信访形势分析材料

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1、今年以来，信访局在县委、县政府的领导下，机关建设不断加强，干部队伍不断壮大，工作水平不断提高，信访形势呈现出平稳、可控、向好态势。一、1-8月份工作总结一是狠抓源头治理，畅通信访渠道，全面深入排查矛盾纠纷，把大量的苗头性、倾向性问题解决在基层和属地1-8月份，共排查各类重大信访苗头隐患类件，化解苗头隐患件，其中集体访苗头个；县级领导接访批次接待群众人次，已办理件，件正在办理中。二是狠抓积案化解，采取县级领导包案、多名县级领导协作、现场办公、进村入户座谈等多种形式、手段并用攻坚。1-8月份，共受理中央、省、市交办的信访事项件，现已办结件，按期办结率％;县自办案件

2、件，现已办结件，按期办结率％。三是狠抓机制创新，用群众工作统揽信访工作，群众工作部站室点建设进展迅速。1-8月份，全县90%的行政村建立了群众工作室，有工会组织的37个企业事业单位全部建立了群众工作室，县城48个居民小区有36个建立了群众工作点，还有7所学校建立了群众工作室。总体来说，大量社会矛盾得到有效化解，没有发生因信访问题处理不及时、不到位而引发的群体性事件，没有发生越级集体访。当前我县信访工作形势分析随着经济社会的不断发展，特别是改善民生力度的不断加大，群众的法律意识、维权意识也在不断增强，信访形势呈现出新的特点。1-8月份，发生来县访批次，同比增长％

3、，其中：农村来的有批次，同比下降％，县城来的有批次，同比增长%;个人访批次，同比增长％，集体访批次,同比增长％，重复访批次，同比增长％。一是信访主体发生转变，上访主体逐渐由农村的农民向县城的居民和上班人员转变。二是信访内容发生转变，过去以反映农村干部作风、违纪问题为主，现在以要求落实编制待遇、解决生活保障、改善居住条件等民生问题为主。三是信访形式发生转变，呈现出集体访和重复访双增加的态势。四是信访诉求发生转变，过去较单纯地追求个人经济利益，现在扩展到要求居住采光权等多方位利益。三、当前我县信访工作存在问题当前，我县信访总量高位运行的态势没有根本改变，一些长期积

4、累的问题解决难度不断加大，可能引发信访问题的利益矛盾将会增多，上级党委、政府和主要领导以及社会的高度关注对信访带来影响曰趋增大，信访形势更加复杂、任务更加艰巨、压力更加沉重。一是因为拖而造成的信访问题。部分乡镇、部门对有些信访问题久拖不决，不给群众明确交待，把小问题拖大、大问题拖复杂、复杂问题拖成积案，直接导致县委权威下降、干群关系紧张、群众认识问题偏激。主要原因就是“一把手”不重视信访或重视程度不够，导致下边的人认识不足，办法不多、力度不够，不主动、不积极地去解决问题，一味地等领导决策，延误了解决问题的最佳时间。二是因为无责任主体而造成的信访问题。城市基层组

5、织建设面临无办公地点、无工作人员、无经费保障的解决“瓶颈”，使当前县城居民提出民生诉求失去可依托平台主要原因就是随着我县城市建设步伐的加快，居民小区的数量逐年增加，且日益呈现出规模越来越大、住户越来越多、人员构成越来越复杂的特点，极易出现因建设规划、物业管理等情况导致发生集体访事件，却又很难落实具体负责稳控的责任单位和责任人。三是因为宣传不到位而造成的信访问题。群众认识上出现误区：不少群众认为，上级领导来我县视查是解决信访问题的大好时机，加之群众普遍存在“唯上”、“唯大”心理，往往“小问题”也求大解决，致使群体访增多却很难劝返。同时，一些曾为国家作出过贡献的人

6、，以现在的政策规定解读历史遗留问题，认为经济发展了，财政富裕了，党和政府应该提高对他们的补偿，导致我县要求落实编制待遇问题、涉军问题异常突出。四、三点建议一是领导加入增强推动力。要把责任上揽，而不是下压。问题的解决要靠一个环节一个环节地推动，最大的推动力就是解决问题者自身的权威。县级领导的直接参与能引起各乡镇、各部门“一把手”的真正重视，能最大限度地减少中间环节的推委扯皮现象。县级领导接访是基础，县级领导包案是关键，县级领导负责是保障。二是信访系统增强执行力。要配强信访人员，乡镇、部门挂职人员已到期，当前信访人员严重不足。要加强工作指导，要建立信访局指导各乡镇

7、、各部门信访人员的工作机制，必须辅以相适应的经济制约和业务通报手段。要加强信访人员的业务培训，要走出去学习，学先进、找差距，要定期培训，学有笔记，学后考试。要加强宣传，在解决问题中向信访人员宣传正确的信访观，在个例中树典型，用典型教育人。三是定期公开增强公信力。哪个领导接访，接访的具体内容是什么，打算怎么办，办得怎么样，群众满意不满意，信访局一段时期内接了多少案子，办了多少，谁办的，办得怎么样，进展如何等等，要定期以通报的形式公开，不仅要让县委、县政府知道，还要让上访群众知道，要让全县人民知道。当前，我市面临的信访突出问题主要有：劳动社保问题，征地拆迁补偿安置

8、问题，事业单位、“事改企”及“政改企”