移动互联网在企业中的应用.doc

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1、移动互联网在企业中的应用一、企业建移动互联网网站的重要意义？伴随互联网应用的不断扩大，企业WEB网站已经成为企业一个不可或缺的展示平台，通过互联网向客户提供企业、产品等信息，使客户在与企业联系前就能有一个基本的认识，同时降低了企业逐个向客户推广的时间和人力物力等成本。传统互联网在带给我们方便的同时，又由于受位置、网络的限制，不能更快捷，更灵活的提供给客户。企业移动互联网网站是企业在无线通讯设备上的网站，可以应用到手机、PDA等设备，支持文字、图片、铃声格式。能够以最清晰直接的方式提供给客户，客户可

2、以随时随地查看企业信息、产品信息、服务信息，拉近企业与客户的距离。配合无线信使的WAPPUSH功能，就可以给客户下发图形并貌的无线信息。1、多渠道展示企业风采-企业在手机上建设自己的移动互联网网站，可以多渠道展示企业风采、传播企业文化、树立企业形象、提高企业知名度。-企业通过移动互联网网站可介绍企业的基本情况，使经销商和用户更多的知道您的存在；可以宣传您的产品和服务的优势，让经销商和用户在比较中了解您、走近您、直到选择您；-企业员工可以利用移动互联网网站快捷地了解公司动态，方便外界进行各种信息沟通

3、，增多寻求合资与合作的机会。2、降低企业运作成本-提供即时商业讯息、商品目录、广告行销内容。资料放手机网站上，不仅立即“问世”，开始发挥效用，更可随时更新、更正，省时省事，节省大笔的人力及印刷经费。-广告行销成本低，回收利率高。同其他广告媒体相比移动互联网网站的成本极低。-降低公司“售前询问”及“售后服务”的营运成本。-能把广告行销与订购连成一体，促进购买意愿。-不与现有其他传统商业媒体冲突或重复，减少浪费。3、竞争优势-企业移动互联网网站信息系统是一个对外展示企业产品、展示企业文化的一个窗口，是

4、发布企业信息的快捷途径。-通过手机WAP上网能够使公司员工的内外部沟通更加顺畅，获取更多、更详细的信息，增强企业的信息安全；可以大大提高用户对其服务的满意度。二、充分利用移动互联网网站提高企业运营活力在我们的观念中，企业WEB网站是展示企业产品的窗口，是利用互联网这个大众媒体宣传企业的一种手段。而移动互联网网站长期以来一直处于以娱乐为主导的发展模式，虽然大家把WAP的“企业应用”、“行业应用”叫得很响，但是WAP在企业中的应用实例却少得可怜。随着手机的普及、WAP技术的成熟，结合无线网络的优势，我

5、们也应该把手机WAP纳入企业的信息化建设中来。在手机的使用中，语音是它的根本，企业员工配备的手机也是为了保持沟通的自由；短信是它另外的亮点，一些指令、信息和通告由公司办公室发出，员工尤其是销售人员和物流人员可以方便的收到；手机网站的亮点在于企业相关员工可以随时随地上网，利用授权得到企业网站上的相关信息，例如销售产品价格的调整、库存和生产产品的信息等，另外企业随时在手机网站上发布一些相关配件、生产资料和同行业的相关信息。WAP企业网站可以像其它应用(如免费移动互联网网站)一样，没有运营商的限制，只要

6、具备WAP功能的手机，就可以随时登陆企业移动互联网网站查看信息，所以移动互联网网站是企业实现无线信息化建设中重要的一步。三、建移动互联网站的理由1.面对2.3亿多用户工信部公布的最新统计数据显示，截至2010年3月底，全世界手机用户达到50亿，全国手机用户已超多7.6亿，其中中国手机上网用户已超过2.3亿，与现在的互联网用户人数相当，你同样会注意到，身边越来越多的年轻人用手机访问移动互联网网站，进行图片下载信息浏览。就近期而言，3G服务的开通，将极大的拉动移动互联网的广泛应用和普及。因此，无论你从

7、事哪种行业，都不能忽视这2.3亿人(而且这一人数还在飞速膨胀)。为了成为其中的一员，也为了向他们表明你乐于为他们服务，你需要为他们而提供移动互联网网站，要知道你的竞争对手也会这样做。2.24小时随地在线商业过程的很大一部分只不过是与其他人的联系。每个精明的商人都懂得进行广泛联系和接触的重要性。传递名片是每次良好会晤的的一部分，许多商人都能讲述通过一次偶然的会晤而做成一笔大买卖的故事。那么，如果你能把你的名片发给几千乃至几万个潜在顾客与合作伙伴，告诉他们你所经营的业务，以及他们与你联系的方法，这就会

8、给你带来大量的商业机会。你可以在手机WAP上每天24小时既便宜又轻松地向成千上万的人发名片。记住，你的信息是随时随地地存在于用户的手机上！3.提供多媒体移动商业信息你可以向手机用户展示你的产品的文章、图片、音乐、视频，这些都可以在手机上显示出来，这是非常与众不同的传媒载体，因为可以移动，可以随身随时随地随意。你经营什么产品?怎样与你联系?你采用哪种支付方式?你在哪里办公?现在考虑一种你可以用来及时传播信息的黄页广告。今天你有什么特别促销活动?今天的潜在顾客有多少?如果你能让你的客户