供应链管理营运模式的改变

《供应链管理营运模式的改变》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、供應鏈管理──營運模式的改變國立中央大學、資訊管理系范錚強Tel:(03)426-7250http://www.mgt.ncu.edu.tw/~ckfarn2007.04updated1中央大學。范錚強什麼是供應鏈？聯強Nova顧客華碩友達Intel世平TSMC華通國巨三星2中央大學。范錚強WEB與IT整合企業策略技術價值企業價值電子化企業EB電子商務EC企業智慧BI知識管理KM供給鏈管理SCM企業資源規畫ERP顧客關係管理CRM客戶供應商*資料來源:Maleck對電子化企業的主張企業e化的版圖

2、3中央大學。范錚強全球經濟的趨勢專業分工擴大單項產品、技術的經濟規模降低代理成本比交易成本增加快降低團隊風險4中央大學。范錚強產業結構和風險電晶體收音機手機手提電腦遊戲機市場（產品創新更替，風險=100）收音機手機手提電腦遊戲機RF組件CPU電源供應器塑膠機殼模具電阻電容風險=100風險=60風險=40風險=20風險=10風險=10自行生產零組件一條龍專業分工5中央大學。范錚強供應鏈管理根本的問題為何導入供應鏈管理？追隨時髦？增加價值：價值在那裡？環境和顧客需求改變科技改變下的營業條件改變6中央

3、大學。范錚強供應鏈風險市場動態需求波動價格波動規格變動特用性投資的程度專用／通用？交易的不確定性無法掌握的交易成功機率7中央大學。范錚強長鞭效應TheBullwhipEffect傳播方向8中央大學。范錚強長鞭效應和供應鏈動態時間Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998訂單數量零售商訂單批發商訂單生產計畫顧客需求9中央大學。范錚強訂單的變異往上游增加Lee,H,P.PadmanabhanandS.Wang(1

4、997),SloanManagementReview顧客銷售零售商向批發商訂貨批發商向製造商訂貨製造商向供應商訂貨10中央大學。范錚強增加需求能見度DistributorManufacturerStoreStoreStoreReplenishmentsfromsupplier0200400600800100012001400orderssell-through11中央大學。范錚強通用系統觀念輸入、處理、輸出、回饋ProcessInputOutput回饋12中央大學。范錚強庫存ProcessInp

5、utOutput回饋ProcessInputOutput回饋ProcessInputOutput回饋系統和系統連接互相摩擦避免摩擦增加緩衝（庫存）庫存為企業又愛又恨的東西最佳的庫存管理：沒有庫存13中央大學。范錚強企業組織的目標彈性反應快速價格有競爭力高效率良好的顧客服務目標衝突！14中央大學。范錚強目標衝突？降低庫存的壓力昂貴的庫存成本呆滯料的價值低增加庫存的壓力前置時間長顧客服務非常重要需求極難預測降低運輸量15中央大學。范錚強增加能見度的結果過去：大家只看到手邊的原料倉庫和成品倉庫傳統

6、的庫存管理低於安全庫存採購日本豐田汽車的JIT零庫存管理庫存成本和溝通協調成本的拉鋸16中央大學。范錚強庫存的成本舉例：某公司10億營業額，60%原料成本。庫存週期由60天降為30天。平均庫存金額由1億降為5千萬光是資金壓積的成本﹐每年節省3百萬。待解決的問題縮短訂貨交期在不影響交貨期之下，降低庫存17中央大學。范錚強庫存和訂貨假設需求確定數量時間0EOQ:理性訂貨量Q交貨時間點交貨時間點訂貨時間點交貨前置時間D1D2D3B18中央大學。范錚強庫存的決定經濟訂貨量：訂貨的交易成本訂貨的手續物流

7、庫存成本資金積壓缺貨但，交易成本的成本結構改變了！不確定性降低了！19中央大學。范錚強平均存貨數量時間0EOQ:理性訂貨量交貨時間點交貨時間點訂貨時間點需求不確定D1D2D3BYXS平均存貨訂貨時間點B＝交貨時間點─訂貨前置期安全庫存20中央大學。范錚強訂貨成本降低EOQ量降低數量時間0EOQ:理性訂貨量D1D2D3S平均21中央大學。范錚強前置期降低安全存量降低數量時間0EOQ:理性訂貨量交貨時間點交貨時間點D1D2D3BYXS訂貨時間點1訂貨時間點2需求不確定22中央大學。范錚強庫存的改變數

8、量時間0交貨時間點交貨時間點訂貨時間點需求不確定D1D2D3BYXS平均存貨平均存貨訂貨時間點223中央大學。范錚強通路經營模式1傳統方式中間商的加值服務顧客價格提高困難多層的架構，行動緩慢機會科技帶來資訊透通製造商代理商批發商經銷商顧客24中央大學。范錚強通路經營模式2直接配銷配送問題產生其他問題，如何解決？製造商顧客經銷商25中央大學。范錚強改善供應鏈的關鍵能見度資訊科技帶來能見度的改變上下游透通延緩決策將必要的事延後處理必須有足夠的反應速度26中央大學。范錚強整合或分解？CouplingO