中国电子商务寒意来袭 凡客诚品乍现ppg惊魂

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1、中国电子商务寒意来袭凡客诚品乍现PPG惊魂中国电子商务寒意来袭凡客诚品乍现PPG惊魂　裁员风潮或许会成为中国电子商务环境急转直下的一个重要标志。　　日前，国内知名服装类B2C企业凡客诚品被爆出裁员的消息。有知情人士向《IT时代周刊》揭露，凡客诚品正按5%的比例向每个部门摊派裁员名额。而在本刊记者收到的一封以三问陈年为主题的邮件中，作者质疑：每一个部门就像处决犯人一样必须出5%的名额，请问年初疯狂招人的目的何在？2011年3月，凡客诚品宣布，为满足业务突飞猛进的增长，启动大规模招募活动，员工缺口超万名。据称，该邮件的收件人为凡客诚品CEO陈年、副总

2、裁吴声、李红义等高管。　　同时，该知情人士还声称：这是第二次较大规模的人员调整，在内部被称为陈年式的整风运动。　　对于凡客诚品的裁员行动，易观国际分析师陈寿送指出，随着运营成本的上升，在物流的投入对用户体验的影响明显增大的情况下，只能在其他类型的人力成本上进行压缩。　　在B2C电子商务依旧快速发展的今天，凡客诚品却并非第一家出现动荡的企业。　　2009年12月，风光一时的PPG一夜之间关闭，引发了业界对电子商务热潮的关注。而在近期，在线销售3C产品的电子商务企业新蛋网半年之内送走第二位CEO，而在鲜花速递行业内唯一获得风险投资的莎啦啦鲜花网则因内

3、讧而关闭网站。及至今天，作为知名中国电子商务企业之一的凡客诚品的裁员风波，终于引爆了业界对电子商务发展是否过热的质疑。　　对于这一系列的问题，有分析人士指出，从最初的风光无限到如今的相继裁员，中国电子商务的潘多拉魔盒已被悄然开启，烧钱赚吆喝的时代正一去不复返。B2B平台企业际通宝的CEO丁国栋则表示，电子商务要取得突破，需在模式创新与资源整合上下功夫。　　　　负面消息频传　　随着支付、物流等配套产业的快速发展，中国电子商务已步入高速增长时期。国家统计局数字显示，与2010年社会消费品零售总额18.4%的增长率相比，同期的网购市场交易额增长率达到了

4、90%。但和美国网购交易额占社会零售总额的13%相比，中国的这一比例只有3%。　　基于这个数据比较，市场方面普遍认为国内电子商务的潜力仍然巨大。但在7月初，京东商城CEO刘强东却认为电子商务行业即将迎来寒冬。他的依据是，很多公司的营销成本已远远超过其销售额，电子商务疯狂烧钱的模式不可能一直继续。　　在业界，刘强东以敢言著称，但其言论未必能得到认同。由百度和台湾企业合资的服装类B2C企业耀点100CEO张钿浤表示,电子商务的需求已经普遍存在，行业会越来越壮大。　　这番争论尚未停歇，凡客诚品就成为了电子商务市场上第一块倒下的多米诺骨牌。8月15日，网

5、上开始流传《三问陈年》这封电子邮件，称凡客诚品正在以限期限、限时间、限人数的摊派裁员方式清理员工。与此同时，还有人向本刊记者透露，凡客高层一直很动荡，负责各个职能的副总经常更换，导致基层工作人员无所适从。　　成立于2007年10月的凡客诚品以销售自有品牌的男装起家，它在2009年的销售额为6亿元，2010年销售额是18亿元。在2010年底，凡客诚品创始人、CEO陈年对外介绍称销售业绩与上一年同比增长至300%时，这一数字被业界称之为奇迹。他当时还将2011年的销售目标设定在36亿元。可仅4个月后，当初的豪言壮语已不复存在。　　凡客业务增长过快令企

6、业在运营和控制方面稍显逊色，导致一些部门对于人员扩张的预期判断失误。派代网分析师李成东如是说。陈寿送则称，凡客是受日渐增长的运营成本影响。　　凡客的盛衰之路，不禁使人联想起以自有服装品牌起家最后又烟消云散的PPG。　　PPG诞生于2005年，曾依靠OEM代工、销售呼叫中心和超低成本对服装界发起了颠覆性冲击，曾被誉为服装界的戴尔。但到了2009年12月，该公司却因资金链断掉而倒闭，公司创始人李亮不得不因躲债而避难美国。当时，有分析人士称，PPG的失败是因为其真正能形成的销售只有广告费的三分之一。对于一家企业来说，这是一道很大的鸿沟，控制不好瞬间就会

7、失败。遗憾的是，PPG终究没能跨过这道鸿沟。　　在PPG死后，陈年曾竭力向外界澄清凡客诚品的商业模式和前者不同，但外界认为两者并无明显区别，只不过凡客诚品在吸取PPG的失败教训后避开电视广告，转而选择门户网站和公交站牌进行狂轰滥炸式的广告投放，采取的则是按销售分成的方式。　　但事实证明，在互联网广告成本不断被推高的当下，凡客诚品粗放的广告投放模式没有走出PPG先期走过的坏道。　　　　风波背后　　长期以来，电子商务被认为可以帮助企业节约成本，带来商机。在这一诱惑驱使下，该领域成为投资界最关注的领域之一。数据显示，2010年电子商务行业融资已超过10

8、亿美元。　　今年上半年，这一趋势仍在延续。据中国电子商务研究中心监测，2011年1-6月，电子商务领域已披露的投融资共有44起，其中风险