保安保洁考核评分细则

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1、完美.格式.编辑物业保安员工作考核表检查时间：　　检查人：序号　内容应得分实得分不合格内容1能服从命令，听从班、队长指辉，做好本职工作5　　2能按时上下班，准时上岗执勤3　　3能认真交接班，填写交接记录，重要物品事件重点交接4　　4能认真完成本职工作，本人无违章违纪行为5　　5能认真参加上岗培训，明确工作职责3　　6能保证做到不脱岗、睡岗、岗上聊天、看书、干私活等2　　7能做到不和业主、来访客人发生正面冲突3　　8能按规定着装、佩带装备，上岗执勤、仪容仪表整洁3　　9能了解掌握小区重点防卫对象、部位2　　10能端正服务态度、执勤纠偏，文明礼貌4　　11能保证所在岗位卫

2、生整洁、物品摆放整齐2　　12能坚持执行24小时值岗、巡岗制度2　　13能做到24小时监控无脱岗4　　14能正确使用对讲机，严禁用对讲机闲聊3　　15能认真爱护对讲器材，及时充电，保证通讯畅通无阻3　　16能严肃认真登记、确认、接待来访者2　　17能严格履行物品、车辆出入管理手续2　　18能按小区要求开关路灯2　　19能了解掌握相关法律常识、消防知识3　　20能熟悉所管辖区基本概况，消防器具所在位置2　　21能熟记突发事件流程和报警、投诉、报修电话2　　22能果断处理紧急突发事件5　　23能够熟练掌握消防器材、设备使用方法2　　24能够熟练掌握消防器材、设备使用方法2

3、　　25保证所管辖区消防各重要出入口、门钥匙常备、好用4　　26小区消防器材监督管理到位、好用5　　27能保证消防监控室不脱岗、顶岗，闲人免进3　　28能发现重大安全隐患，能及时上报项目部3　　29无重大责任事故发生5　　30能正确辨认本区楼宇结构3　　31能主动配合维修人员，检查违规用电2　　32保安人员代收代发报纸、邮件准确2　　专业.资料.整理完美.格式.编辑33能及时完成公司所交办的各项临时工作3　　专业.资料.整理完美.格式.编辑物业保洁工作质量考核检查时间:检查人:序号应得分实得分1保洁员必须服从领导、听从分配、做好本职工作52保洁员必须按时上下班，准时进

4、入工作岗位43保洁员经培训上岗后必须明确工作职责与标准44保洁员必须自觉遵守工作纪律（无脱岗、唠磕、干私活）45保洁员必须着装上岗36保洁员仪容、仪表端庄、得体27保洁员服务态度端正28公共卫生间门及门窗玻璃无花痕、污渍29卫生间台面、便池不得有锈蚀及污渍210卫生间地面不得有垃圾、污水及死角211卫生间不准堆放废品212楼道内公共墙面无花痕、污渍，蜘蛛网，窗台无尘土。513楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角514楼梯扶手、护栏无尘、无污渍，无花痕415楼道内各类门框、设施无尘、无污渍416楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍417楼前健身器材

5、每日清擦一遍418楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍419楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍420楼外墙面、各种车库门窗无陈灰尘、垃圾箱日清621底商门前无死角、垃圾522辖区绿地无白色垃圾及砖头瓦块等423保洁员休息室，工具、物品摆放整齐224及时向办公室通报业主离家未锁门等的异常情况情况。325及时发现辖区治安、消防、突发事件的隐患并及时报告326及时发现辖区工程设备设施包括建设器材等故障报修工做327做好工具设施的维护保养工作328夏季定点定期消杀蚊蝇一次2专业.资料.整理完美.格式.编辑29贵重物品拾到及时上交管理处工作230做好本区域公共关门窗工作2物

6、业保洁工作质量考核）检查时间:检查人:序号应得分实得分1保洁员必须服从领导、听从分配、做好本职工作52保洁员必须按时上下班，准时进入工作岗位43保洁员经培训上岗后必须明确工作职责与标准44保洁员必须自觉遵守工作纪律（无脱岗、唠磕、干私活）45保洁员必须着装上岗36保洁员仪容、仪表端庄、得体27保洁员服务态度端正28垃圾箱日清59楼道内公共墙面无花痕、污渍，蜘蛛网，窗台无尘土。510楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角511楼梯扶手、护栏无尘、无污渍，无花痕412楼道内各类门框、设施无尘、无污渍413楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍414楼前健

7、身器材每日清擦一遍415楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍416楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍417楼外墙面、各种车库门窗无陈灰尘、418底商门前无死角、垃圾519辖区绿地无白色垃圾及砖头瓦块等420保洁员休息室，工具、物品摆放整齐321及时向办公室通报业主离家未锁门等的异常情况情况。322及时发现辖区治安、消防、突发事件的隐患并及时报告323及时发现辖区工程设备设施包括建设器材等故障报修工做324做好工具设施的维护保养工作425夏季定点定期消杀蚊蝇一次326贵重物品拾到及时上交管理处工作3专业.资料.整理完美.格式.编辑27做好本区域关公