商城后台管理系统需求说明书模板

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1、WORD格式编辑整理文件编号JS001作　　者文档版本V1.0最后修改日期2015-12-12版本号1.0产品吧需求说明书编写人：编写时间：2015-8-8专业知识分享WORD格式编辑整理修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人1V．1.0--2015-12-122345678910专业知识分享WORD格式编辑整理目录1概述51.1名词说明51.2产品概述及目标51.3产品roadmap51.4产品风险62使用者需求62.1需求描述63可选方案64效益成本分析74.1效益预测74.2产品技术中心成本74.3非产品技术中心的支持成本85功能需求85.1功能

2、总览85.2功能详情105.3整合需求115.4BETA测试需求116非功能需求11产品营销需求11规则变更需求12产品服务需求12法务需求12财务需求12帮助需求13安全性需求137上、下线需求137.1上线时限需求137.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）138运营计划13专业知识分享WORD格式编辑整理1概述1.1名词说明名称说明订单管理订单管理是目前橘色商城管理后台的主要活跃模块，客服人员日常审核订单，统计销量都在此模块中进行商品管理商品管理模块为前端的网页商品信息作为支撑，在此模块中可以对商品进行增、删、改、查等相关操作，营销管理营销管理模块主要为商

3、城三期中的活动做支撑，在此模块中可以对商品的促销、团购等活动进行设置1.2产品概述及目标一般的订单管理系统，具有订单管理及订单跟踪、发货的功能，能满足一般商城运营的需求，但是对于希望能结合公司几大部门综合的管理需求用户来说用处不大，无法满足他们对特定功能的需求，如订单的完整生命周期的追踪，订单销售的统计，用户信息的分类及筛选等，都是无法满足的。目前垂直行业领域的相应后台管理系统，都是较为精确的为所在公司的实际情况进行设计与构架。我们的橘色管理后台系统，根据公司目前多个部门的需求，合理并完整的整合起来，在各个模块中都有其对应的主旨功能，并与其它模块紧密无缝的对接，让客

4、服部门工作流程更加清晰直接，让推广部门分析统计数据更加精准精确，让运营部门日常对商城的维护更加有序，对活动的策划及编辑更加便捷。产品roadmap产品发展阶段阶段描述时间橘色后台管理系统一期1．订单管理功能：基于订单完整的生命走向及周期进行全程的跟踪处理，让客服人员工作状态‘一站式跟踪处理’进行到底。2．2015.07~09专业知识分享WORD格式编辑整理数据统计功能：对周期的订单进行统计，对订单的状态、类别进行详细的划分，对数据进行严格的筛选、分析。1．角色管理功能：对每个进入系统的用户进行详细精确的角色定义，根据角色定义其对应的权限，用户登录系统后根据其的权限职

5、责，去操作自己职责所对应的工作环境，让其工作明确，职责清晰。橘色后台管理系统二期2．商品管理编辑功能：对前端商城的展示做支撑，对商品进行增、删、改、查等操作，对商品列表进行多个维度的划分。3．页面静态化功能：把有需要的页面转化为静态地址，提高访问速度。4．2015.10~至今1.1产品风险风险风险级别描述监控策略改善策略1中卖家使用产品吧发送广告，色情内容，反动内容在本期内增加黑名单功能，进行监控可以进行举报1使用者需求2.1需求描述目标客户需求描述场景描述优先级卖家/某领域专家需要有一个地方，能将自己了解的某一个产品内容进行系统化的展现是一个PSP使用的非常好的人

6、，想向淘宝买家介绍如何购买PSP，如何鉴别真假PSP电池，还有在使用PSP的时候需要注意那些事项。1买家，或者对某一个产品感兴趣的人我想买一个PSP，但是不知道如何买可以在某一个场合找到如何挑选PSP，如何玩PSP游戏，如何看电子书1专业知识分享WORD格式编辑整理1功能需求5.1功能总览1.后台创建词条流程：2.后台设置产品吧吧主流程专业知识分享WORD格式编辑整理1.前台创建产品吧流程专业知识分享WORD格式编辑整理功能总表功能总表名称描述优先级备注1．管理后台登录淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。12．词条管理门户小二可以增加新的产品吧词条。13．产品吧列表定

7、义和描述类目列表上将显示那些功能和入口。13．1编辑基本信息在会员已经创建了产品吧后，运营可以修改产品吧的基本内容，也可以自己直接在后台创建一个产品吧。1专业知识分享WORD格式编辑整理3．2设置吧主门户小二可以在后台为产品吧设置1~3名吧吧主。13.3后台批量删除内容门户小二可以在后台按照用户ID，或者标题关键字批量删除知识区内容14．创建产品吧会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。15．创建分栏会员可以通过创建分栏来创建新的内容块。16．创建分栏内容会员可以对目前已经有的分栏添加新的内容。17．创建新内容会员可以在产品吧内提交自己的原创内容，作为推荐链