信访局上半年工作总结

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1、信访局上半年工作总结信访局上半年工作总结上半年,全县信访工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神,在县委政府的高度重视和正确领导下,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的工作重点和全县工作大局,着力抓好事要解决,采取了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题,创造性地开展工作,全力维护社会稳定,真正做到领导重视、措施扎实、督办有力,最大限度地预防和控制了集体访、越级访、重复访。上半年我县进京、到省、市上访批次、人数、群体访均位居全市末位,信访态势基本良好,有效地促进地方社会的和谐

2、稳定及经济发展。一、基本情况(一)各类信访受理情况1、来信受理情况  信访局上半年工作总结信访局上半年工作总结上半年,全县信访工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神,在县委政府的高度重视和正确领导下,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的工作重点和全县工作大局,着力抓好事要解决,采取了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题,创造性地开展工作,全力维护社会稳定,真正做到领导重视、措施扎实、督办有力,最大限度地预防和控制了集体访、越级访、重复访。上半年我县进京、到省、市上访批次、

3、人数、群体访均位居全市末位,信访态势基本良好,有效地促进地方社会的和谐稳定及经济发展。一、基本情况(一)各类信访受理情况1、来信受理情况上半年,县信访局共受理来信131件,办结119件,办结率90.8%,其中:联名信12件,重信27件。在这些来信中,群众普通来信39件,占来信总量的30%;上级下转信件66件,占来信总量的50%;县委政府领导批转信访件26件,占来信总量的20%。从来信的目的分类来看意见建议4件,占来信总量的3%;求决97件,占来信总量的74%;揭发控告30件,占来信总量的23%。2、来访接待情况上半年共接待群

4、众来访245批1539人次,办结225件,办结率91.8%,其中:集体上访54批1217人次,重访19批70人次。在这些来访中,书记、县长大接访共接待群众来访30批123人次,占来访总量的13%。从来访的目的分类来看意见建议3批8人次,占来访总量的1%;求决226批1478人次,占来访总量的92%;揭发控告16批53人次,占来访总量的7%。3、网上信访受理情况上半年,共受理网上信访件16件,已办结16件,办结率100%。其中:县内网受理信访件3件,上级下转网上信访件13件。(二)越级上访及集体上访情况上半年我县群众越级上访及

5、集体上访主要有:到北京上访0批,到省集体上访2批10人次,到市集体上访为4批83人次,到县集体上访54批1217人次。(三)信访反映的主要问题上半年,信访反映的问题主要集中在:林权制度改革引发的信访问题;拖欠工程款和民工工资问题;企业改制问题;农村土地征用问题;大中型水库移民后期扶持政策引发的信访问题;退伍军人安置问题;抗美援越支前民工及自卫还击支前民兵民工待遇问题;干部身份及工作待遇问题;优抚救济问题;涉法涉诉等方面的问题。(四)信访特点上半年信访工作呈现以下特点:一是越级上访得到有效控制。越级上访总量6批93人次,去年同

6、期9批202人次,同比大幅下降33%,其中:进京上访0批,去年同期1批1人次,下降1批;到省上访2批10人次,与去年同期5批175人相比大幅下降;到市上访4批83人,去年同期3批26人,上升1批。二是来访总量大幅上升。上半年来信总量131件,与去年同期137件相比基本持平,来访245批1539人次,与去年同期162批948人次相比大幅上升83批,上升51%。三是大规模集体到县上访比较突出。上半年群众集体到县上访54批1217人次,其中50人以上大规模上访5批551人次,去年同期集体到县上访40批752人次,批次和人次都大幅上

7、升。四是民工工资问题比较突出。上半年出现多起群体讨要民工工资的信访问题,并且信访人出现言行过激、起哄辱骂、甚至失控的行为。五是农村林权制度改革引发的矛盾纠纷十分突出。在农村林改过程中,因村、组领导不作为、不按政策办事、不顾群众利益,村组地界堪界差异等因素引发多起群体上访事件。六是老上访户依然缠访不断。一些老上访户虽然其反映的问题,有关部门已多次调查核实处理,但其仍不服,反复到各级、各部门提出过高要求或无理要求,致使重信、重访同比上升。二、工作措施及成效(一)全面贯彻落实中央、省、市信访工作会议和文件精神,县委、政府高度重视信

8、访工作,把深入学习胡总书记等中央领导同志的重要批示精神,与学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神结合起来,切实统一思想认识,把中央领导同志的亲切关怀转化为做好当前工作的强大动力,牢记职责,明确目标任务,积极动员各方力量全力做好信访工作。中办发[]3号《转发中央联席会议〈关于领导干部定期接待

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