公文写作培训课件

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1、公务文书写作前言先固化、后活化，熟能生巧，驾轻就熟公文姓公，言不由衷，一声令下，笔快如风。积累理论、素材模仿活用要把公文写好，需要一番修炼不易！要把公文写规范，只要认真、仔细就行不难！提纲公文写作与处理文秘职业素质的基本要求公文的格式公文的种类公文的处理公文写作常识第一章文秘职业素质的基本要求总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。二段秘书的做法:

2、抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。三段秘书的做法:重检查发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。四段秘书的做法:勤准备发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议，会场安排到哪，桌椅数量够用吗？需求音响的话，好用吗？空调、白板、笔、本纸，我的准备，在物品上，环境上，可以满足开会的需求了吗？五段秘书的做法:细准备

3、发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考(领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。六段秘书的做法:做记录发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下，做一个录音备份)。会议开完，就完了吗？会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。七段秘书的做法:发记录会后整理好会

4、议记录(录音)给总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。八段秘书的做法:定责任将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。九段秘书的做法:做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以根据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！提纲公文写作与处理公文的格式公文的种类文秘职业素质的基本要求公文的处理公文

5、写作常识语法知识温故关于五一国际劳动节放假安排的通知集团各部门、各下属公司：根据国务院办公厅发布的2011年五一国际劳动节放假安排，我司定于4月30日、5月1日、2日为五一节假期，共3天。集团各部门、各下属公司根据实际情况于4月26日前上报加班人员表至人力资源部张南静，各单位领导值班安排表请于4月26日前报至集团行政办陈圆圆。鉴于节假日期间广场人流较多，各部门应切实做好各项安全管理工作，保障广场正常运作，如发生任何安全事故，需第一时间通知值班领导。特此通知！案例一：关于五一国际劳动节放假安排的通知集团各部门、各下属公司：根据国务院办公厅通知精神，2011年五一国际劳动节放假安排为4月30

6、日至5月2日，现将2011年“五一”国际劳动节放假相关事宜安排如下：1、放假时间4月30日（星期六）至5月2日（星期一）放假公休，共3天。2、放假安排1）请集团各部门、各下属公司根据实际情况于4月26日前将加班人员表上报至人力资源部张南静处，将单位领导值班安排表报至集团行政办陈圆圆处。2）节假日期间广场人流较多，各部门应切实做好各项安全管理工作，保障广场的正常运作，如发生任何安全事故，务必第一时间通知值班领导。特此通知！关于提交存档资料清单的通知总公司各部门、各下属公司：根据董事长的指示，请各部门、各下属公司汇总现时存于本部门或本公司的资料清单，包括原件及复印件，例如政府部门核发的证照、

7、批文，以及各有关单位的评估报告、合同及补充协议、工程结算资料、工程图纸等。请于2011年5月31日前将资料清单提交至机要办，清单必须真实且尽量详尽。特此通知。案例二：关于提交存档文件清单的通知集团各部门、各下属公司：接董事会指示，为做好集团档案管理工作，请集团各部门、各下属公司整理汇总本部门（公司）存档文件资料，制作存档文件清单，并于2011年5月31日前将清单提交至机要办梁淑儿处。需列入清单的资料包括（含原件和复印件）：1、政府部