古典管理理论与行为科学管理理论

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1、第三讲：古典管理理论与行为科学管理理论第一章：古典管理理论第二章：行为科学管理理论第一章：古典管理理论一、古典管理理论产生的背景二、科学管理理论的初步形成三、科学管理时代：泰勒的科学管理思想四、古典组织理论：法约尔和韦伯一、古典管理理论产生的背景请思考：古典管理理论产生的历史背景有哪些？文艺复兴工业革命1、思想文化上的准备：文艺复兴文艺复兴为现代管理学的诞生和发展拉开了序幕并奠定了思想基础。那么，这一序幕是如何拉开的呢？文艺复兴带来了三种人类文化的新力量，这些力量为新的工业时代奠定了文化基础。新教伦理-----文化领域

2、主要指欧洲宗教改革中崛起的加尔文教派和路德教派等基督教的新教教义所产生的“世俗禁欲主义精神”。新教的教义首先规定：人生来是有原罪的，他们的人生终极目的是为了成为上帝的选民（荣耀），也即获得救赎。那么，世俗中的人们又如何才能成为上帝的选民呢？天职观：生活在世俗社会中的宗教信徒们为了获得救赎，主要的一点就是勤奋劳动，创造财富；信徒们认为劳动和财富是对上帝的一种荣耀，所以，自己越是勤奋劳动，创造的财富越多，自己越是能感觉到成为上帝选民的可能性。即为尘世生活服务的职业中的劳动是上帝安排的。禁欲主义：你须为上帝而辛劳致富，但不可

3、为肉体、罪孽而如此；信徒应该毕生行善；自我克制。浪费时间是万恶之源；乐于从事工作；劳动分工和专业化是神的旨意；消费过度是浪费，因而是有罪的结果：强调固定职业的禁欲意义为近代的专业化劳动分工提供了道德依据；同样，以神意来解释追逐利润也为实业家们的行为提供了正当理由；宗教禁欲主义的力量还给他们提供了有节制的，态度认真，工作异常勤勉的劳动者，他们对待自己的工作如同对待上帝赐予的毕生目标一般。从而带来资本主义经济的大发展。自由伦理----政治领域洛克的《政府论》：权力来自人民而不是神授；人人生而平等；天赋人权；人民受理智而不是

4、专制所支配的；私有财产神圣不可侵犯；追求个人目标的自由是天赋的权利。洛克的思想影响了亚当斯密，为工业发展奠定了政治思想基础，支持自由经济主义，保护私产和契约，为资本主义发展提供了公正的制度基础。市场伦理-----经济领域亚当斯密的《国富论》：自由经济主义之父自由的市场的竞争；劳动专业化。自由市场经济思想为资本主义经济的发展和工业化革命奠定了思想基础。新教伦理对教会的中央集权提出挑战，为人们争取世俗的成就需要提供了支持；自由伦理反映了专制权力与个人权利之间的斗争，并为保护个人权利提供了思想基础；市场伦理对封建庄园制下的地

5、主贵族提出了挑战。这些思想集中反映了国家同个人、人权同专制、集权同分权的斗争。新教伦理、自由伦理和市场伦理为工业革命和资本主义经济的迅速发展奠定了思想基础，资本主义经济的发展导致经济组织的迅速崛起，这为现代管理的诞生和发展提供了现实的根基。文艺复兴对管理思想的影响确立了以人为本的管理思想；科学精神得以确立；知识地位得以提高。2、经济发展的准备：工业革命工业革命的产生和兴起：（1）工具革命：纺织机；（2）动力革命：蒸汽机；（3）组织革命：工厂制度。3、理论准备（1）复式记帐法的产生；（2）斯图亚特的《政治经济学原理》：分

6、工问题，计件付酬；（3）亚当斯密：分工问题（别针），经济人假设等；（4）李嘉图：工资规律（工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉；工资越低，利润越高）；群氓假设。二、科学管理理论的初步形成1、欧文：人是环境的产物；（1）致力于工人的生活和工作环境的改变；（2）以工厂为中心的社区社会改革。欧文是最早的职业企业家和现代人事管理之父。2、查尔斯.巴贝奇（1）侧重技术研究：制造了世界上第一部实用机械计算器-----差分机；（2）提出了在科学分析的基础上制定企业管理的一般原则；（3）进一步发展了劳动分工思想，分析了分工能够提

7、高效率的原因；（4）提出了固定工资加利润分成制度。3、麦卡姆勒、普尔：制度化管理（1）制定了严密的管理制度：适当的分权和授权、组织结构图、情报资料管理制度和报告控制系统；（2）制定严密的组织细则来贯彻执行这些管理制度。美国铁路的发展，是大型企业制度化管理的先驱。卡内基（1835—1919）运用制度化管理从而建立起了美国的钢铁帝国。三、科学管理时代：泰罗的管理思想泰勒出身显赫家庭，把上层阶级严格的理性主义价值观带入了19世纪脏乱的工厂中。他的一生和世界观恰好象征20世纪初期理性主义精神的兴起，而理性主义的精神也塑造了今天

8、我们所知的现代工业面貌。泰勒的最伟大贡献是他了解到工业化成功的关键在于运用科学方法。他的主要著作是《科学管理原理》。1、泰罗（1856—1915）简介（1）家庭出身：父亲为贵格教徒，母亲为清教徒。（2）兴趣爱好：迷恋古典著作，善于实验和调查研究，对技术充满了兴趣，把工作看成是享乐。（3）著作：《计件工资》《工厂管理》《科学管理原理