《如何介绍窗帘》word版

《如何介绍窗帘》word版

ID:26451071

大小:79.68 KB

页数:11页

时间:2018-11-27

《如何介绍窗帘》word版_第1页
《如何介绍窗帘》word版_第2页
《如何介绍窗帘》word版_第3页
《如何介绍窗帘》word版_第4页
《如何介绍窗帘》word版_第5页
资源描述:

《《如何介绍窗帘》word版》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、如何介绍窗帘1.假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期

2、等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。3.利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”4.先买一点试用看看准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准

3、顾客下决心购买。5.欲擒故纵有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞举动,有时会促使对方下决心。6.反问式的回答所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”7.快刀斩乱麻在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得快刀斩乱麻,

4、直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直截了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”8.拜师学艺,态度谦虚在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“某某经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单三、窗帘销售--成单秘诀窗帘销售的过程

5、中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。  技巧一:学会进行封闭性问题的提问  窗帘销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。  例如:先生(小姐),我们的窗帘花型是不是很漂亮?  先生(小姐),我们的窗帘款式是不是很有创意?  在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。  技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中  窗帘销售是

6、一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。  例如:我们在讲解窗帘布的材质时,可以让顾客摸一摸,感觉一下布的手感,让他提一提,感觉一下布的垂度。  技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中  要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。  例如:在说窗帘花型和款式的时候可以编一些小故事。先生(小姐),当您工作一天回到家的时候,泡上

7、一壶茶,拿上一本书,在这样一款田园风格的窗帘下,放下全身的疲劳,悠闲的品茶读书,应该是一件很惬意的事吧,,,,  技巧四:区分谁是购买者、谁是决策者  窗帘销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。  例如:年轻夫妇一起来买窗帘,多于女方为主;  中年夫妇一起来买窗帘,多以男方为主;  一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是窗帘的使用者、影响者;   技巧五:销售的过程中要注意促单  窗帘销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生(小姐)

8、,您放心,就定这款窗帘布吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单;技巧六:学会应付讨价还价的顾客  消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。