《项目管理培训教程》ppt课件

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1、PROJECTMANAGEMENTHBDZPMTRANINGPrepareBy:MJCONTENTS初识项目管理项目与项目管理项目选择与评论项目团队与沟通项目计划项目的执行与控制项目的结束与收尾一.初识项目管理初识项目管理看作是完整的一套工作流程。立项、计划编制、执行、控制和结束收尾看作是为解决实际问题而创建的工作氛围。职能化管理矩阵化管理项目化管理看作是一套完整的技能和手段的合集（PMBOK）。范围、时间、费用、质量人力资源、沟通、风险、采购、综合受控项目管理的精髓系统项目管理的问题客户的需求经常变动怎么办？人手

2、不够如何办？项目成员跳槽怎么办？进度拖延怎么办？项目的进程如何监控？实际成本低于预算就一定好？项目的风险如何防范？项目成员的经验如何共享？二.项目与项目管理这些是项目吗？每天接到M106鼠标的打样----？每天接待客户的抱怨----？C系统的开发与维护----？C系统的开发----？C系统的维护----？项目的含义项目是指为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力。独特性：一张图纸两栋楼房，两个项目？一次性一次性不意味着项目历时短。项目所提供的产品或服务通常不是一次性的。C系统的建立与维护市场机会稍纵即逝——一次性项

3、目团队的临时性。渐进明细全新机种的开发：ID设计，工程图纸设计，电子设计，开模，制造PROJECT与OPERATION之间比较共同点：由人来实施受制于有限的资源需要计划、实施和控制项目的分类项目的阶段和生命周期项目先后衔接的各个阶段的全体一般称为项目生命期。项目生命期一般归纳为五个过程组（阶段）启动计划执行控制收尾(AcerC-system)不同的项目类型可以具体化为不同的阶段子项目也可以具有不同的项目生命周期。建筑项目生命期示例Darfon产品生命周期--C0C1C2C3C4C5--ProposalPhasePl

4、anningPhaseR&DDesignPhaseLabPilotRunPhaseENGPilotRunPhasePDPilotRunPhaseMassProductionPhaseC-SYSTEM(A“Check/Control”system)小结项目意识项目团队意识项目管理意识进度意识质量意识分工意识层次意识实用意识项目的干系人与项目有利害相关的人或组织项目经理顾客或用户项目团队项目发起人（Sponsor）其它的利害相关者项目相干者的目标往往是冲突的。未辨识的相干者及其目标可能是风险的来源。项目的里程碑启动阶段

5、结束时，批准可行性研究报告，这是第一个里程碑；计划阶段结束时，批准项目计划，这是第二个里程碑；执行阶段结束时，项目完工，这是第三个里程碑；收尾阶段结束，项目交接，这是最后一个里程碑。项目生命期的特点费用和人力投入开始比较低，然后逐渐升高，在项目的实施、控制阶段，达到最高峰。此后逐渐下降，直到项目的终止。项目开始时风险和不确定性最高，随着任务一项项的完成，不确定因素逐渐减少，项目成功完成的概率将会逐渐增加。随着项目的进行，项目变更和改正错误所需要的花费将随着项目生命期的推进而激增。项目干系人的影响逐步降低。项目管理要

6、素之间的关系项目管理的六要素目的(客户满意度)范围组织时间成本质量项目管理的特点项目管理的特点复杂性项目经理专业组织创造性系统性项目计划和控制系统单位制订决议成果表实际状态－－－－－－－－目的或目标系统级别公司级别预算时间费用项目网络进度统筹法和关键路线法系统报告反馈时间成本效能可靠性可维修性效率主要的进度时间或成本和绩效跟踪工作说明和指导规范工作说明工作分类项目管理知识体系项目综合管理是指为确保项目各要素之间相互协调而所需要付出的努力。项目管理从其本质上讲，是一个不断整合和平衡的过程。尽管项目管理所包含的各知识点

7、看似相对独立，但它们对项目执行的影响彼此间是相互作用的。另外，项目的综合管理还体现在如何运用管理技巧、手段将企业文化、公司标准融入到项目组环境中。只有项目组全体成员接受并遵循这些理念，才可能更加容易地彼此沟通、提高决策效率、减少人事冲突，真正依靠团队合作精神来实现项目的最终目标。项目范围管理项目范围管理是指为保证项目完成并仅仅完成全部要求的工作，以便成功完成项目所需要的工作流程。在项目概念中，“范围”的概念包含产品范围和项目范围两方面。产品范围(ProductScope)指的是附属于产品或服务上的属性、特征或功能。

8、它的完成依据具体的需求(Requirement)来衡量。项目范围(ProjectScope)指的是为交付项目产品或服务所必须做的工作。它的完成依据事先制定的计划(Plan)来衡量。项目时间管理项目时间管理是指为保证项目按时完成所必要的过程。它包括：工序的定义工序的排序工期估计制定进度计划进度控制。其中前三项属于计划编制的范畴，最后一项属于控制范畴。项目成本管