b62a家族企业：伟大中国式管理

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1、-第1题：家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是：    A.创业的资金困难B.创业的领袖水准不够C.劳动者素质不够D.以上都包括 第2题：决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样生产的问题的是：    A.激励制度B.人事制度C.招聘制度D.管理制度 第3题：家族企业的核心是要完善：    A.激励制度B.激励制度C.人事制度D.福利制度 第4题：柔性又不失积极的沟通方法，通过这种民主式的方法，可以让对方感觉主动权在他手里，心里会比较舒服，也比较容易接受，使很多行动更快地实现。这种沟通方法是：D    A.分段完成法B.善用问句法C.提供两面法D.二选一法 第5题：人际关

2、系是互动的，需要你摆正位置，端正态度：    A.客随主便，尊重客人B.主随客便，尊重客人.---C.态度和蔼，缩小距离D.摆正位置，端正态度B62A-家族企业：伟大的中国式管理    第1讲导言导言    第2讲家族企业的定义与评估家族企业的定义与评估    第3讲伟大的中国式管理（上）伟大的中国式管理（上）    第4讲伟大的中国式管理（中）伟大的中国式管理（中）    第5讲伟大的中国式管理（下）伟大的中国式管理（下）    第6讲家族企业与企业家（上）家族企业与企业家（上）    第7讲家族企业与企业家（中）家族企业与企业家（中）    第8讲家族企业与企业家（下）家

3、族企业与企业家（下）    第9讲管好家族企业的理性与逻辑管好家族企业的理性与逻辑第一讲导言中国有三种企业：国营企业（国有）、跨国公司（民营）、家族企业（民营）。前面二类企业因为不熟悉，所以无法学习和模仿，家族企业则是我们的研究对象。第二讲家族企业的定义与评估一、家族企业的定义和特点1．家族企业的定义家族企业是指通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业。中国实名注册的有限和无限责任公司基本属于此例。大陆99%的民营企业应属于家族企业的范畴。2．家族企业的特点Æ财产所有权是按血缘关系继承Æ掌控企业的权力，表现在企业财富、社会声誉等方面的损益，控制者占有最大比例Æ掌控企业的权力，

4、又表现在掌控方可以随时更换管理层。如比尔·盖茨、沃尔玛家族和李嘉诚等就可以做到。在家族企业中，与家族血脉关系相联的财产继承关系，形成了主要的管理基础。血脉为主的财产传承特征，使亲情成为家族企业中实施有效管理的特殊“财富”。因此，从经济和管理学的角度对这一特殊群体的研究，应拥有重要的实践意义和学术价值。.---按照这样的定义，三年全球连续排名第一的由山姆·沃尔顿家族创办的沃尔玛公司应属此例；福特、摩托罗拉、杜邦、微软、麦当劳、可口可乐、丰田应属家族企业的佼佼者；欧洲上市公司中，法国和德国家族企业比例高于64%，其他国家也都接近50%；香港李嘉诚的长江实业、和记黄埔、长江基建等，

5、总市值达到5000亿港币；中国大陆的希望集团、东方电子、华为、方太、万向、格兰仕等，都是成绩斐然的家族企业；中国大陆近几年成功崛起的企业：网易、盛大、国美、百度、搜狐、携程、QQ、TOM、慧聪等都属此类。大陆民营企业的99%应属家族企业的范畴。二、功过评述：家族企业是恶魔还是美女1．慧聪网对上万网民进行调查后的结果如下(1)毕业大学生的就业选择从图中看出，意愿去外资企业工作的大学生最多，而家族企业最少。(2)您认为大学生在家族型企业中工作是否会得到尊重？从图中看出，认为不会的占62%，和上图中的调查结果匹配。而慧聪为了招到人才，对刚招的大学生给股权、住房等优惠政策，这种现象在

6、其他企业是很少见到的。(3)您认为家族型企业在中国会有良好的发展前景吗？通过对以上三副图的分析，这三个调查结果是拟合的，因为家族企业发展前景不好，不被受尊重，所以大学生不愿去。2．文艺作品中反映的家族企业老板的形象.---也许由于中国现在有许多文艺作品如黑洞、黑冰等，反面反映了家族企业的状况，所以家族企业给大家留下了不好的印象，与美国的比尔·盖茨形象形成巨大的差别，盖茨被誉为伟大的民族英雄。3．问题提出家族企业真的应该接受如此评价吗？答案是否定的。家族企业对社会做出了很大的贡献，并不是大家心目中贩毒的、走私等反面形象。三、历史的回声1.家族企业的社会贡献很大Æ家族企业在各国占

7、GDP总数的比例：韩国48.2%；中国台湾61.6%；马来西亚67%；中国大陆肯定高于70%；菲律宾和印尼，最大的十个家族体现本国市值的一半；泰国和中国香港，五个最大家族体现了26%的市价总值；美国的家族企业创造了78%的新增就业机会，雇佣了50%以上的劳动力，创造了全美GDP的50%。Æ国际权威调查机构的调查显示：日本、韩国、印尼、欧洲、美国等华人企业中，成功企业90%为家族企业；Æ据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式经营的企业至少占到了95%以上，是中国经济发展的主要力量。Æ许多行业