打造高绩效卓越团菏泽

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1、卓越团队与职业化修养李正瑞学是一种理论、习是一种体验学到悟到用到为什么要学习？你是否渴望成功？你是否对现状持续不满？你是否对未来依然迷茫？你是否感觉到可用资源有限？你是否时常捉襟见肘？你是否渴望拥有幸福的人生？1、学习的终极目的是为了“钱”，为了更多的“钱”我们只有不断地学习。2、只有通过学习，在上帝关上一扇门的时候我们才能找到那一扇窗。3、每学习一样东西，就是在自己的门前种下了一棵梧桐。进取之路上的人往往更可能觉得吃力而并非轻松，为什么呢？因为在那条路上“一山更比一山高”，“山外有山，天外有天”。在平庸之路上的人往往更

2、可能并非自卑而是洋洋自得，为什么呢？因为他们总是会遇到比自己更差的人。导语：大雁的启示一只大雁能独自飞到南方吗？海鸥一：团队建设的概念为何要组建团队团队的定义XX的时代资源整合优势互补利益共享结论：识时代者为俊杰！？为什么要组建团队？从外部市场角度看：顾客期望者理性、要求越来越高：产品与市场多元化、竞争激烈：商业风险：竞争立法、环保等要求严格：技能经验判断能力的整合：破除组织部门之间的障碍为什么要组建团队？从内部资源整合的角度看：团队和团队合作是形成核心竞争力的前提物质资源资源类型资金资源人力资源无形资源——团队就是由少

3、数职业技能互补、团队角色兼容，愿意为了共同的目的和业绩目标，承诺共同的规范、运用共同的方法、相互信任并承担责任的人们组成的群体团队是什么？二：高绩效团队的五大特征明确的目标优秀的团队成员－人团队执行力团队成员自动自发工作团队有效的沟通与激励明确的目标19岁规划人生50年蓝图30岁以前，要成就自己的事业，光宗耀祖！40岁以前，要拥有至少1000亿日元的资产！50岁之前，要作出一番惊天动地的伟业！60岁之前，事业成功70岁之前，把事业交给下一任接班人孙正义方向导航ＳＭＡＲＴ原则－－合理目标的条件S：目标要清晰、明确，让考核者

4、与被考核者能够准确的理解目标；M：目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量；A：目标要可衡量，不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了；R：目标要和工作有相关性，不是被考核者的工作，别设定目标；T：目标要有时限性，要在规定的时间内完成；团队人员的构成人材－－半成品培训人才－－成品胜任岗位人财－－精品德才兼备人在－－废品人裁人灾－－毒品阿里巴巴创始人生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要你坚持下去，一定会有收获，即使最后失败了，你也获得了别人不具备的经历。马云特征２：人在团队中—真的人多力量大吗？法国心理学家格林尔曼作

5、了一个实验，分别由1人、2人、3人一直至8人小组拔河，用测力计测量并记录用力结果。具体如下：单人拔河时每边拉力为63公斤两人组时每边拉力为118公斤3人组时每边拉力为160公斤8人组时每边拉力为256公斤结论人数越多拉力越小发挥优势、取长补短1＋1>2相安无事、全力应付1＋1＝2貌合神离、总有问题1＋1<2双方斗气、躺倒不干1＋1＝0矛盾激化、互相拆台1＋1<0完成任务和执行执行——以什么为导向？团队要结果不要理由同时进入公司的两兄弟,薪水为什么如此不同?每家公司都存在这三种人:我试试看;我尽力而为;我要全力以赴不要任务

6、,要结果特征３：自动自发工作、思考、合作提高综合素质八步骤——积极心态建设（激情、自动自发、客户喜欢、信赖、依赖你的前因）——自我潜能挖掘（自学习、自修炼、为谁工作？）——思想品德修养（敬业才能同企业同呼吸）——组织纪律观念（服从服务意识）——成功文化素质（强烈的责任感）——协调合作能力（没有完美的个人）——领导能力训练（做一个有领导魅力的管理者）——更深人生感悟（学会感恩、家人、企业、伙伴）团队成员的个人素质和团队整体素质团队的制度建设和激励机制——行为规范——工作职责——工作流程——绩效考评——薪酬福利——竞争机制团

7、队管理者在执行中定位启示管理者的基本职责特征4：团队有效沟通与激励沟通前沿分享——彼得·德鲁克说什么沟通怎么说什么时候说对谁说失败的警示哈佛大学调查显示：在500名被解职的人员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。曾有专家对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际关系。1、决定沟通成功的三方面态度知识技能正确理解沟通内涵打工皇帝：唐骏我成功的秘决是：沟通沟通再沟通2、沟通概念设定的目标信息思想情感个人或群体间传递达成共同协议组织沟通：企业按照组

8、织程序进行的沟通.组织沟通多数通过一定的制度形式加以规定人际沟通：比组织沟通更为宽泛,人际沟通即发生在组织内部,也发生在组织外部,与上司、同事、下属、供应商、经销商、家人、朋友均是人际沟通.职场中的两类沟通职场中人际沟通常见的误区以自然人的状态进入企业,一般容易发生两个问题沟通程序解码发讯回馈编码接收发讯人收讯人原意