《信息系统规划 》ppt课件

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1、第15章信息系统规划学习目的了解企业战略与企业信息系统战略之间的关系。正确把握信息系统规划的战略意义。明确战略规划各个阶段的任务和内容。掌握管理信息系统的常用规划方法的基本思想、步骤和优缺点。了解基于流程的信息系统规划方法。熟练掌握初步调查的方法以及可行性研究方法。本讲内容信息系统规划概述信息系统规划的内容信息系统规划的方法基于流程的信息系统规划初步调查与可行性分析信息系统规划概述企业战略Vs信息系统战略企业战略对企业长远发展的全局性谋划，由企业的远景和使命、政策环境、长短期目标及实现目标的策略而

2、组成的总体概念。信息系统规划概述企业战略Vs信息系统战略企业战略应该滚动修订2007年2008年2009年2010年制定2007-2009三年规划制定2008-2010三年规划制定2009-2011三年规划制定2010-2012三年规划滚动计划制定2008年度计划制定2009年度计划制定2010年度计划制定2008年度计划年度计划执行2007年度计划执行2008年度计划执行2009年度计划执行2010年度计划计划执行企业战略人财物信息信息系统规划概述企业战略Vs信息系统战略企业战略层次性及其类型公

3、司层战略：稳定性战略、增长战略、收缩战略、组合战略业务层战略：成本领先战略、差异化战略、集聚战略职能层战略：生产战略、营销战略、财务战略、人力资源战略、研发战略、物流战略、信息管理战略企业战略的规划方法面向市场及竞争环境分析的迈克尔-波特五力模型面向组织内部竞争力的SWOT分析法面向产品市场分析的波士顿矩阵面向多元化行业定位的麦肯锡-GE矩阵信息系统规划概述职能战略由职能管理的负责人领导制定，应与总体战略和业务单位战略保持一致。包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略等。以贯彻、实施和支持总

4、体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略。职能战略业务单位战略由业务单位负责人制定，它应当与总体战略保持一致，支持总体战略的实现。决定一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、机器的现代化程度、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业、如何向顾客传达信息等。具体作用：开发或调整适应战略的资源和能力；同时也为制定战略奠定基础和条件是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略。业务单位战略（竞争战略）总体战略是由公司最高管理层制定的战略。（目前越来越突出公司董

5、事会在战略制定中的作用，总经理更多的在于执行）规定企业的使命和目标，定义企业的价值；关注全部商业机遇，决定主要的业务范围和发展方向；确定需要获取的资源和形成的能力，在不同业务之间分配资源；确定各种业务之间的配合，保证企业总体的优化；确定公司的组织结构，保证业务层战略符合股东财富最大化的要求。指针对企业整体的，由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的纲领。总体战略（公司战略）制定主要内容含义战略层次信息系统规划概述如何理解信息系统与现代企业战略的融合？企业战略人财物信息信息系统规划概述业务层战略需

6、解决的问题在特定的产品/服务市场上，如何有效地与竞争对手进行竞争？信息系统与业务层战略（基于三种基本竞争战略）信息系统与差异化战略使用IS/IT产生区别于竞争对手的新产品或服务，这类IS/IT的应用可使企业不再需要响应竞争对手基于价格上的竞争。信息系统与集中化战略利用IS/IT识别出产品/服务的目标市场，再从IS/IT的应用中得到回报而实现的。信息系统与成本领先战略通过IS/IT在企业内部的应用，企业在工程、设计、制造等方面提高生产率，降低成本。信息系统规划概述利用IT/IS实现产品差别化1977

7、年，花旗银行（Citibank）开发了ATM；利维公司（LeviStrauss）的个人裤型服务系统（PersonalPair）;安德森制窗公司（AndersonWindows）开发的“智慧门窗（WindowofKnowledge）”多媒体系统;Dell的直销与个性化服务（目标：提供难以复制的产品和服务，或提高入市成本）信息系统规划概述利用IT/IS实现市场定位（数据挖掘技术的应用）信息系统规划概述利用IT/IS实现降低成本Wal-Mart的连续补充系统（ContinuousReplenishmen

8、tProgram，CRP）生产厂家管理的库存方式（VendorManagedInventories，VMI）管理费/销售额：Wal-Mart15%，Kmart21%；Sears30%。管理费：用于工资、广告、仓储、物业管理安飞士（Avis）轿车租赁公司的Wizard系统跟踪公司车队的方位、成本、业绩对公司的租赁车队的分布进行优化保证客户随到随租，且成本最低信息系统规划概述信息系统战略与企业战略的匹配信息系统规划概述信息系统战略企业信息化建设要实现的目标，以及实现这些目标的方法、策略