2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集

2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集

ID:27975819

大小:57.58 KB

页数:3页

时间:2018-12-07

2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集_第1页
2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集_第2页
2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集_第3页
资源描述:

《2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告与2017质检员实习单位鉴定合集2017财经大学生酒店毕业大学生实习报告范文一、山西大酒店概况山西大酒店于1989年5月8日开业,至今已经有16年的历史了,酒店在1994年评为全国三星级酒店,1997年2月通过四星级酒店的验收。大酒店始终领先山西酒店通行,创新是酒店永保青春的灵魂,酒店先后在1995-1996,**进行了2次大的装修。山西大酒店是山西省首家四星级豪华型涉外饭店,地处太原市迎泽大街和新建南路交汇处,交通方便,地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房166套,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间

2、,普通标准间,设有先进的电话通讯设备idd,ddd程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及宽带预订客房客房的预订工作主要可以分为散客预订,团体预订。散客是高价格人群,客房价格较高,团体客人是酒店与旅行社或者公司签订协议后设置的团队,团队客人是好多酒店的主要收入,但是团队价格相对较低。山西大酒店客房有166间预订会议会议的预订也是当今酒店一大业务。山西大酒店有各种会议室,有大的多功能厅,可以接120-150人的大型会议,也有圆桌型的三楼会议室,同时还有适合商务客人的商务洽谈间。会议的预定主要探清客人的意图,人数,以及他们所要的价位。票务预订商务客人有好多

3、在到酒店后就开始对自己的行程做安排,要求购买预订下一站的机票,火车票。在做预订的时候主要要对客人航班,时间,姓名等弄个清楚,要经过客人的确认方可出票。对客人购票的单据现金要妥善保管。旅游咨询旅游团队特别是外宾在山西大酒店的团队客人中占了大多数。外宾对中国,对山西兴趣浓厚,地上文物看山西,地下文物看陕西,外国客人对旅游的途径,安排经常是筹划的特别精确,因此经常会看见外宾拿着一大堆资料来到预订,对自己的旅游做个规划,叫个懂旅游的给他做个安排。旅游咨询做好了对客人提高对酒店的好感有着至关重要的影响。12内容。2017质检员实习单位鉴定范文林同学暑假在我公司林部门进

4、行了为期两个月的实习,主要从事品质控制方面的工作,也就是产品的质量检验,发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制.实习期间的具体工作有以下几个方面:1、学习产品检验规范;2、监控项目现场检验工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;3、及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递;4、检验工具的管理,清单的维护;5、如有新材料进来,追踪新材料的厂家是否是合格分包商;6、如有新产品生产,跟踪其品质情况,并汇总给QE;7、参与维护、监督质量体系的运行;8、协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作.**同学在我公司实习期间,严格遵守

5、我公司的各项规章制度,积极主动的向同事请教工作中的各种知识,服从安排,踏实肯干,丰富了工作经验;对其工作有以下评价:一、工作责任感肯为工作结果承担责任;保持良好的出勤记录,没有不合理缺席;表现出维护组织利益与形象的具体行为;乐意接纳额外的任务和必要的加班.二、客户服务意识提供额外的帮助;以愉悦和友善的态度提供服务;倾听客户问题,努力发现、理解客户需求;实习鉴定评语合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案.三、工作品质为后续的工作提供最大的便利;遵守规章制度和业务规程;服从上级指示;在无监督情况下保持工作质量的稳定.四、工作效率能在规则允许范围内改进方

6、法以提高效率;根据需要主动调整和加快进度;准时完成工作任务.五、工作技能极强的学习能力,快速学习工作用到的技能,并将学校中的知识运用的工作中,能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法;具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题;具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求;具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作.六、团队合作能为团队利益做出个人的牺牲;采用合适的方式表达不同意见;愿意与他人分享经验和观点;参与和支持团队工作,推进团队目标的迗成;与同事和协作部门保持

7、良好的合作关系。12内容。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。