《人格差异与》ppt课件

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1、开篇案例在一次工商界的聚会上，几个老板大谈自己的经营心得。其中一个说：“我手下有三个不成材的员工，现在正准备找机会将他们炒掉”为什么呢“一个老板问道。“一个整天嫌这嫌那，专门吹毛求疵；一个杞人忧天，总是害怕工厂有事；另一个混水摸鱼，整天在外面闲荡鬼混。”第二个老板听后，想了想说“既然这样，你就把他们让给我吧”1第二天这三个人到新公司报到。新的老板开始分配工作：喜欢吹毛求疵的人，负责管理品质；还怕出事的人，让他负责安全保卫及保安系统的管理；喜欢混水摸鱼的人，让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑去。三个人一听，职务的分配和自己的个

2、性相符，不禁大为兴奋，兴冲冲地走上新的岗位。过了一段时间，这三个人的业绩考核都非常好。2第五章人格差异与管理个性概述人格的分类人格差异在管理中的应用人格的测量3第一节个性概述一、个性与人格的含义1.个性：一个人比较稳定的、经常影响人的行为并使他与别人有所区别的心理特点的总和。4个性的心理结构主要由个性倾向性和个性心理特征所组成。个性倾向性包括需要，动机，理想，信念和世界观等，这些是人进行活动的基本动力。个性心理特征主要包括气质，性格，能力。52.人格：性格与气质又被称为人格6小贴士：性格与气质气质气质（temperament

3、）原意是搀和、混合，按适当比例把作料调和在一起。在现代心理学中，气质是指表现在人的心理活动和行为中的动力方面的、稳定的个人特点。心理学中气质的概念不同于日常生活中的“气质”概念，类似于平时常说的一个人的“脾气”、“秉性”。7性格性格（Character）原意是指特点、特色、记号、标记。在现代心理学中，性格是指人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的心理特征。8二、个性的基本特征１．独特性２．稳定性3．整体性9三、个性的形成个性遗传产前环境与出生过程学校教育家庭环境社会阶层社会文化101．遗传人们具有相似人格特质

4、的程度，与他们在遗传上的关联程度有关，而与他们具有共享经验的程度无关。父母与其收养的孩子几乎没有相似之处，收养的孩子与其生物学上无关的兄弟姐妹也没有相似之处。112．后天教养产前环境与出生过程家庭环境学校教育社会阶层社会文化12案例:日本电产公司招聘员工日本电产公司创办初期,因为规模太小,没有竞争力,大学毕业生都不肯来,只能从其他企业淘汰下来的人员中选择.创办人永守重信的选才方法:“快吃考核法”,大声考核法扫厕所考核法公司10年间销售额增长100倍13第二节人格的分类理论(个性模型)一、四种气质类型公元前5世纪，古希腊名医希

5、波克拉特就描绘了气质现象巴莆洛夫根据高级神经活动的强度，平衡性和灵活性等特征，提出了这四种气质类型的生理机制。14胆汁质：为人直率/热情/精力旺盛，情绪易于冲动，心境变化剧烈，具有外倾性。多血质：活泼/好动/敏感/反应迅速；喜欢与人交往，注意力易转移，兴趣容易变换，具有外倾性。黏液质：安静/稳定/反应缓慢/沉默寡言，情绪不易外露，注意稳定但难于转移，善于忍耐，具有内倾性抑郁质：孤僻/多疑/行动缓慢/柔弱易倦；易感，善于观察别人不易觉察到的细小事物，具有内倾性15二、外倾型/内倾型按照人的心理能量释放方向：心理能量倾向于外部心

6、理能量朝向自身16三、根据人的行为方式：A型/B型A型性格的人喜欢极端的竞争，具有较高的成就感，具有攻击性，性情急躁，缺乏耐心，并且不安分。B型与A型正好相反，满足现状，不爱竞争；喜欢生活的自由舒服。此类人对工作没有焦虑不安，他们在放松时也不会产生负罪感，急迫的时间压力对他们不起作用。17生活节奏快；对很多事情的进展速度感到不耐烦；总是试图做同时做两件以上的事情；无法处理休闲时光；着迷于数字从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感。认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此；充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一

7、切代价实现自己的最佳水平。充分放松而不感内疚。最优秀的推销员常常是A型很多高层管理者是B型睿智，有创造性18小测试：你是A型还是B型性格？1.不在意约会时间12345678从不迟到2.无争强好胜心争强好胜3.从不感觉仓促总是匆匆忙忙4.一时只做一事同时做好多事5.做事节奏平缓节奏极快（吃饭，走路等）６．表达情感　　　　　压抑情感７．有许多爱好　　除工作之外没有其他爱好19累加７个题目的总分，然后乘以３。分数高于１２０分，表明是典型的Ａ型分数低于９０分，典型Ｂ型。１２０以上　　　　Ａ＋１０６－１１９　　　Ａ１００－１０５　　　

8、Ａ－９０－９９　　　Ｂ９０以下　　　　　Ｂ＋20四．内控型/外控型根据个体对自己或他人行为结果的归因倾向内控型个性：认为自己是命运的主宰者。外控型个性：认为自己受命运的摆布，认为生活中一切事情都是依靠运气和机遇。21例子:第一题：1.人们生活中很多不幸的事都与运气不好有一定的关系。2.人们