大学图书馆管理模式的探索与实践

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1、大学图书馆管理模式的探索与实践代根兴2005-10北京.林大2006-4-1海南.海口北京邮电大学图书馆主要内容一、大学图书馆管理模式的理论思考二、“立体三角”：北邮图书馆的管理模式三、“立体三角”管理模式在北邮图书馆的应用四、“立体三角”管理模式的应用成效一、大学图书馆管理模式的理论思考1图书馆的本质图书馆是一个知识信息系统。是选择收集、加工整理、转化、传播、交流知识信息，并提供给一定社会读者使用的信息系统。（黄宗忠）图书馆是一个信息资源体系。是针对特定用户群的信息需求而动态发展的信息资源体系。（徐引篪，霍国庆）图书馆是一种装置，一种机制。是社会记忆（通常表现为书面

2、记录信息）的外存和选择传递机制。换句话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。（吴慰慈，董焱）图书馆是一种社会机构或服务。它对文献进行系统收集、加工、保管、传递，对文献中的知识或信息进行组织、整理、交流，以便用户能够从文献实体（physical）、书目信息（bibliographical）及知识（intellectual）三个层面上获取它的资源。（于良芝）一、大学图书馆管理模式的理论思考结论：图书馆的本质是知识信息及其服务；图书馆是一个整体，是一个系统，是一个知识信息服务系统。图书馆既然是一个整体，就应用整体论的原理与方法来思考之、管理之。一、大学图书馆

3、管理模式的理论思考２．大学图书馆外部环境分析学校行业社会（社区）社会行业学校图书馆大学图书馆外部环境结构图一、大学图书馆管理模式的理论思考３．大学图书馆内部要素及其结构分析信息资源(R)用户（U）建筑与设施(E)工作人员(L)技术方法(T)五要素之间的结构关系如下图：UELRT图书馆构成要素关系图一、大学图书馆管理模式的理论思考４．大学图书馆系统的优化途径４.1、图书馆内部结构的调整：主要是通过内部管理，理顺各要素之间的关系，使图书馆整体功能达到优化４.2、图书馆与外部环境的良性互动主要是通过服务和宣传，影响环境，赢得外界的认识、理解和支持。二、“立体三角”:北邮

4、图书馆的管理模式1、目标定位确定一个大学图书馆的发展目标至少要考虑三个因素：一是学校的发展规划和目标。北邮办成一所以信息科技为特色，工学门类为主体，工管文理相结合的国内一流、国际知名的研究型、多科性、开放式的全国重点大学；二是未来图书馆的发展趋势。在未来很长一段时间，图书馆可能是一个混合型图书馆而非纯粹的数字图书馆。三是本馆基础与现状。北邮图书馆有比较良好的网络环境，馆藏具有鲜明的邮电、通信与电子学特色，还有一支图书馆学与计算机相结合的人才队伍。北邮图书馆目标定位：把北邮图书馆建设成为信息科技领域国内一流、国际知名的多科性、特色化、研究型、开放式的融传统图书馆与数字图书

5、馆于一体的复合型图书馆。二、“立体三角”:北邮图书馆的管理模式2、办馆理念：“五论”：一是知识、信息与人文中心论，即在办馆目的上要将图书馆办成学校的知识信息中心和人文素质教育中心；二是用户中心论，即图书馆的一切工作要以用户为中心，真正树立“读者第一，服务至上”的观念；三是领导决策与教学科研中心论，这就是说在服务内容上要把为领导决策服务、为教学科研服务放在主要位置，并以此为重心；四是馆员主体论，从图书馆的构成要素的关系上看，馆员是决定性的因素，有人甚至提出在当代的图书馆管理中，应当实现从“读者第一”到“图书馆员第一”的转变，五是改革创新论，图书馆的每个部门、每个个人都应大

6、胆改革，勇于创新，并以此为动力，推动整个图书馆向前发展。二、“立体三角”:北邮图书馆的管理模式3．管理模式——“立体三角”以信息资源建设和新技术、新设备的应用为基础以用户服务为中心以管理（特别是人的管理）为突破口发挥馆员的主观能动性内凝外联，改革创新，整体推进，不断把北邮图书馆推向新层次、新台阶MUELRTR信息资源U用户E建筑与设备T技术与方法L工作人员M管理三、“立体三角”管理模式在北邮图书馆的应用１、注意宣传与对外联系，营造外部环境与氛围，争取外界理解与支持。改变片面的“人梯”论，引进经营理念强化校内宣传，取得学校各方面的理解与支持积极参加地区、系统、全国图书馆

7、界的学术交流与协作活动，扩大在外界的影响。三、“立体三角”管理模式在北邮图书馆的应用２、加强信息资源建设真正树立信息资源建设观念。重视特色资源的建设。搞好专业信息资源和特色数据库的建设，创建“北邮文库”和“北邮记忆”数据库。增加新专业及人文书刊的采购比例。（新专业书刊乃教学评估之重点）制定馆藏发展政策，重视馆藏发展规划。三、“立体三角”管理模式在北邮图书馆的应用3、争取经费投入，改善馆舍环境及工作条件图书馆的经费翻了一番；图书馆大楼屋顶漏雨、线路老化、电梯陈旧等老大难问题得到解决（学校先后投入近百万元）；焕然一新的图书馆：对图书馆馆舍