物业公司月度工作计划总结

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1、篇一:物业管理月工作总结五月份工作总结一、当月任务完成情况二、下步工作计划1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;3、抓好保卫中队班组建设;管家部2012年6月2日篇二:物业公司2012年8月份工作小结物业公司八月份工作小结八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。一、综合情况:2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉63起,已处理回复42起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水27起,

2、已处理12起,剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉11起,已维修8起,待处理3起(等待配件)。楼道灯维修11起,已处理9起,待处理2起(线路问题待查)。其它投诉15起,已处理并及时回复。二、重点工作:3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间,丁香园绿化浇水3次,新安里浇水一次。6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维九月份工作计划:行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚

3、持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。篇三:物业分公司8月份工作总结和9月份工作计划xx分公司8月份工作总结和9月份工作计划炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去,清凉的秋风即将回归大地,那么随着秋风的回归,等待我们的是否是收获的金秋?以下是xx分公司8月份的工作总结:一、组织工作二、人事管理三、房屋、装修管理1、xxx小区,总户数为896户,已接管房为620户(其中装修房52、xxx小区,总户数为253户(其中包括25间铺面)。3、xxx小区,7月份装修2户,通风2户。5、xxx小区,总户数为214户(含车库);已接管214户;(含车

4、库);xxx总户数82户;已接管75户;本月办理xxx装修手续2户;xxx1户;xxx共装修8户;xxx共装修1户;xxx入住户:123户;其中出租户:8户;xxx入住户:13户;四、客服1、xxx小区,对欠费的业主及时催缴,开通燃气2户,水代购与调剂共为4次,代收信件6件,代管钥匙24户。4、xxx小区,⑴收回一期物业减免费用,15756元。⑵通过短信及电话联系方式,催缴外地业主物业费欠款。⑶进行xx公司“优质服务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。本月发出停电检修5次,消杀通知2次。⑹与房开交流5次,关于发电机及消防验收事宜。⑺本月22

5、日物业办公室迁址至xb9号铺面。⑻xxx小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压损,已拍照交开发商整改,并发通知向业主解释。⑼xxx小区f栋工地拆板,张贴通知提醒住户及往来人员注意高空坠物及绕道而行。⑽业主装修剩余的沙土集中处理。⑾各楼电梯限制斗车入电梯,并增派秩序巡逻岗监督装修材料装运作业。⑿小区各楼道的卫生存在状况,业主随处扔垃圾的监督及处理,并拟小区环境卫生公约。⒀工程部文件整理归档。⒁小区内标识标志牌准备。⒂业主回访、调查表的整理并准备着手解决业主提出的问题。⒃小区水电、电梯公摊的公示准备。五、保洁、绿化管理六、水电管理1、xxx小区,

6、⑴日巡查和日检修项目;⑵定时巡查、检修各类设施设备项目;⑶对小区路灯杆、垃圾桶、消防及游乐场设施设备的除锈和刷漆更新保养。2、xxx小区,⑴对部分精装修房的遗留问题进行修复;⑵检查维修a2、b2监控摄像头没有画面等故障;⑶对配电房,水泵房等设备设施的部位进行清洁打扫;⑷对部分公共部位的遗留问题进行整改修复;⑸整理已处理的和还没有处理的遗留问题,重新做一份电子表准备上报开发商;⑹对没有卖出去的空房全面检查,整理检查出的问题七、秩序管理的时间开关安排;⑷秩序员开具无犯罪证明的通知;八、后勤管理九、八月份的考核8月8日对各小区进行考核,这次考核主

7、要存在的问题如下:针对这次考核问题需整改部份,各管家部需及时整改,做为8月份考九、九月份的工作计划2011年09月10日篇四:物业公司三季度工作总结某物业公司***年工作总结一、三季度主要工作(一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出

8、员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分

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