贫困地区影响病人健康教育的原因及对策

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1、贫困地区影响病人健康教育的原因及对策陈俊美(云南省砚山县人民医院云南砚山663100)【摘要】贫困地区经济、文化滞后，人口素质差异性大，对健康教育的需求千差万别，针对病人不同文化层次及疾病的不同阶段进行有效具体的指导，提出运用语言、非语言性沟通技巧，进行个性化的沟通与交流，在教与学的互动过程中建立良好的护患关系。掌握并灵活运用知识灌输技巧，采用大众化、口语化语言,在疾病不同时期选用不同内容有针对性的进行个别讲解与集体讲解相结合，定时讲解与随时讲解相结合，遵循教育计划反复实施，以获得最佳的健康教育效果。【关键词】贫困地区健康教育原因对策【

2、中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)19-0372-02健康教育的目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高牛活质量，我县属于贫困地区，文化、经济滞后，人口素质差异性大,对健康知识的需求存在着极大的差异，健康教育如何进行才能获得满意的效果,是我们目前工作中探讨的问题之一。现就影响健康教育的原因和对策探讨如下:1.影响病人健康教育的主要原因：1.1护士自身因素：护士由于受到传统模式的影响，对新的护理模式从观念上没有得到根木的转变，对健康教育重视不够，知识缺乏，缺乏护患沟通交流技巧

3、，知识灌输方法不当；乂加上护士工作量大，整天忙于常规治疗和护理，医疗纠纷乂比较多,护士书写医疗文书的内容也增多，对病人进行健康知识宣传教育的时间就相对减少；缺乏对健康教育的计划性和规范性，对健康教育趋于形式化的完成，收不到良好的效果。1.2病人的因素边远山区，病人文化较低者所占比例大，接受能力差异性大，护士不能很好的把握尺度。少数民族患者语言沟通困难，影响教育计划的实施，比如：老年病人大多心情悲观、个性倔强；病人的经济状况及家庭成员的种种关系；居住环境的改变及生活习惯受到约束等；使病人与护士产生抵触情绪，从而影响护患关系，继而使健康教育

4、不能顺利开展。2•对策2.1提高护士思想认识，充分理解健康教育的实质和内涵。健康教育要求护士必须具有丰富的专业知识和相关知识，同吋还必须熟悉心理、社会、人文等相关学科，护理部从实际出发，围绕整体护理，组织全院护士开展形式多样的读书活动，转变观念，正确认识新的护理观，提高服务意识，鼓励自学和参加在职培训，通过讲座、护理查房，了解存在问题，妥善处理；及时引导护士学习新业务、新知识以及相关学科知识，拓宽视野，以满足病人身心各方面的健康要求。2.2建立良好的护患关系良好的护患关系是决定病人健康教育满意的关键。护士热情的接待入院患者，做好入院介绍

5、，给病人建立良好的第一印象，消除陌生感，适应住院环境，建立新的人际关系，介绍有关制度，以及病人的权利和义务，特别是介绍医疗费用的报销政策，使病人放下因经济情况产生的思想负担。护士在执行治疗护理过程中，熟练的操作技能和处置前后恰当的解释，有助于护患之间的信任感，解释程度要视患者病情和接受能力而定。2.3知识灌输技巧2.3.1准确掌握灌输对象的需要和接受能力由于贫困地区文化、经济滞后，以及少数民族聚居地区生活习惯等差异性大，语言沟通困难，患者对健康知识的需求千差万别，护士在教与学的互动过程中，注意判断病人的需要,接受能力或沟通能力，巧用倾听

6、和非语言交流技术，引导病人提问。2.3.2知识灌输的阶段性和反复性由于患者对健康知识的需求不同，知识灌输计划和实施应按病人需要进行。急性期，患者躯体不适，情绪不稳定，接受能力差，知识灌输侧重于注意事项，护士多用关爱，同情语言交流。康复期，患者病情稳定，逐渐康复，逐步恢复自理能力，精神状态渐好，对疾病相关知识渴望了解，接受能力比较强，根据病人这些特点，我采用恰当的方式进行健康知识的宣教。岀院准备期，知识灌输内容重点提出出院后康复锻炼的方法和注意事项，以及防护知识。由于病人对健康知识的需求和接受能力不同，知识的灌输就得反复进行，直到病人理解

7、和接受。2.3.3要注意灌输知识的境地和病人的情绪知识灌输环境直接影响教育计划的完成和灌输效果，保持室内安静，整洁，空气清新，温度适宜的环境有助于体验正向情绪；在患者疼痛，悲伤时，选用安慰，理解和关爱的语言和行为进行交流，内容简洁，重点突岀。集体宣教时，内容避免涉及其隐私，涉及隐私和性方面的内容吋，要选择僻静的环境与病人单独交谈。护士的语言，表情，手势要表现诚恳，语调平和，注意对方表情等心理变化，随时调整交流方式和内容，掌握结束谈话时机。2.3.4知识灌输方法多样性知识灌输的方法依据灌输对象的情况而定，多选用个别讲解与集体讲解相结合。定

8、吋讲解与随吋讲解相结合，辅以墙报，贴图等，如呼吸道传染病以及消化道传染病与季节性有关的健康问题，选用集体讲解和墙报为主，个别讲解为辅；集体讲解可用于同种病人，也可用于不同种病人的共性问题。3•小结贫困地区影