201205电子商务师考试练习题目

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1、电子商务师理论知识练习题目第一章:电子商务基础知识一、电子商务的概念(一)判断题1.1997年11月在巴黎召开的世界电子商务会议上对电子商务的定义是:采用电子形式开展商夯活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。()2.电子商务改变了市场结构。()3.京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。()(二)单选题4.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交

2、易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是()。A.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境上B.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式,而仅认为电子商务是一种方法或手段C.没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现的网上购物、网上交易、在线电子支付以及各种网络服务D.没有将政府、银行、认证机构、物流配送机构等参与方表述出来,显得社会管理的作用不足5.政府对消费者的电子商务简称为()。A.B2BB.B2CC.B2GD.G2C6.以下不属于按电子商务网络类型分类的是()。A.Intranet商务

3、B.EDI商务C.Cnet商务D.Extranet商务(三)习题解答1.û。参见教材P2“电子商务定义”中的(1)。2.ü。参见教材P4“电子商务影响”中的第2点。3.û。参见教材P4“电子商务的分类”中的“(1)企业对消费者的电子商务。”考生应着重理解分类的实质。题中京东商城等都是企业(B)自建网站面向消费者(C)开展在线销售,是典型的B2C;而C2C则是由买卖之外的第三方提供平台(如淘宝),供许多个人或小商家在平台上开展交易活动。4.D。参见教材P2“电子商务定义”中的(3)。5.D。参见教材P5“电子商务的分类”中的“(5)政府对消费者的电子商务”

4、。6.C。参见教材P6“电子商务的分类”中的“3.按网络类型分类”。二、电子商务的体系(一)单选题1.电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物,那么中间的主体分为4层,这4层是指()。A.公共政策、安全协议、技术标准、网络平台B.网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准C.网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统D.法律法规、安全协议、电子商务平台、公共政策2.不属于电子商务系统组成成员的是()。A.客户(包括购物单位、消费者)B.相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTT

5、P、HTTPS等)C.销售中心(包括电子商城、服务提供商)D.配送中心(包括现代商品物流配送公司、邮政局)3.公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的()。A.网络平台B.信息发布平台C.电子商务平台D.社会环境4.安全超文本传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是()。A.保障电子邮件的安全传输B.保障Web网站之间的通信信道的安全C.保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全D.保障Web网站数据的安全(二)习题解答1.C。参见教材P7”电子商务系统的框架结构”。2.B。参见教材P9“电子商务系统的组成”中的“1.电子商务系统人员和

6、组织机构组成”。3.D。参见教材P7“电子商务系统的框架结构”。4.D。参见教材P8“电子商务系统的框架结构”中的“6.电子商务的安全协议和技术标准”。三、电子商务的交易过程(一)单选题1.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于()。A.“交易前准备”阶段B.“办理合同履行前手续”阶段C.“交易合同履行”阶段D.“交易后处理”阶段2.电子商务一般的

7、交易过程分为5个阶段,“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(Usenet)、聊天室等手段,进行洽谈、磋商和谈判,进~步比较选择,做出购买决策,进而商定电子贸易合同的条款”,这些行为属于()。A.“交易前准备”阶段B.“洽谈和签订合同”阶段C.“办理合同履行前手续”阶段D.“交易合同履行”阶段(二)多选题3.电子商务在签订电子合同以后到合同履行之前,必须完成一系列必要的手续,下列哪些行为不属于“办理合同履行前手续”阶段?()A.筹划货款B.支付能力查证C.商品包装D.付款通知4.电子商务一般的交

8、易过程包括下列哪些阶段?()A.交易前准备B.交易后处理C.交易合同履行D.洽谈

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