18春兰大绩效管理作业_a

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1、·单选题___是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A:工作成就B:工作绩效C:工作满意度D:工作态度单选题一套完善的绩效评估制度在建立时，应考虑其___，在评估的过程，则应重视客观性及公平性，至于评估的反馈，则需迅速、真实A:标准化和合理化B:合理性C:标准性D:可行性单选题绩效计划是绩效管理的___A:开始B:继续C:重要环节D:中间环节单选题将员工再考评期内的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法是___A:水平比较法B:目标比较法C:横向比较法D:纵向比较法单选题采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是___A:目标管理法B:绩效

2、标准法C:直接指标法D:成绩记录法单选题绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括___A:高层领导B:外部客户C:全体员工D:人力资源部门人员单选题在绩效考评中，通常情况下___一般只作为参考，并不在考评的分值中占有一定的权重A:被考评人的同事B:被考评人员的下级C:被考评人本身D:企业内外的客户单选题绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与___A:绩效管理内容设计B:绩效管理程序设计C:绩效管理方法的设计D:绩效管理目标的设计单选题下列属于物质激励的激励形式有___A:颁发奖状B:开会表扬C:授予称号····D:颁发奖金单选题以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___A:关键

3、事件法B:行为定点量表法C:行为观察量表法D:量表评定法单选题___是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果A:关键事件法B:行为观察法C:行为观察量表法(是在关键事件法的基础上发展起来的，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。)D:行为定点量表法(由主管时先为每一个工作维度收集可以描述有效、平均、和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或维度)单选题如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用___相结合为主A:上级考评与同事考评B:外人考评与同事考评C:自我考评与同事考

4、评D:下级考评与同事考评单选题强迫选择法不能避免___A:苛严误差B:个人偏见C:中间倾向D:宽厚误差单选题用___考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标A:行为定点量表法B:行为观察量表法C:硬性分配法D:排队法单选题绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的那些方面进行评估，而___说法不符合标准所需遵循的要求A:绩效标准是公开的B:绩效标准是能够衡量的C:绩效标准时要广泛使用于不同时期的D:绩效标准是现实的判断人力资源制度是影响员工个人行为和工作表现的内部因素判断进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪判断将绩效与薪酬联系起来，即根据绩效评估的

5、结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突判断业绩考核是对员工工作成果的评定和估价判断'系数相乘法'为考评评分方法中的单一要素的计分方法判断绩效评估的技术准备包括收集信息资料判断····绩效管理中的'绩效'不包含潜在的劳动判断一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训判断绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际情况而设定的，但是标准都只要一套判断绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程单选题在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以___

6、作为信息的主要来源CA:该员工的同事B:该员工本人C:该员工的直接主管D:该员工的最高主管单选题绩效管理是一个完整的系统，这个系统包括计划、辅导、评价和___A:培训B:修订绩效计划C:反馈D:控制单选题绩效是指___A:业绩B:效率C:业绩＋效率D:实际结果＋预期结果单选题绩效考核出现在___年代A:80B:70C:60D:50单选题___又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性A:信度B:效度C:难度D:标准化单选题效果主导型的绩效考评具有___缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评A:有短期性和表现性B:系统性、规范性C:长期性、客观性D:长期性、系统性单

7、选题对员工评估实施有效管理的第一步就是___A:建立组织目标B:评价个人目标C:审核原有的标准或建立新的标准D:激励员工单选题组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为___A:360度反馈····B:270度反馈C:180度反馈D:90度反馈单选题绩效面谈的质量和效果取决定于___A:考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B:双方提供的数据资料的详实和