谈谈做好政府办公室工作的几点认识

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1、谈谈做好政府办公室工作的几点认识谈谈做好政府办公室工作的几点认识政府办公室是政府行政管理与办事的综合部门,既是政府系统的指挥中心,又是沟通指导各级职能部门工作的“桥梁和纽带”,工作量大面广、事务繁杂、政策性强。其工作完成的好坏,直接影响着政府的形象和有效运转。在落实科学发展观、加强执政能力建设,大力推进依法行政、科学行政、民主行政,着力构建和谐社会的新形势下,结合政府办公室工作的共性和XX的具体实情,建议从科学设置办公室机构、完善环境建设、优化成长空间及创新机制等方面来建立健全政府办公室的运行机制,切实提高政府办公室执行力。一、政府办运行特点、现状政府办公室的工作主要具有

2、以下特点:一是服务型,办公室工作以服务领导、服务部门为职责;二是事务性,政府办公室的工作大多数是很具体的工作,办事、电话、文件、会议、登记、收发、礼仪接待,迎来送往,事务很琐碎,但又很重要;三是综合性,凡属全面性的涉及几个部门的工作由办公室组织沟通协调,部门之间交叉工作及头绪多而杂的工作由办公室处理;四是被动性,突发性、临时性的任务多,常常会打破原来的工作秩序;五是政治性,不仅要办理事务、还要参与政务,发挥领导的参谋助手作用,更要体现、执行、贯彻领导意图,具有很强的政治性和政策性,直接影响着党的路线、方针和政策的贯彻执行。这些特点决定了办公室工作要求高、任务重、问题多。近

3、年来,XX各级政府办公室通过开展解放思想大讨论、学习时间科学发展观等活动,通过不断完善规章制度、强化内部管理,规范了政府办的日常运作,较好地促进了工作效率提高和服务水平。一是执行力有了较大提高。近年来,XX政府办公室通过重组架构、充实人员、加强干部培训、强化督查等措施,有效提高了办公室执行力;不断强调有事情马上办,有问题马上协调,将“马上就办”作为政府机关和工作人员的行动准则,为政府高效运行发挥了示范作用。二是组量办公室工作的根本标准。一要做好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致,对外要理顺和处理好各种工作关系,既坚持原则,又注意工作的灵活性,确保政令畅通;二要做好日常

4、眼务。接听电话、办文办会、编发信息等,这些工作看起来是小事,但事事件件都与党和政府工作紧密相连,耽误了就是大事。因此,不论是政务工作、事务工作,还是后勤保障,哪一个环节都不能疏忽大意,不能出现差错。办公室日常服务既要雷厉风行、积极主动,又要一丝不苟、缜密处理,要做到忙而不乱、有条不紊,确保机关日常秩序和工作的顺利进行。三是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等安排,奉命办事,被动工作,而应围绕政府中心工作,贴近领导思路,积极做好决策眼务。一要贴近领导,想领导之所想,谋领导之所虑;二要超

5、前运作,不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入,先行调研,结合实际,提出一些建议和意见,供领导决策参考;决策中,要注意了解社会动向,及时反馈信息,既要能发现问题,又要适当提出解决问题的办法和建议。四是大局意识。确保区委区政府的决策得到贯彻落实和一方社会稳定、经济发展就是大局。办公室工作要紧紧围绕这个大局搞好信息调研、协调促进、督查落实,充分发挥职能作用。维护班子团结也是大局。团结才有战斗力、才有凝聚力、才有号召力、才有生产力,才能促进社会稳定和经济发展。办公室的同志一言一行、一时一事,都要从维护领导形象、维护班子团结出发,做到不说不利于班子团结的话,不做有妨领导形象的事。

6、同时,要搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结。五是创新意识。创新不是一句空话,要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕中心工作和人们关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查协调要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。六是求实意识。办公室人员要做到五实:①思想要求实。牢固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念;②作风要务实。调查研究要摸实情、求实效;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇

7、报工作要讲真话、说实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验不故意拔高,不搞“假、大、空”,真正做到说话让人相信,办事让人放心;③工作要扎实。办公室的同志除自身工作要说干就干、雷厉风行、干就干好之外,更重要的是协助领导抓落实。④办事要踏实。把领导交办的、部门托办的、群众要求办的事,要放在心上,快办办好,件件落实,做到不敷衍、不应付、不推倭,言必行、行必果;⑤做人要老实。办公室人员要永远做老实人,说老实话,办老实事,堂堂正正做人。七是窗口意识。办公室是政府面向社会、面向群众的窗口。办公室人员的一言一行、一举一动,都会直接影响到部门形

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