《心理诊断技能》ppt课件

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1、心理诊断技能第一节初诊接待与资料搜寻整理第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触（第一印象对建立良好的咨询关系有很重要性）工作程序（一）做好咨询前的准备工作1、咨询室大小：8-10平方米安静简洁不打扰光线柔和室内的每一项摆设都应该有意义2、咨询人员应有的仪态衣着坐姿表情距离（1.5米左右）位置SOLER：Squarely-----面对的Open------开放的Lean-----倾斜的Eye-----目光接触Relax----放松的（二）礼貌的接待方式和礼貌的语言1、态度平和诚恳（不是医生那样也不是商场、饭店那样）2、礼貌接待语言3

2、、请来访者入座（三）简洁询问来访者希望在哪些方面得到帮助，不可直接逼问（四）询问结束后明确表明态度（五）说明保密原则（六）说明心理咨询的性质----强调“协助”（七）说明求助者的权利和义务（八）讨论咨询方式三、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性与不情愿来咨询的儿童如何建立起良好的咨询关系—变其被动为主动信任是第一位的----态度值得信任能力值得信任得艺双馨（二）心理咨询保密原则的重要性1、哪些内容需要保密2、如何向青少年儿童解释保密原则并兼顾家长的要求（三）危机处理1、有危害自身或他人情况时的处理2、遵守宪法公民义务（四）心理问题的表现形式分类表现形式--严重程

3、度一般原因及具体原因记在脑中摄入性会谈未经允许不能录音录像可否作记录？（四）注意事项1、避免紧张情绪2、语言表达(驾驭语言语言本身有治疗作用）怎样描述“偷窃”行为更好3、反复说明保密原则4、说明心理测量的功能的有限性5、注意仪态第二单元摄入性会谈一、学习目标学会摄入性会谈的目标会谈的内容与范围二、工作程序（一）确定会谈的目标内容与范围和参照点1、求助者主动提出求助内容2、咨询师在初诊接待中观察到的疑点犹豫再三才进入咨询室的男性患者、为了争交挂号费的中年男女、欲言又止吞吞吐吐、进入咨询室四处观察、神色不安3、根据心理测评结果4、确定会谈内容与范围有两个或两个以上的内容分

4、别处理，两个以上的内容是平行关系还是派生的，弄清其中的关系把问题分清前后主次再进行摄入性会谈（二）确定提问方式1、根据会谈的目的和想法收集资料内容来确定提问方式2、一般情况下应使用开放式提问（不限定范围）3、也可用半开放式提问（限制性开放式提问限定范围）4、为确定某种现象是否存在也可以封闭式提问（三）倾听1、全神贯注倾心的听（用心倾听）科学的好奇心和深刻的同情心来听2、摄入性会谈规定不能在交谈中加入咨询员的评论3、边听边思考找逻辑关系，听弦外之音（四）控制性会谈的内容与方向1、会谈必须在心理咨询师的控制下进行2、会谈的方向、所涉及的问题（内容）及会谈的时间都必须有计划

5、有目的3、控制会谈和持续话题的技巧很多可以随机应变4、具体方法(1)释义：争得求助者同意、重复求助者的话题作解释之后立刻引出另一话题（2）中断：暂时休止一下会谈（3）情绪反射：尽量不用或慎用（4）引导：由原来的话题引申到一个新的话题（五）对会谈内容归类（必须要做的一步）1、个人成长，发展中的问题2、现实生活状况3、婚姻状况4、人际关系中的问题5、身体方面的主观感觉（主观症状）6、情绪体验，生活态度7、其他（六）结束会谈（需申明河承诺的话）1、保密承诺2、表明能否提供帮助3、预约下次4、布置作业5、需要会诊或转诊6、表示对合作的感谢7、礼貌告别三，相关知识，重点介绍会谈

6、法（一）会谈中听比说更重要（二）态度非评判性的态度，理解是最中性化的和非评判性的1、忌语2、案例：我不是个坏女人、喝酒办错事（三）区别：对谈话内内容进行鉴别和区分1、程度上的区别2、内容的真伪3、描述准确（是压抑还是心烦？）4、内容要具体（例如失眠的详情）5、无关紧要问题的取舍（四）会谈法的种类1、摄入性会谈：在诊断过程中为收集资料而进行的会谈是病史采集法2、鉴别性会谈：通过会谈使用何种测验和鉴别措施3、治疗性会谈：心理治疗4、咨询性会谈：对健康人进行的咨询性谈话5、危机性会谈：意外情况下进行干预，可使用提纲来提问（结构式谈话）（五）怎样提问题（我问你答是基本的交谈方

7、式）1、有针对性地使用开放式提问2、问题提得太多的弊端（1）造成依赖（2）责任转移（3）减少求助者的自我探索（4）产生不准确的信息（5）求助者因处在类似的被”审问”的地位而产生防卫心理和行为，尤其是对于那些带有质问性的问题（6）提问过多可以影响交谈中必要的概括和说明(六)凯利（G。Keily,1997)对临床交谈提问的性质归类如下：1、“为什么……”的问题改为“怎样”和“什么”的问题2、多重选择的问题，并非开放式的问题3、多重问题，连珠炮的提问不妥4、修饰性反问，常给会谈进入僵局或使交内容空调和抽象的评价，毫无益处5、责备性问题，有威胁引起防卫要严加