设备设施使用保养细则

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时间:2018-12-04

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1、酒店管理手册系列酒店设备(设施)维护保养手册二00六年三月14目录绪论第一章设备设施日常使用与维护第一节厨房部分一、制冰机二、海鲜冷暖机三、压面机四、和面机(搅拌机)五、绞肉机六、搅拌机七、切片机八、烤箱九、蒸柜十、卧式冰柜十一、粤灶台十二、矮脚炉十三、热风打荷台十四、蒸汽消毒柜十五、厨部风机组十六、锅炉第二节餐厅部分一、洗衣机二、毛巾车三、电子消毒柜四、吸尘器五、鲍鱼车六、电饭锅七、微波炉第三节其它一、客用电梯、二、传菜电梯三、空调器四、冷库五、音响(VCD)第二章设备设施管理一、档案管理二、维修管理二、违规操作处罚和建

2、议奖励办法第三章(附)行政部检查评比办法14绪论酒店(旅馆)的产品是由有行设施(设备)和无形服务组成。即一是服务硬件,包括设备设施、环境美化、装饰和用具等;二是服务软件,包括仪容仪表、迎送言语、服务技能、安全与卫生等。而酒店的设备设施是服务硬件的重要组成部分,做好设备设施的管理工作将直接关系到酒店的服务质量和经济效益。反之,有形设备设施将失去它的适用价值和酒店的魅力,那么客人所需要的舒适、愉快、方便、安全的就餐环境和下榻环境也就无从谈起。所以说离开了设备,酒店的服务就成了无源之水、无本之木。酒店的设备(设施)种类多、数量大

3、,使用频率高,加之使用者又多,需要不断维修、护理,使其处于良好的使用状态。维修组是酒店设备设施的管护职能机构,承担着所有设备设施的检查、维修、保养和使用者的培训等工作,只有科学的管理和全员参与,才是保证设备正常运转的可靠途径。维修组人员应有高度的责任心和使命感,切实履行自己的职责,做到“四勤”,防微杜渐,为酒店的运营提供有力保障和坚强支持。为使酒店的设备(设施)处于完好状态,给酒店的运营和顾客有一个舒适、安全、方便的场所提供保障,特制定本手册。第一章设备设施日常使用与维护酒店的设施是指除设备以外的、可进行修理和维护的物品,

4、即包括餐桌、餐椅、墙纸、门窗和门窗玻璃、窗帘、卫生设施、沙发、茶几、地毯、酒水柜、吧台等。设备是指电梯、空调等电力驱动的机械类或手工操纵类产品,如水泵、灶台、餐车、酒水车等。请注意以下工作要点:1.修人员应熟悉设备(设施)的功能、特性、电(线)路和开关的布局。2.期对设备(设施)运转状况进行检查、保养,以提高设备(设施)的使用率和使用性能,延长使用寿命。3.维修或保养时,严格按照操作规程操作,严禁强拉硬拽或强拆强装的蛮干行为。4.按照设备保养要求(说明书)定时加注润滑油、更换零配件等。5.维护、保养应做到“眼勤、腿勤、手勤

5、”,即勤观察、勤巡查、勤动手,查看设备的运转状况,并进行必要的维修和保养。6.根据设备运行规律,设立设备“点检”制度;做好日常点检、定期点检、专项点检工作。7.根据点检情况有针对性地进行日常保养和一级、二级保养,使设备处于正常技术状态。8.经常检查线路、开关等,以防破损和老化。9.保持设备的日常清洁,使设备始终处于整洁、安全、高效状态,保障酒店运营。10.认真、逐项填写保养记录或登记卡,并妥善保管。11.在日常工作中,如发现有违规操作机械或故意损坏设备(设施)者,维修人员可根据设备(设施)损坏程度,依据《设备设施管理处罚规

6、定》对行为人进行处罚。14第一节厨房部分特别说明:所有的机械设备在检查、修理和保养前一定要先断电后操作,严禁带电工作,引发事故。一、制冰机1.勤检查隔离栅固定螺丝是否松动,以免冰块堵塞;2.使用与机器相匹配的插座(注意额定电压V与额定电流A要求);3.不得在储冰室内存放杂物;不得在储冰室内冷冻或冰镇任何食物;4.储冰室的门应轻开轻闭;5.应远离热源;严禁在高温或低温环境下使用;并尽量避免阳光直射,以免影响机器散热;不得在机体四周放置遮蔽物,以免影响机器通风散热;6.当冰块出现不规则形状或内有杂质时,应检查捣冰棍螺丝固定情况

7、;7.保持机器的清洁,勤洗勤擦储冰箱、水槽、机体;8.若机器不制冷、不制热或启动不了,应查明原因后再行操作。二、海鲜冷暖机1.机器应放置在通风、干燥和太阳不能直接照射的地方;2.海水进入机器前必须先行过滤,以减少蒸发器积垢,保证传热效果;3.定期对冷凝器进行清洗;4.正确使用温控器并保持干燥、清洁;5.为确保水泵运行时顺利吸水,水泵应有自动吸水功能,安装时应低于水面或安装止逆阀;6.当不制冷或制冷不足时,应检查感温包、感温剂、吸(排)气阀、鱼池(缸)水量、换热器等情况,并根据情况进行处理;7.过滤网不得破损或拔掉,以防鱼虾

8、进入水泵造成堵塞,烧坏电机;8.水泵不得用水冲洗,以防水渗入而损坏水泵;9.冷暖机周围不得放置遮挡物、湿物等。三、压面机(面皮机)1.机械运行时,不可将手或硬物靠近运转的轧锟或轴轮,以免发生意外伤害或损坏机器;2.开机前应检查机器内有无硬物,三角带的松紧及磨损、齿轮盖是否严合;3.运转中严禁打开防护罩;

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