人性化护理在手术室护理中应用分析

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1、人性化护理在手术室护理中应用分析张冠英(辽宁省锦州凌海市人民医院121200)【摘要】目的分析和探讨人性化护理在手术室护理中的应用效果。方法选择我院2010年10至2012年6月收治的择期手术住院患者84例，随机分为对照组和观察组两组，每组42例，对照组患者给予常规护理，观察组在常规护理的基础上进行人性化护理，分析对比两组患者的手术室护理效果。结果在手术室护理中通过对比分析，结果表明观察组的护理效果和患者满意度明显优于对照组，两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理中运用人性化护理方法能够促进护理质量的提高，并能够提高患者的满意度。【关键词】人性化护理手术

2、室护理应用【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2014)21-0221-02手术室是为患者治疗的特殊场所，手术室护理质量会在一定程度上影响到患者的治疗效果［1］。木次研究中选择我院2010年10至2012年6月收治的择期手术住院患者84例，研究人性化护理在手术室护理中的应用，取得效果满意，现将结果报道如下。1.资料与方法1.1一般资料选择我院2010年10至2012年6月收治的择期手术住院患者84例，随机分为对照组和观察组两组，每组42例。观察组男23例，女19例，年龄21-72岁，平均年龄(42.35±2.16)岁，其中12例

3、为普外科手术，8例为骨科手术，10例为泌尿外科手术，7例为心胸外科手术，5例为其它手术；对照组男20例，女22例，年龄22-73岁，平均年龄(43.12±1.64)岁，其中13例为普外科手术，9例为骨科手术，8例为泌尿外科手术，8例为心胸外科手术，4例为其它手术。两组患者在手术类型、年龄等一般资料方面对比差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2方法对照组患者给予常规护理，观察组在常规护理的基础上在整个手术过程中进行人性化护理:①术前护理。根据患者的具体情况对其心理状态和体征进行评估，护理人员应该教给患者必要的医学知识，并对患者进行心理疏导，对于患者

4、存在的疑虑进行耐心解释，消除患者术前的紧张、焦虑等不良情绪，向患者及其家属介绍手术室的具体情况，争取让他们配合治疗，尽量消除各种术前不良因素。②术中护理。患者进入手术室后热情接待，给予患者周到细致的关怀。准确熟练地开展各项护理活动，注意将手术室的温度调整到适宜的范围内，避免患者着凉。密切监测患者的心电图等生化指标的变化，保持手术过程中输液通畅。在术中需要暴露某部位吋，护理人员应该在满足手术视野的情况下尽量减少暴露，尊重患者的隐私。患者在手术过程中可能产生恐惧感，这时应该及吋给予鼓励，或者握住患者的手，告诉患者手术时间很短，医生的医术很高。运用合适的语言与患者亲切交谈，学会控制患者

5、的情绪并转移患者的注意力，并尽量满足患者的需求。③术后护理。手术后帮助患者用温水擦除手术残留的血迹，帮患者穿好衣服并做好必要的保暖等，然后送患者冋病房休息，避免在移动过程中保护引流管和手术切口，对于部分情绪不稳定的患者进行适当的固定，保障安全地将患者送到病房。术后三天内做好冋访工作，了解患者的术后恢复情况并让患者放心，适当运用祝福语让患者感受到温暖。1.3评定标准护理结束对两组患者进行手术室护理质量评定，客观分析和对比评价结果，以0-100分表示。并II设汁患者护理满意度调查表，在护理结束后对患者进行随访测评，在调查表中设计满意、较满意、一般和不满意四个级别，总体满意度为满意、较

6、满意、一般这三项之和。1.4统计学处理所有统计数据使用SPSS18.0分析软件包进行统计学处理，计量资料使用均数标准差表示，采用t检验，计数资料采用卡方检验，P<0.05表明差异有统计学意义.1.结果两组患者手术室护理中的护理质量和患者满意度对比见下表1所示。结果表明观察组的护理效果和患者满意度明显优于对照组，两组对比差异冇统计学意义(P<0.05)o表1两组患者手术室护理中的护理质量和患者满意度对比组别例数护理质量评分患者满意度对照组4285.2682.35%观察组4296.2898.21%统计量-t=6.23X2=4.87P-<0.05<0.052.讨

7、论目前人们在接受医疗服务过程中更加注重服务质量，人性化护理在临床护理中的应用也越来越多［2］。人性化护理(SERVE)是一种个性化的护理方法，能够让患者及其家属在就医过程中感受到人文关怀［3】。人性化护理可以让患者保持愉悦、轻松的状态，消除患者在治疗过程中紧张、焦虑等不ft情绪，进一步践行以“以患者为中心”的护理理念［4］。手术室是为患者治疗的特殊场所，手术室护理质量会在一定程度上影响到患者的治疗效果。因此，护理人员应该用爱心、细心换取患者的放心和安心，并II护理方法应该根据具体