探析现阶段我国连锁零售企业存在的问题

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1、探析现阶段我国连锁零售企业存在的问题摘要:零售业是我国改革开放以来最早放开的行业之一,经过多年的发展和与国外企业竞争的洗礼,我国零售业取得了长足的进步,特别是连锁零售业规模不断扩大,市场集中度进一步提高。自加入WTO后,我国市场进一步开放,跨国连锁零售巨头的不断进入,冲击着国内零售市场,对我国连锁零售业提出了更高的要求。文章试图通过分析我国连锁零售企业的发展现状,找出目前存在的问题,作为连锁零售企业发展的借鉴。关键词:现阶段 连锁零售 问题  作为“十一五”规划开局之年的2006年,我国国民经济高速发展,经济社会环境继续改善,消费品市场发

2、展迅速。2006年,我国实现社会消费品零售总额76,410亿元,比2005年增长了13.7%。“中国连锁经营100强”销售规模达到8,552亿元,同比增长25%。良好的经济社会环境,使得连锁经营快速发展。同时,外资连锁零售企业也正在步步紧逼。虽然从数量上,内资企业仍占绝对优势,但外资企业入围百强连锁零售企业的数量持续增长。至2006年,世界500强中的跨国零售巨头已有90%进入我国,在全国27个大城市中,营业面积超过8000平方米的大卖场,外资比重超过30%。从销售额来看,外资企业销售额所占比重持续提高。2006年17家外资企业销售额接近

3、2,000亿元,占百强企业销售额的比重进一步上升至22.87%。  连锁零售业的核心竞争力在于企业规模、网点资源、业态生命力、流通成本、盈利能力等诸多方面,而国内连锁零售企业,尤其是中小企业却面临发展速度与经营质量失衡、成本高企、资金断链等风险。加入WTO后,我国连锁零售企业仍普遍存在着以下问题:    一、国内连锁零售企业业态结构单一,数量众多而规模过小    目前我国连锁零售企业的零售业态除传统单店形式的百货店外,连锁企业大多数为超市,但超市只占社会消费品零售总额的比重不足10%。而国外连锁零售业态占据市场份额大的为超级市场、折扣店、

4、专业店和大卖场,并根据市场、消费者需求的变化要求,积极向其他业态扩展和创新,保持一种随时应变的姿态,从而获得更多的市场份额和业态的领先性。美国连锁零售市场排名前三名企业的销售总额就占整个市场份额的80%,德国的前10名零售企业零售额占德国市场的84%以上,日本为50%,而我国连锁零售企业的集中度只有25%左右。    二、企业利润低,获取利润手段单一,运营成本较高,难以与国际商业巨头同台竞争    根据国家信息中心的数据,2007年连锁零售企业平均利润率仅为0.85%,连锁百强的净利润率为1.22%,而国外连锁零售企业平均利润率为2.22

5、%。目前,连锁零售企业的盈利模式主要有三种:一是靠进销差价盈利;二是向供应商要钱,拼命讨好消费者,而不管厂家的死活;三是优化供应链,通过降低物流成本来盈利。国内众多连锁零售企业学到了如何向供应商要价,但在管理核心上的学习似乎没有更多。自身的管理水平无法带来更高的效率和利润空间,让国内企业只能是把向供应商要钱作为利润的主要来源。同时国内企业对银行贷款的依赖度过高,自身利润率又过低,企业利润几乎不足以支付银行贷款本息,其高负债、低利润的经营方式,已成未来发展之掣肘。  过高的运营成本归因于两个方面:外部是因为我国物流费用偏高,占GDP比重的1

6、6.7%,而发达国家仅为这个数字的一半;内部因素则缘于销售成本和管理成本偏高,国内这方面的成本平均达30%,而沃尔玛则为16%。商品周转速度慢、采购配送水平低造成高库存和断货共存等问题。外商的这种规模化优势和低价销售策略大大提高其市场占有率,使国内零售企业市场份额不断缩小,直接影响国内连锁零售企业市场地位。    三、商品管理难以跟上企业的发展    1.产品质量问题  近几年来,企业间竞争越来越激烈,价格已经被视为重要的竞争手段,价格大战愈演愈烈。由于企业受营运资金的限制,以及对商品利润率的追求,企业会非常注重商品的进价及其进货开销,不

7、少企业过分追求低价格,忽视商品的品质保证,造成企业内商品的质量参差不齐,鱼目混珠,出售假冒伪劣商品的情况时有发生。而随着人们消费水平的不断提高,人们对产品质量的要求变得越来越严格。在这样的环境下,导致消费者的交易成本上升,致使许多消费者转向于外国的大型零售连锁企业。

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