2014年合作推出了微博电视指数，首次结合社交媒体评估电视效果。　　针对受众心理特征，辩证对待并处理好以下关系　　一、迎合与引导。在娱乐消遣中提高文化素养，陶冶人的情操。新闻传播不但要迎合受众积极的心理特征，更要加强引导，利用首因效应、晕轮效应，产生最大化的传播效果。河南卫视的文化节目《英雄三部曲》就是正确处理迎合