战略性人力资源管理及底人力资源规划实务.doc

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1、战略性人力资源管理及年底人力资源规划实务课程背景:当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿卓越绩效中心＿公司业务伙伴逐步转化，企业的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。那么，战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必须面对和解决的重

2、大现实问题。　　年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划，具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动。那么，如何根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和实施的重要工作之一。特邀著名人力资源管理咨询专家、知名培训顾问苏鸿志老师来授课，苏鸿志老师将以他十多年外企工作和咨询培训的丰富精湛经验、如行云流水般的讲授以及

3、全程的实务辅导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新知识、理念、工具及实战技能。课程大纲:第一模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新1、在哪些领域进行创新？2、创新很困难吗？3、创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程l战略目标制定l战略目标的分解l战略地图四个领域l关键指标l人力资源战略规划1、花旗银行的人力资源定位2、人力资源部门的主要任务7、人力资源1、资源的重要定义2、企业的资源3、人力资源的特点4、员工的分类l才l德5、

4、给员工打标签l硬条件n学历、专业、工作年限、性别、年龄l软性能力n领导力n沟通能力n解决问题能力n组织协调能力n团队协作能力n激励能力n情绪控制能力n学习能力n时间管理能力n危机处理能力l精神n团队精神n积极性、主动性n忠诚度l打标签的方法n无领导小组讨论n场景模拟n公文筐n团队活动第二模块、胜任力模型1、常见的人力资源问题介绍2、这些问题的起因3、师长与少将理论4、职业生涯树5、补足职业生涯的缺失6、让每个人知道追求的目标7、胜任力模型是什么？8、素质分类l核心能力素质l专业能力素质l通用能力素质l差别能力素质9、制定胜任力模型第三模块、战略性人力资

5、源1、战略人力资源管理的整体框架n人力资源战略如何服务于公司发展战略n行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响n可操作的人力资源战略框架模型n人才需求战略的最佳实践n人才获取战略的最佳实践n人才开发战略的最佳实践n典型企业案例全程平行分享2、战略人力资源管理的系统思维及战略工具n人力资源管理如何影响企业的绩效；n人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；n战略管理与战略人力资源管理；n管理职能--HR对直线经理的挑战；n常见的竞争战略及配套的人力资源战略；nCEO对人力资源经理的期望与要求；n常用的定量分析方法；第四模块、人力资源规划实务1、人力资源

6、的五个领域n招人n用人n评人n育人n留人2、人力资源服务于企业战略n战略是追求目标n了解现状n差距就是问题n人力资源的工作是3、人力资源计划i.人力资源计划的五个阶段1.公司战略澄清2.内部人力资源现状分析3.各部门岗位定编状况和需求分析4.制定公司1-3年人力资源规划5.制定人力资源规划执行的战术措施ii.人力资源计划的影响因素1.行业定位2.经营策略3.经营规模4.产值目标iii.人力资源计划涵盖内容1.补充更新计划，退休，解聘，招聘2.使用调整计划，轮岗，资格3.发展计划，竞聘，升职，职业发展4.评估计划，绩效管理，沟通机制1.薪酬计划，薪酬，奖

7、惩，福利2.培训计划，员工层，管理层，技术3.员工关系，沟通，合理化建议4.费用控制，各种费用预算ii.人力资源现状分析1.现有人员数量与质量n硬指标i.学历ii.专业iii.年龄iv.职级n软指标i.能力ii.特长iii.配置iv.成绩n综合素质n稳定程度2.深入思考n政策、配置、体系、架构的合理性n历史遗留问题n现实问题n全面和局部n解决建议3.拟定人力资源预算n上一周期成本n行业未来几年变化预期n人力市场变动n法规变动n目标限制n特殊项目要求n未来战略需求第五模块、人员培训1、培训的六个要素n培训目的n培训什么？n培训谁？n谁来培训？n怎么培训n

8、结果如何2、定义培训目的n解决问题n提升能力3、培训需求的来源n员工需要n未来岗位需要n未来方