公司内部讲师队伍建设与培养48

公司内部讲师队伍建设与培养48

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时间:2017-07-15

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1、企业内部讲师队伍建设与培养【一】课程目的建立内部讲师选择标准培养内部讲师综合能力规范内部讲师管理工作建立内部讲师激励机制【二】建立内部讲师队伍的意义降低企业培训成本,提高培训效果建立学习型的企业文化和培训文化提升员工能力,提高工作绩效帮助员工职业生涯规划案例分析:培训主管的烦恼谈谈您在培训工作中遇到的烦恼?造成这些烦恼的原因是?小组讨论一下,应该如何处理。【三】内部讲师选拔选择标准选择来源选择方法【三】内部讲师选拔选择标准选择来源选择方法文化认同:热爱公司,乐于分享表达能力:言语生动,思路清晰理论实践:授课领域多年工作经验

2、形象气质:容貌良好,清洁利落【三】内部讲师选拔选择标准选择来源选择方法各级主管主管直接担负着培养下属的责任,是内部讲师的主要承担者业务骨干各职能部门的业务骨干,是技术类讲师的主要承担者【三】内部讲师选拔选择标准选择来源选择方法基层讲师初级或后备讲师由部门确定,由培训主管部门审批即可。高层讲师先由部门推荐或讲师本人自荐;培训主管部门对其以住的工作和授课进行评估;没有在本公司授课的,由专业评审小组进行试讲评审。【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制女装基本搭配原则西

3、装套裙或套装+相配的皮鞋男装基本搭配原则深色西装+长袖衬衣+同色系小花纹领带+深色皮鞋肢体形象双肩放松,腰杆挺直、抬头缩颚、从容不迫【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制特别提醒不要有以下错误:头发过长,脏、乱,盖住额头、耳朵或衣领眼镜有色,眼睛望天,从眼镜上缘看人讲话时嘴角有唾液脸上没有笑容鼻毛过长指甲一个或多个过长【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制特别提醒不要有以下错误:衬衣领口过宽(插进3指)衬衣领口过窄(插不进1指)衬衣的领带扣没有扣好深色衬衣与深色西装不协调西装佩短袖衬衣西装袖子短于手

4、腕西装衣裤颜色不一致领带颜色过于花巧领带打的过长或短于皮带头领带下端向前支出裤子过长,踩在鞋底浅色袜子与深色西装不协调系有扣眼的皮带浅色皮带与深色西装不协调皮鞋没擦的够亮皮鞋样式过于休闲皮鞋颜色与衣西装不协调带有宗教特点的饰物腰上挂钥匙【四】内部讲师培养特别提醒不要有以下错误:激光笔指人激光笔的红点乱动一根手指指人手插在裤袋里手放在背后腰部以下手掌掌心过多向下做动作双腿叉开过大握住麦克风的头握住麦克风的尾麦克风与面部垂直吹麦克风,扑扑声敲击麦克风麦克风离嘴太近麦克风用完后不关双手持麦克讲话双手持麦克于腹部以下双手频繁交替持

5、麦克白板笔用过不盖笔帽写字时屁股对着观众不断重复的口头禅下意识的重复简单动作职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训手势训练眼神运用声音训练职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制手势训练交流——双手前伸,掌心向上拒绝——掌心向下,作横扫状区分——两手竖放,做切分状警示——掌心向外,指尖朝上指明——掌心向上,由内到外号召——手掌向上,挥向内侧决断——握紧拳头,挥拳停顿激情——握紧拳头,挥拳向上职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训集中力量【四】内部讲师培训经典

6、手势训练职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训区分职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训拒绝职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训号召职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训强调(不要指人)职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训交流职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训请听我说职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训一定不要推辞职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训给提些意见职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训眼神运用

7、目光与听众接触3-5秒完成一个思考或句子再作移转照顾全场,以“S”或“Z”型作适当游离熟记开场内容,避免眼神盯稿不放眼神的方向与脸的方向一致眼神视线与内容要统一望向支持者,避免负面反应者职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训声音控制活力自始至终的保持适度运用戏剧化的模拟适度的抑扬顿挫适当的速度控制职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训声音训练丹田大肚法:腹部呼吸鬼哭狼嚎法:由低到高喜怒哀乐法:各类短文河东狮吼法:增加力道气若游丝法:亲密交谈阴阳变迁法:年龄角色司仪报幕法:规范语音自我窃听法:录音整理

8、职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计现场控制教案构成内容安排【四】内部讲师培训教案构成讲师讲义演示文稿学员手册随堂资料课后作业试题答案职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训内容安排职业形象表达能力教案设计现场控制【四】内部讲师培训职业形象表达能力教案设计

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