人际传播中的变异现象分析

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1、人际传播中的变异现象分析摘要:人际传播中正态发展是交流的得以继续和关系的得以维持,而人际传播的异态发展则会产生误读、异化、消解或是冲突,带来人际传播的阻碍。本文着眼于人际传播屮的变异现象并试图对其产生的原因进行分析。关键词:人际传播;变异;现象中图分类号:G206文献标识码:A文章编号:1672-8122(2010)09-0098-02一、引言人际传播是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。在日常生活中,人际传播是最常见的传播现象,在正常和积极的情况下,人际传播的首要动机就是获得信息;其次是建立与他人的社会协作关系;第三,是为了实现自我认知和相互

2、认知;另外,还源自满足人的社会性的精神和心理需求。[1]但是,在人际传播的过程中,由于传播双方的心理系统和环境等方面的差异,总会出现这样或那样的消极现象,严重妨碍人际传播的正常进行。在本文屮,为了与正常积极的人际传播相区分,笔者将这些现象命名为人际传播中的“变异”现象。在人际传播中有哪些主要的变异现象呢?二、人际传播中的误读现象人际传播中的误读主要表现在语言与身体语言的割裂。人际传播的核心媒体无疑是语言。同时,体姿、表情、眼神、身体接触等等都起着重要的符号暗示的意义,在人际传播中发挥着重要作用。任何一方的缺失都有可能造成语义的误读。在演讲中,通常强调身体语言的运用,口语表达和身体语言的结

3、合xT能更好的强调主题,感染听众,从而达到听众的共鸣。相反,如果仅有语言而缺乏身体语言的配合,就很容易让人迷惑。饭桌上常玩的“大西瓜小西瓜”的游戏就是一个将语言和身体语言割裂的例子。游戏者围华一圈,被要求口头表达“大西瓜”,手势却要比划“小西瓜”,下一个人必须和前一个人相反,比划错误的人将受到惩罚。在这一游戏屮,游戏者稍有不慎就很容易产生误读,从而影响自己的表达。仅有语言缺乏身体语言容易让人产生“误读”,只有身体语言没有语言也会出现“误读”。心理学上有一个很有名的试验,不同的被试者被要求描述同一幅抽象图画,结果,所叙述出来的画面五花八门。也就是说,在没有明显语言提示的情况下,不同的心理环

4、境对于同一件事情的理解也不一样。在人际传播中,身体语言和语言的割裂将会极大地影响表达的完整性和丰富性,也影响听者理解的准确性。三、人际传播中的异化现象在积极和正常的人际传播环境中,建立与他人的协作关系以及自我认知和相互认知的需要占有很大比重,在这些需要的基础上,人际传播冰得以顺利进行。但是在网络这一虚拟社会环境中,人完全以符号化的方式生存,人际传播的异化现象就表现得格外明显。这坦所说的异化,是指人际传播未能沿着应有的积极轨道继续,而是转化为消极和负面状态。这种消极和负面状态主要表现为审丑。“审丑”相对于通常意义的“审美”而言,由于网络这一载体而迅速流行。不论是风姐的惊人之语,还是渔网妹的

5、“合体门”事件,都由于网络言论的匿名性而成为一种基于“审11”意义上的自我表达。在“审II”过程中,人际传播由相互了解建立关系的需要演变为夸大的自我表达,也就是个体表演,同时对相互认知表现出淡漠。“印象驾驭理论”之父俄文•戈夫曼(ErvingGoffman,1959)把在任何一种场合中展示自我当成一种表演,“目的是要强调他自身的某些方面而隐藏其它方面。”[2]在这种“个人表演”屮,个人的真实心情、感情、态度甚至身份等等都难以有效传播给其他人。表达的异化带来反馈的异化,最终,个人变成其他人消遣和娱乐的对象,人与人之间,恶意的方面因此延伸。人际传播的异化在形式上是一种审丑,究其本

6、质,则源于道德意识的淡漠。1987年学者库尔兰(Culnan)和马库斯(Markus)提出“线索消除论”(cuesfilteredouttheory),认为网络人际传播消除了很多面对面交流中的必要因素,比如面部表情、目光接触、肢体语言、语音语调、两人间距、环境作用等,将对话置于所谓的“社会真空”(socialvacuum)中。[3]在这种拟态社会中,加之网络的匿名性和虚拟性,人的道德意识、价值观念进入一个空前宽松的环境中。容易产生放纵自我、不负责任等负现象。在网络上,这种现象并不鲜见,善意常常会被恶意淹没。网络言论“不必计后果担责任”的想法让人际传播在网上遭遇异化。四、人际传播中的消解现

7、象人际传播中的消解现象,也就是在人际传播过程中,个人的传播动机由于消极的反馈甚至不反馈而未能得到实现。任何一种交流都包含两种信息一一内容信息和关系信息。关系是人际传播系统中的一个重要部分。在传播内容信息的同时,也在进行关系的试探。根掘朱迪•伯贡(JudeeBurgoon)及其同事的研究,他们归纳出十二种“关系传播中的基本问题”,这些问题又简化为四个基本的、各自独立的方面:1.煽情、镇静、形式化;2.亲密、相似;3.直觉性

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