品管七大手法—柏拉圖(pareto)

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1、主講人：曹建勇1品管七大手法—柏拉圖(Pareto)一、前言二、柏拉圖的由來三、柏拉圖基本概念四、柏拉圖的製作方法步驟五、柏拉圖的製作注意事項六、柏拉圖更巧妙的使用方法七、習題練習主講人：曹建勇2品管七大手法—柏拉圖(Pareto)一、前言由生產現場所收集到的數據,必須加以分析、運用,才能成為有價值的數據。而將此數據加以分類、整理,並作成圖表,充份的掌握問題點及重要原因,則是時下不可或缺的管理工具。而為現場人員廣泛使用於數據管理的圖表則以柏拉圖最多。主講人：曹建勇3三、柏拉圖基本概念1.柏拉圖的基本定義概念:依項目別分級,按出現次

2、數的大小順序排列,同時表示累積和的圖,並且著眼於少有的幾個重要項目,改善不良品數目,以有限的人力和時間,有效的解決問題。2.例題技碩科技生產主機板,SMT4/10的生產資料不良項目數據如下:品管七大手法—柏拉圖(Pareto)二、柏拉圖的由來義大利經濟學家(V.Pareto)於1897年分析社會經濟結構時,赫然發現國民所得的大部份均集中於少數人身上,於是將所得大小的關係加以整理,發現可以以一定的方程式來表示,稱為“柏拉圖法則”。1970年美國經濟學者M.OLorenz使用累積分配曲線來描繪“柏拉圖法則”,也就是經濟學所講的勞倫茲(

3、Lorenz)曲線。美國品管專家J.MJuran將勞倫茲曲線應用品管上,同時創出“重要的少數,瑣細的多數”的見解,並借用Pareto的名字,將此現象定為“柏拉圖原理”。主講人：曹建勇499.11%98.21%94.64%91.07%85.27%76.34%66.96%57.14%32.59%品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇5四、柏拉圖的製作方法步驟步驟1:確立調查目的製作柏拉圖時,首先確立柏拉圖究竟想表明什麼(就是所謂調查的目的也就是想調查什麼原因造成不良情形變多.)如例題所示:我們的重點是放在SMT不良對策上.步

4、驟2:決定分類項目,收集數據資料.目的明確後,其次是決定分類項目.包括不良項目別,部門別,單位別…等.分類項目數,通常使用5~10個項目.如果只有2~3個項目的話,因為一眼即可看出何者重要,所以不需要製作柏拉圖.如例題所示:它是以SMT每日所發生不良項目為分類項目(總共使用10個不良項目).品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇6步驟3:整理數據資料(1)依收集之數據項目的大小順序排列.(2)計算數據資料的累積和.如例題所示:步驟4:製作直方圖(1)配合各項目的數據(由大排序至小,但屬於其他項目則需排列至最後面,因為分

5、析它沒什麼意義).(2)各柱的寬度相同,柱與柱之間不要格間隙.如例題的圖示.(在圖上不SHOW出累積不良率)品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇7品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇8步驟5:填入累積和曲線(1)一面看累積和縱軸的刻度,一面將各項目的累積和,點在柱右端延長線上,拉一條線將這些點連成一線.(2)起點需通過原點.如此就完成所謂的柏拉圖.如例題下圖所示.99.11%98.21%94.64%91.07%85.27%76.34%66.96%57.14%32.59%品管七大手法—柏拉圖(Pareto)

6、主講人：曹建勇9步驟6:查看柏拉圖柏拉圖製作的基本目的是可以一眼看出在整體項目中,佔多數的項目有哪些?是否佔多數的標準是在20~30%的分類項目中,占累積和的70~80%.如例題所示:占多數的不良項目為偏移,缺件,側立,零件破損.占累積不良率76.34.(故SMT部門,需提出累積和超過76.34%的偏移,缺件,側立,零件破損4項不良原因作進一步分析.)品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇10五、柏拉圖的製作注意事項1.柏拉圖橫軸的取法(1)依結果分類者(不良內容別,缺點內容別,單位別,部門別)例子:技碩科技各部門5

7、月份離職人數統計品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇11(2)依原因分類者:(機器別,設備別,夾具別)例子:技碩科技5/2日早班SMT部1~6線高速機拋料數量統計.品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇122.柏拉圖縱軸的取法用以解決問題之柏拉圖的縱軸,提出表現問題(不好)的內容,(例如:不良品數,修改數,缺點數,不良率…等)3.[其他]項目的取法設計項目後,有些項目經調查的結果,數據數很少,於是,將對整體影響較小者彙集成[其他]項,放在最後,但是,如果[其他]項的總計數與第1項差不多數目的話,恐怕得重新

8、檢討,改變一下分類項目的層別方式.品管七大手法—柏拉圖(Pareto)主講人：曹建勇13六、柏拉圖更巧妙的使用方法1.進行要因的重點層別分析將柏拉圖最重要的項目再分類(細分化),製作第2個柏拉圖的重點項目以採取對策.例