北川旅游市场现状及对策建议

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1、北川旅游市场现状及对策建议摘要：地震遗址旅游为震后北川经济的恢复和发展注入了活力，随着时间的推移，游客需求不断变化，了解市场特点，调整和开发旅游项目以顺应市场需求，是北川旅游健康发展的前提条件。中国2/vie　　关键词：北川；旅游市场；特征　　中图分类号：F2文献标识码：Adoi：10.19311/j.ki.1672-3198.2016.33.025　　北川县在2008年“5・12大地震”前是一个农业县，农业人口占总人口的86.19%。地震造成北川县60%以上的耕地损毁，农民失去赖以生存的土地，因此，震后北川调整了产业结构，大力发展第三产业，开展了“地震遗址旅游”。

2、震后来北川地震遗址区进行纪念、缅怀的游客络绎不绝，旅游形象和市场知名度都已得到比较广泛的认同。　　1研究方法和数据来源　　本次研究采用了问卷调查与实地访谈相结合的方法，问卷调查选取了北川老县城地震遗址区、北川新县城巴拿恰商业区和吉娜羌寨、石椅羌寨等具有代表性的旅游点为调查对象，在发放问卷的同时，与游客和经营者谈话，获取相关信息。本次调查共发放问卷200份，回收188份，其中有效问卷176份，有效率为88%。调查结束后，运用MicrosoftExcel软件技术对所得数据进行整理，同时通过加权、求和、均值、百分数等方法，对所得数据进行统计和分析。　　2北川旅游市场特征调

3、查　　2.1游客的人口学特征　　2.1.1游客的性别、年龄结构、月收入情况　　从调查情况看，来北川的游客男性居多，男女比例为1.44∶1；年龄在18-44岁的占74%，45-64岁占22%，65岁以上和18岁以下的各占2%，这表明来北川旅游的是以中青年为主，这部分游客有强烈的求知、求奇心理，这决定了他们喜欢北川这样集文化、自然、民族风情、地质科普于一体的景观。　　游客的月收入主要集中在3000元以内，占71%，其中2000元以下的占34%，这主要是源于庞大的学生群体，月收入2000―3000元的占37%，在未来发展中如何把握这一部分人的旅游需求将成为北川发展的关键。

4、　　2.1.2游客的职业构成　　游客群体主要为企业职员、学生、教师和工人，这部分人受教育程度较高，对景观以及景观文化的要求较高，客观上对北川旅游规划提出了一个更高的要求。另外，学生群体占据相当比重，意味着北川会成为具教育意义的基地。　　2.1.3客源市场分布情况　　北川客源市场主要是以国内游客为主，省内游客占主导地位。据调查，省内游客主要来自成都、绵阳等省内大城市和德阳、什邡、资阳等周边市县，特别是成都，调查显示省内游客中成都占32%。省外游客地主要是陕西、重庆、山东、湖北等省市，又以陕西、重庆为主。国外客源地主要是日本、韩国、新加坡等，又以日本游客所占比重最大。　

5、　2.2游客旅游行为特征　　2.2.1出游动机　　到北川旅游的游客以参观为目的的占78%，缅怀亲人的占8%，休闲度假共占9%，这表明北川作为地震遗址类景观对人们的吸引力是巨大的，此外，其独特的羌族文化也吸引了部分游客前来休闲、度假，将地震遗址和羌族文化特色组合开发将是北川旅游发展的重要方向。　　2.2.2交通方式　　游客选择的交通方式主要是自驾和旅游班车，自驾比例达到51%，这说明北川对自驾旅游者有极大的吸引力，在规划中应该对自驾旅游者的住宿、餐饮、停�等方面的需求给予足够的重视。选择旅游班车的占42%，在接待方面应尽可能地为游客提供方便。　　2.2.3获取信息渠道

6、　　游客主要是通过朋友、广告、网络等方式获得相关信息。其中从朋友处获取北川旅游信息的占62%，这一较高的比例反映出游客认为朋友提供的旅游信息真实、可靠。从网络和广告获取旅游信息的分别占15%和13%；而从旅行社宣传获取旅游信息仅占9%，反映了当前北川旅游营销的力度不够，营销的方式较少。　　2.2.4游伴选择　　调查结果显示，游客的结伴方式主要是与朋友一起，占39%；与家人或亲戚一起的占33%，由旅行社或单位组织的占24%，单独到北川旅游的仅占3%。这说明来北川旅游的游客很看重友情和亲情，散客很少，因此，在旅游开发中应增加一些能增进友情和亲情的项目。　　2.2.5旅游

7、消费特点　　调查结果表明，游客游程安排在1天以内的占79%，2天的占19%，3天及3天以上的仅各占1%。这说明目前来北川旅游的游客多选择1日游或2日游，这与北川目前缺乏深度体验旅游项目的情况是吻合的，要想留住客人，开发体验旅游项目势在必行。　　游客在北川的总体消费较低，花费在300元以内的占57%，而其中交通费、餐饮费等所占比例太高，体验消费所占比例太小；通过对游客在北川购买纪念品的调查表明，游客来北川很少能买到称心如意的纪念品，而实际上羌族的民族文化繁荣，很多民族特色元素都可以用于开发旅游纪念品。　　2.2.6旅游次数　　很多游客都是首次来北川旅游，占75%，