因特网提供的服务

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1、4.4因特网提供的服务4.4.1因特网通信服务（电子邮件、即时通信、文件传输）4.4.2WWW信息服务（WWW组成、Web信息检索、Web信息处理）因特网提供了丰富的服务电子邮件（E-mail）信息服务（WWW）文件传输（FTP）网络论坛（BBS）即时通信（IM）门户网站(Portal)网络游戏个人主页电子商务P2P内容下载博客/微博（Blog、MicroBlogTwitter）IP电话（skype）影视网(YouTube)网络社交(人人网、开心网、FaceBook)我国使用最多的若干网络服务我国使用率最高的网络服务排名：网络音乐用户达3.5亿使

2、用率为82.5%网络新闻用户增至3.3亿使用率为78.5%搜索引擎用户规模达3.2亿使用率增至76.3%即时通信用户3.04亿（手机即时通信用户2585万）网络游戏用户达2.96亿网络视频用户2.65亿使用率升到63.2%电子邮件用户2.35亿，使用率升到56.5%博客用户增至2.31亿社交网站网民规模达2.1亿网络购物、网上支付和网上银行的用户分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，增长率均在30%左右，远超其他类网络应用信息服务交易服务通信服务4.4.1因特网通信服务1电子邮件2即时通信3文件传输Internet通信服务因特网可以提供下列

3、不同形式的通信服务：电子邮件博客(Weblog)专题讨论即时通信(Instantmessaging)IP电话同步通信与异步通信的区别：同步(实时)通信，要求通信双(多)方同时在线异步(非实时)通信，通信双(多)方不必同时在线同步通信异步通信电子邮件(E-mail)的特点电子邮件与传统邮政服务的区别：使用电子文档代替纸质文档使用网络传输代替人工投递特点：快捷性方便性(在任何地方均可接收和发送邮件)不受时区影响可使用多媒体表示邮件内容具有地址簿功能,群体通信极为方便可提供免费服务(HotMailGmailYahoo等)可使用计算机管理邮件(整理、编

4、辑、归档)电子邮件如何开通？向某个电子邮件服务提供商申请开户，在开户的电子邮件服务器中获得一个属于自己的电子邮箱每个电子邮箱都有一个惟一的地址，邮箱地址由两部分组成，如：xyzwer@netra.nju.edu.cn邮箱所在邮件服务器的域名用来确定接收/发送邮件的邮件服务器邮箱名用来确定邮件服务器中邮箱在客户计算机中安装并运行电子邮件程序（如OutlookExpress，Foxmail等），用户即可收、发、阅读或删除邮箱中的邮件电子邮件的组成1.邮件头部，包括：发信人地址、接收人地址(允许多个)、抄送人地址(允许多个)、主题2.附件中可以包含一个

5、或多个文件，文件类型可以任意3.邮件的正文，可包含文本和图像，文本可以使用不同的编码字符集(电子邮件协议：MIME)66662345yds邮件可以包含多媒体信息101100110001100011001001010011000110100101000...电子邮件的内容采用MIME协议，因而邮件中可以包含中西文字、图片、声音等多媒体信息电子邮件的工作过程发信人计算机邮件撰写程序邮件发送程序收信人计算机邮件阅读程序邮箱访问程序因特网收信人邮件服务器邮件发送队列收信人邮箱收到的邮件POP3协议发送的邮件SMTP协议发信人邮件服务器邮件发送队列发信人邮

6、箱SMTP协议电子邮件系统按C/S模式工作。发送邮件一般采用SMTP协议，若收信人邮件地址不存在，则退回信件并通知发信人；接收邮件采用POP3协议，需验证用户身份之后才能读出邮件或下载邮件？电子邮件使用须知管理好邮件：定期接收邮件，阅读后删除不重要的邮件充分发挥计算机潜力，对邮件进行过滤，分类存放保留的邮件；发送邮件时自动签名等简短、扼要、主题明确，保存重要信件的副本不必回复每一个邮件使用电子地址簿保存重要邮件的地址(因为邮件地址很难记，难以保证输入完全正确)如果想让发出去的信息被认真对待，请表现出最好的一面，又不要过于花哨不要与他人共用同一邮件

7、地址，口令不告诉他人，口令要经常改变，并保存在安全处未经杀毒软件检查，不要打开邮件的附件，不要把e-mail阅读器配置成自动打开附件不要回复垃圾邮件,骚扰邮件,攻击邮件或邮件链当心phishing(fishing)邮件,个人信息要保密，电子邮件有点像传统明信片，写个人隐私就是傻子不要发送垃圾邮件注意电子邮件的负面作用电子邮件系统的脆弱性（因機器故障、網路失靈、人為失誤、安全漏洞而出問題）对个人隐私有威胁警惕电子邮件欺诈行为防止“中毒”和“中马”垃圾(广告)邮件泛滥失去了许多“人性”成分即时通信的工作过程1.登录到即时通信服务器3.给在线的伙伴发消

8、息4.消息由服务器立即转发给您的伙伴5.您的伙伴立即就能看到您发的消息2.服务器判断有您的哪些朋友、家人、同事(称为伙伴)已经在线，并通