关于高校教学秘书工作的认识与思考

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1、关于高校教学秘书工作的认识与思考.L.编辑。摘要：教学秘书在教学管理中起着举足轻重的作用，本文结合自己近6年从事教学秘书的工作实践和体会，阐述了高校教学秘书的工作职能和工作内容，提出了教学秘书应具备的素质，分析了日前教学秘书工作中存在的问题，探讨了教学秘书工作改进的方法与途径。关键词：高校；教学秘书；服务；协调；监督；管理；职能；教学运行；综合素质；人性化；参谋助手；学习意识；业务水平；创新意识对于一所高等院校而言，办学宗旨是培养具有综合素质的全面性人才，而要达成这一目标，提高教师的教学质量与教学水平是关键，加强教学管理、强化教风与学风建设是提高教学质量的有效途径，作为高校日常教学管理的

2、基层执行者——教学秘书在日常教学管理中是不可缺少的，无时不刻地与各部门、系部领导、授课老师、学生频繁联系，起着教务处、系部领导、教师、学生间联系的桥梁与纽带作用，对保证高校教学秩序的正常运行起着至关重要的作用。由此可见重视教学秘书工作是加强教学管理、提高教学质量的重要保障。笔者从事近6年的教学秘书工作，体会颇多，现结合自身从事教学秘书工作的实践来谈谈对该项工作的认识与思考，与同仁们共同探讨。1高校教学秘书的工作职能高校教学秘书的基本职能是贯彻执行学院制定的教学指导思想，协助院教务处（分管全院教学事务的部门）及系主任处理日常的教学活动，做好服务、协调、监督和管理等工作。教学秘书的工作质量直

3、接影响着教学管理工作顺畅与否及教学质量的高低。教学秘书工作范围宽阔，涉及事务繁杂琐碎，在工作过程中必须认真细致，稍有疏漏就可能酿成教学事故，严重影响教学秩序，造成不良后果。因此，教学秘书工作举足轻重，必须加以重视。1.1服务职能教学秘书从事的是教学行政管理工作，涉及面广、事务繁杂，从另一层面来看，又是一项十分细致的综合性服务工作，始终扮演“服务于领导、服务教师、服务学生”的角色，这势必要求教学秘书应该加强与任课老师、学生间的交流沟通，主动为他们着想，及时向系主任反馈教学信息，树立自觉服务的意识，真正将服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动正常运作保驾护航，确保日常教学活动的顺利开展

4、。1.2协调职能在教务管理工作中，为了规范学院教学管理，院教务处编写“教务管理汇编”，其中涵盖了教学管理各项工作的制度与规定，如教学管理部门制度、专业建设制度（含课程建设、师资队伍建设、实践实训教学建设、教材建设、质量管理）、课程建设、实训实践建设、教材建设、考务制度、教学事故认定等。各系就是教学管理制度的执行部门，教学秘书则成了最直接的基层执行者。一方面教学秘书要将教务处下达的教务管理汇编传达给系主任、老师和学生，另一方面又要协助系主任按教务管理汇编中所制定的制度来完成日常教学管理工作，还要通过有效地沟通手段，协调系主任与教师间、教师和学生间、系主任与学生间的关系。既要做到“上传下达”

5、，又要做到“下情上报”，因此，教学秘书的有效协调与沟通是确保教学工作达到预期目标及教学秩序正常运转的基本手段。1.3监督职能为了保障教学质量和教学水平的不断提高，及时发现并改进教学过程中存在的各种问题，教学秘书应协助系主任时刻关注教学质量，随时掌握教学活动的各种情况。1.3.1配合院教务处做好期中评教工作，即将院教务处下发的期中评教问卷发放到学生手中，让她们无记名填写，对每位老师在教学中的优点及不足处填写明确，而后收集汇总至系主任手中，让其审核并了解老师的教学情形，并凭此召开学生座谈会，系主任与学生代表展开面对面座谈，互相交流与沟通，对每位老师在教学中的可取处与不足处予以畅谈，教学秘书负

6、责现场记录，座谈会为系主任提供了老师授课的第一手资料，为今后提高教师教学质量奠定扎实的基础。1.3.2为了协助系主任搞好教学管理工作，教学秘书加入成为专业督导组成员之一，与系主任共同参与不定期抽查老师的授课情况，如有否迟到早退、有否临时调课而无提前办理调课手续等。并于开学初将院教务处下发的“教学事故认定”文件电子版发放到各位任课老师邮箱中，告知学院对教学方面的规章制度，以便于老师们提前做好心理上、思想上的准备。1.4管理职能作为高校最基层的教学管理人员——教学秘书在日常的教学活动中承担着管理各种有保存价值的教学资料任务。鉴于资料对于稳定教学秩序和深化教学改革有重要的继承和借鉴价值，教学秘

7、书十分重视保管，采用分类、编排目录等方法进行分学年归档，以免教学资料流失，同时也为迎接教育部评估做好准备。2高校教学秘书的工作内容2.1下达通知教学秘书需及时将院教务处、办公室、校友办、学工处等各部门下达的各项通知和任务传达给系主任，并协助系主任完成各项教学管理任务，敦促老师及时完成各项工作。在各项通知中，牵扯面最为广泛的是院教务处的通知，院教务处和系主任可谓是分管教学秘书最直接的领导，而院教务处是负责掌管全院教学事务的主管部门。教