心态、行动、技巧、礼仪篇

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1、新员工职业化训练教程2021/8/231瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com课程内容l心态篇模块1积极的心态模块2认识企业l行动篇模块3科学的工作方式与了解您的职务模块4如何进行您的工作l技巧篇模块5企业内人际关系的技巧模块6有效沟通的技巧模块7时间管理的技巧模块8会议的技巧模块9商务演讲技巧l礼仪篇模块10专业形象一模块11专业形象二模块12商务礼仪2021/8/232瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第一篇：心态篇模块1积极的心态20

2、21/8/233瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生2021/8/234瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com心态＝100％如果令A、B、C、D……X、Y、Z这26个字母，分别等于百分之1、2、3、4……24、25、26这26个数值，那我们就能得出如下有趣的结论：HardWork（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8

3、+1+18+4+23+15+18+11=98%Knowledge（知识）K+N+O+W+L+E+D+G+E=8+1+18+4+23+15+18+11=98%Love（爱情）：L+O+V+E=12+15+22+5=54%Luck（好运）：L+U+C+K=12+21+3+11=47%这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要，那么，究竟什么能使得生活变得圆满？是Money（金钱）吗？不！M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%是Sex（性）吗？更不是！S+E+X=19+5+24=48%那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？是Attitude（

4、心态）。A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%正是我们对待工作、生活的态度能够使我们能够使我们的生活达到圆满！良好的心态可以决定成败，可以改变事情的结果。真是神奇！2021/8/235瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com导致消极心态的八个原因1、缺乏目标2、害怕失败3、害怕被拒绝4、埋怨与责怪5、否定现实6、做事半途而废7、对未来悲观8、好高骛远2021/8/236瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.co

5、m消极心态为什么使人不能成功令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生2021/8/237瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com如何调整心态1、消除破坏性批评2、对自己负责，一诺千金3、反自我验证2021/8/238瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第一个信念：我有必定成功公式（1）仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。（2）逐一找出您要进行的步骤。（3）拖延是最大的敌

6、人，立刻行动。（4）观察哪个行动有用，哪个行动不管用（5）修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。2021/8/239瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第二个信念：过去不等于未来过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人作家吕蒙被人叽为吴下阿蒙白衣过江，打败关羽的名将勾践亡国的国君成功的复仇者里根二流演员美国总统吴士宏护士TCL集团副总裁2021/8/2310瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第三个信念：做事先做人*做一个勇于

7、承担责任的人*做一个具有团队精神的人*做一个善于学习的人*做一个有向心力的人*做一个了解组织与他人需要的人2021/8/2311瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第四个信念：是的，我已经准备好了YES，IAMREADY！2021/8/2312瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpangm@126.com第一篇：心态篇模块2认识企业2021/8/2313瑞立峰管理培训培训部：王军纪TEL:13007152002E_mail:erpan