iso-9001-14001-gbt-28001内审员试卷答案20160909

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1、ISO9001，14001，GB/T28001内审员试卷总分：姓名：单位：评卷人题号一二三四五复卷人题分1510213024一、判断题（每小题1分，共15分；正确的在题后括号内划“√”，错误的划“X”。）1、客观证据只能是可以看到的事实。（X）2．ISO9001：2008版标准和ISO9001：2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。（√）3．应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。（X）4．编写检查表的主要目的之一，是有助于现场审核的有序进行。（√）5．不符合项纠正措施的跟踪验证，一般应由原审核员进行。（√）

2、6．在确定环境因素时，组织应考虑到：1)变更，包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务；2)异常条件和合理可预见的紧急情况。（√）7．在审核中发现公司厂界噪声超标，审核组判断该现象不符合ISO14001：2015标准中的6.1.3条款。（X）8．现场审核时发现企业正在施工一个新车间，审核员可以不关注相关的环境因素。（X）9．未按规定检测废水、废气、噪声等污染源，可判：不符合ISO14001：2015标准9.1条款。（X）10．ISO9001：2015标准和ISO14001：2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶

3、结构，有利于公司实施一个以上的管理体系标准。（√）11．重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。（X）12．危险源识别和风险评价之后，应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。（√）13．审核中发现职工的劳动防护用品未配置，审核员判断此现象不符合GB/T28001-2011标准4.3.1。（X）14．锅炉烟筒排放的主要污染指标是：A．烟尘B.黑度C.二氧化硫（√）15．建立“应急准备和响应”程序，主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。（X）二、不定项选择题（每小题1分，共10分）1．内部审核员正确的工作方法应是（AB）A．少讲多看

4、、多问、多听，正确提出问题及创造良好的审核气氛B．当好裁判C．不厌其烦的解释D．以上都是2．从事内部审核的人员必须是（D）A．企业骨干B．技术部门负责人C．质量部门负责人D．接受培训，持有权威部门颁发的合格证书，为组织所聘用3．ISO9001:2015标准给出22个新的定义和术语，它们是：(D)A.组织，相关方，要求，管理体系，最高管理者，有效性，方针，B.目标，风险，能力，文件化信息，过程，绩效，外包，监视，测量，C.审核，符合，不符合，纠正，纠正措施，持续改善。D.以上都是4．ISO14001：2015标准7.4沟通条款中要求组织

5、在进行内外沟通时，应明确：（ABCD）A.沟通什么；B.何时沟通；C.与谁沟通；D.如何沟通。5．内部审核的基本工作流程是（按顺序填）（BACD）A．审核实施B．审核准备C．审核报告D．跟踪验证6．审核用工作文件主要包括（ACD）A．审核计划和检查表B．不符合报告和评审报告C．现场审核记录表单D．标准和有关文件7．在哪里可以找到审核的判定准则（ABC）A．与客户签定的销售合同要求B．相关法规条款要求C．各类作业指导书操作规范D．以上都不是8．ISO9001：2015标准6.2.2要求：在策划如何实现目标时，组织应确定(ABCDE)A.

6、做什么B.所需的资源C.责任人D.完成的时间表E.结果如何评价9．职业健康安全管理体系主动性绩效测量包括（AC）A．管理方案B．设备的检查记录C．运行准则D．适用的法规要求10．不符合报告三要素是（ACD）A．不符合性质B．不符合分析C．不符合事实D．不符合条款三．简答题（每题3分，共21分）1．ISO9001:2015标准和ISO14001：2015标准都采用了新的通用格式的高阶结构，一共分为哪十个章节？1.范围、2规范性引用文件、3术语和定义、4组织的环境、5领导、6策划、7支持、8运行、9绩效评价、10持续改进2．简述ISO90

7、00：2015标准提出的七项质量管理原则。——以顾客为关注焦点；——领导作用；——全员积极参与；——过程方法；——改进；——以证据为决策依据；——关系管理。3．ISO14001环境管理体系中的“三同时”是指什么？建设项目中所要求的环保设施与主体工程同时设计、同时施工、]同时投放使用的制度。4．简述ISO9000：2015和ISO14001：2015标准中对“风险”的定义。3.7.9风险risk不确定性的影响注1：影响是指偏离预期，可以是正面的或负面的。注2：不确定性是一种对某个事件，甚至是局部的结果或可能性缺乏理解或知识的信息(3.8

8、.2)的状态。注3：通常，风险表现为参考潜在事件(GB/T23694—2013中的定义，4.5.1.3)和后果(GB/T23694—2013中的定义，4.6.1.3)或两者组合。注4：通常，风险以某个事件的后果组合(包括