护理安全评估与安全警示教育课件

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时间:2018-11-25

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1、护理安全评估 与安全警示教育护理工作与病人安全关系国际护士会声明:各国护士责任1.将潜在的临床风险告知病人及家属。2.向卫生行政监管部门报告临床不良事件。3.护士在健康服务的安全与品质的评估过程中担当积极角色。4.主动改善我们与病人的沟通。5.支持增进病人安全的各种措施。6.为了最大程度的减少临床失误,医护配合推广标准化治疗方案。7.同药剂师、医师及其他专业人员协调,改良药品包装和识别。8.配合全院网络汇报系统,记录分析临床不良事件,并从中吸取经验教训。相关安全制度培训一、患者身份识别管理制度目的1.确保医务人员

2、正确辨别病人。2.保证病人得到正确治疗和护理。适用范围1.所有门诊、急诊和住院病人。2.各种给药、检验、检查、治疗、输血、手术、护理、解释病情等医疗服务时。患者身份识别制度1、住院患者需佩戴身份识别腕带,如有损坏或遗失需补戴,确保腕带佩戴完好。2、在为患者进行各种操作、治疗、护理、检查及转运前,必须认真核对患者身份,应至少同时使用两种患者身份识别方法,禁止仅以房间号或床号作为识别的依据。3、在核对患者姓名时,请患者自己说姓名;对重点患者:如产妇、新生儿、手术、ICU、急诊、无名、儿童、昏迷、语言障碍等无法沟通的患

3、者,请家属说出患者姓名,或请翻译,或让患者陪同人员陈述患者姓名,确保患者信息核对无误。4、在各关键流程中,均有对患者身份识别的具体措施及记录。5、对不知姓名的急危重意识障碍患者,应建立急诊就诊编号及性别等方法识别患者。腕带识别标识制度1、住院患者需佩戴身份识别腕带,作为身份识别的标志。2、身份识别腕带信息包括患者姓名、住院号、性别、年龄、入院日期。一般戴于患者右手腕部。3、病房护士接待新患者时,根据不同的患者给患者佩戴不同颜色的腕带,必须经二人认真核对。具体为:年龄大于65岁的患者,有高危跌倒危险因素的患者佩戴黄

4、色腕带;其他病人佩戴蓝色腕带;新生儿男婴佩戴蓝色腕带,左手腕部;女婴佩戴粉红色腕带,右手腕部。4、医护人员应充分告知患者佩带腕带的重要性及注意事项,保证腕带的完好。5、若遇患者身份识别腕带丢失或严重损坏等情况,护士要及时予以更换。6、出院时,病房护士为患者安全剪断腕带,按生活垃圾处理。二、护理评估制度1、对每位入院患者均需进行护理评估,评估者由具有执业资质的护士完成。2、通过评估,全面了解患者的基本现状、存在风险和护理服务需求,为患者制定护理计划并采取有效护理措施。3、护理评估的重点内容包括:住院患者一般项目评估

5、、专科项目评估、压疮风险评估、跌倒风险评估、心理状态评估等。4、对压疮风险评估、跌倒风险评估达到预警值时应落实防范措施。5、护理评估在入院后8小时内完成,评估结果由患者或家属签字确认,评估护士需手签全名。6、评估单记录完整,书写规范,并纳入护理质量控制体系,定期质控,持续改进。护理质量督导检查发现的问题:入院评估单中braden、morse评分再次评估,要求所有患者均应在入院后48小时再次进行评估,不管第一次评估的分值是否是多少。因现在病人较多,可以在每周二、五进行统一的评估时间。三、护理安全教育、管理制度1、各

6、类护理人员每年必须接受护理安全相关内容的教育及培训,从思想上重视安全。(1)新护士及进修护士入院教育内容必须包含护理安全教育。(2)其他人员每年接受1~2次院内或科内组织的相关内容的教育或培训。2、护士长要重视安全管理工作的落实,对新业务、新技术的开展必须遵守相关的准入制度,并在科室内护理人员中进行广泛培训后方可实施。3、各级护理管理人员应深入了解一线护理人员的工作状况,及时发现、清除护理工作中的不安全隐患;对违反护理工作要求、操作规程的现象及行为,要及时进行教育及纠正,情节严重者从重处理。4、护理管理部门要及时

7、将科室存在的质量安全问题进行反馈,督促整改,并追踪改进效果。定期进行护理缺陷分析,通过案例进行安全教育。5、各级护理管理人员对护理工作环境及护理用具,深入考察及论证,从患者安全角度出发,为不断完善环境建设、更新护理用具提出建议,为患者提供安全的护理环境和治疗休养环境。四、护理不良事件报告及管理制度1、发生护理缺陷或事故后,当事人应立即报告值班医师、护士长及科主任。2、事件发生后注意保护患者,密切观察病情,积极采取补救措施,将不良后果降至最低;当缺陷造成不良影响时,当事人及科室应做好相关善后工作。3、及时将与此次不

8、良事件有关的物品、药品及器械等妥善保管或封存,在法规规定的时间内完善各种记录,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。必要时与患者或家属共同封存,填好准确日期、时间及双方有效的签名。4、病区护士长根据性质的严重性立即或在24小时内上报护理部,必要时上报主管院领导,并填写护理不良事件上报登记表。5、护士长需及时进行调查并核实,根据事件性质紧急或定期召开科室相关护理人员进行讨论,分析原

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