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时间:2018-12-04
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1、学生会成立以来,学生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。工商局XX年3.15国际消费者权益日系列活动方案 各区工商局、分局,仙游县市场监管局,市局各科、室、会、直属单位: 为隆重纪念XX年“3.15”国际消费者权益日,进一步深入贯彻实施《消费者权益保护法》及其配套法规规章,引导消费者科学文明消费,增强企业依法经营意识,不断推进消费者权益保护工作深入开展,市工商局决定自1月1日至3月31日在全市范围内组织开展纪念XX年“3.15”国际消费者权益日系列活动,为保证活动顺利进行,现将有关事项通知如下: 一、指导思想 认真贯彻落实党的十八大
2、和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,适应把握引领经济发展新常态,以新发展理念为指引,全面落实《“十三五”市场监管现代化规划》和“七五”普法规划,坚持“四个第一”内在工作总要求,以纪念“3·15”国际消费者权益日为契机,充分展示工商部门消费维权工作风采,积极扩大工商部门营造良好消费环境的社会认知,进一步树立工商部门执政为民形象。 二、活动内容 组织开展“十个一”系列活动,主要内容有:团结创新,尽现丰富多彩的课余生活1。庆祝##系成立之时,我们学生会举办了一次“邀明月,共成长,师生同欢”茶话会。职教系部分老师和我系全体教师以及各班班委参加了此茶话会。学生会成立以来,学生会搞了一系列的活动
3、,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。 1.组织“一对一”约谈。对XX年度消费者投诉量排在前十名的经营者,采取“一对一”、“面对面”的方式约谈,即由消保分局组织相关工作人员直接上门,与经营者当面约谈,指出存在问题,现场督促指导经营者建立健全经营管理制度,不断提升服务水平,减少消费纠纷。【责任单位:消保分局;配合单位:消委会,各区工商局(分局)、仙游县市场监管局】 2.开展一轮商品抽检。针对春节消费特点和日常投诉热点,确定一些与消费者生活密切相关的民生商品作为抽检重点,如服装鞋帽、床上用品等,开展一轮流通领域商品质量抽检活动,有效净化节日市场环境。【责任单位:消
4、保分局;配合单位:各区工商局(分局)、仙游县市场监管局】 3.开展一个专项行动。强化案件线索排查,充分运用大数据技术为监管执法服务,综合分析12315投诉举报、抽检结果、日常监管及媒体曝光等数据信息,组织开展侵害消费者权益行为专项整治行动。要进一步深化“诉转案”工作,线上线下同时进行,排查商品质量违法和服务领域消费侵权案件线索,发掘案源,精准打击。【责任单位:各区工商局(分局)、仙游县市场监管局,执法支队】团结创新,尽现丰富多彩的课余生活1。庆祝##系成立之时,我们学生会举办了一次“邀明月,共成长,师生同欢”茶话会。职教系部分老师和我系全体教师以及各班班委参加了此茶话会。学生会成立以来,学
5、生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。 4.召开一场业务会议。根据《xx市工商系统XX年度“1+6”工作会议安排方案》,3月底前组织召开XX年度消费维权及网络监管业务会议,对XX年工作进行回顾总结,部署XX年工作。【责任单位:消保分局、网络监督管理科,消委会】 5.制作一个微视频。制作传播力强、受众接受度高的微视频,以微信形式宣传消费维权新知识,揭露消费陷阱,提出预防措施,提高消费者自我保护意识,进一步扩大群众对《消费者权益保护法》及其配套法规规章的认知度。【责任单位:消保分局、消委会,配合单位:办公室】 6.组织一期消费教育。以送法进基
6、地、进村居、进校园、进企业等多种形式,广泛开展《消费者权益保护法》、《网络购物七日无理由退货实施办法》等系列法律法规规章的普法宣传教育活动。【责任单位:消保分局、消委会,各区工商局(分局)、仙游县市场监管局】 7.公布一批典型案例。通过新闻媒体向社会公布XX年度消费维权十大典型案例,增强经营者的守法经营意识和诚信责任意识,提高消费者依法维权的能力和水平。【责任单位:消保分局;配合单位:政策法规科、办公室,各区工商局(分局)、仙游县市场监管局、执法支队】 团结创新,尽现丰富多彩的课余生活1。庆祝##系成立之时,我们学生会举办了一次“邀明月,共成长,师生同欢”茶话会。职教系部分老师和我系全体
7、教师以及各班班委参加了此茶话会。学生会成立以来,学生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。 8.全方位开展一次宣传。与电台、电视台、东南网、小鱼网、报社等新闻媒体合作,专门报道工商部门维权做法,发布消费提醒和警示。同时要充分利用市局微信公众号、车载广告、横幅、LED电子屏等形式广泛宣传消费维权相关知识,指导群众科学消费,积极营造良好的舆论氛围。【责任单位:消保分
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