基于移动互联网图书馆移动服务体系构想

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1、于移动互联网图书馆移动服务体系构想［摘要］移动互联网已逐渐渗透到人们工作、生活的各个领域，正在深刻改变着信息时代社会生活的方方面面。在这样的背景下，图书馆以传统图书馆、数字图书馆的发展成果为基础，结合最新的移动通信技术应用，开辟出新的服务技术和服务方法。建立基于移动互联网的移动搜索服务、移动阅读服务、移动自助服务、个人移动空间、移动学习社区和移动身份认证及移动支付服务等全新服务体系，以满足读者在移动互联网环境下的信息服务需求。［关键词］移动通信；互联网；图书馆；移动服务［中图分类号］G250.7;G252［文献标识码］A［文章编号］1008—0821(2012)08—00

2、12-04最近几年，互联网和移动通信成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大领域。越来越多的人希望在移动的过程中，高速地接入互联网，获取急需的信息，因而推动了移动通信技术与互联网相结合开发应用服务的发展。目前，基于移动互联网所开展的短信下载、信息浏览、片分享、移动音乐、视频应用、移动支付、定位服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活。在这样的背景下，图书馆只有与时俱进，跟上时代的步伐，顺应信息传播手段的新变革，采用新的服务技术和服务方法，不断改进服务模式，才能满足读者日益变化的需求，拓展自己的生存空间。1移动互联风起云涌2009年

3、1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信（3G）牌照。由此，2009年成为我国的3G元年，我国正式进入第三代移动通信时代。随着2010年中国3G网络建设的全面展开、3G应用的逐步普及以及互联网Web2.0的继续深化，包括智能手机在内的各类移动终端已经解决了上网和相关的互联网应用问题，苹果、安卓等操作系统的应用和3G网络提供的足够带宽，打开了移动互联网的新时代。移动互联网的增长速度是任何预测家未曾预料到的。根据工业和信息化部数据：2011年1-10月，全国移动电话用户累计净增10498.9万户，达到96399.1万户。移动电话用户中3G

4、用户净增6346.0万户，达到11051.1万户。根据高德纳咨询公司的数据：2011年中国智能手机的出货量迗到65⑻万部，较2010年增长了120%。据分析，2012年移动互联网用户有望突破4.8亿，3G用户数将突破2亿。这一高速增长的现象，反映了随着时代与技术的进步，人们对移动性和信息的需求急剧上升。在数量急剧增长的同时，移动网络的新应用也大量涌现，基于传统网络的互联网应用进一步嫁接到移动互联网上，如雨后春笋般生长。如：基于移动终端的游戏、媒体类应用（包括电视直播、视频点播、娱乐、资讯、本地城市生活、卡拉0K等众多手机流媒体业务）；基于地理定位技术的移动互联网营销（如点

5、评、折扣券等）；移动支付与电子商务；基础软件开发（如浏览器、杀毒、阅读等）；移动互联网社区（如微博、微信、飞信、米聊等）。这些服务都将给社会管理、公共服务、商务服务、生活娱乐等带来重大改变。未来几年，宽带、移动互联网普及率将再上新台阶，互联网技术创新、应用创新和商业模式创新将更加活跃。随着各类智能终端的不断涌现和快速普及，互联网领域跨平台、跨终端、跨网络的跨界融合已成为不可逆转的大趋势，网络与内容在终端层面的融合势不可挡。2移动互联时代图书馆面临的机遇和挑战在这个移动互联迅速发展，信息传递方式发生巨大改变的时代，图书馆面临很多的机遇和挑战。（1）移动互联正在改变我们的生活

6、，特别是部分领域甚至是颠覆了原来的模式。人们通过移动终端在微博、论坛、社区里发布、寻找各种消息，对比多种信息的来源，屏蔽掉不喜欢的信息源；用GPS来摆脱迷路，用1_，BS来寻找餐馆，让陌生感消失，让这个世界变小；人们可以打视频电话和父母寒暄，上SNS看看校友论坛，发条语音短信和哥们儿调侃，甚至是接收网络推荐、结识新朋友……。面对这样一代与手机已无法分开的“手机人”，在虚拟亦真实的移动互联网社会中，图书馆该怎样生存和发展？(2)中国有3亿电脑用户、9亿手机用户。据调查，电脑用户一天在电脑旁边平均3小时，而手机用户每天随身携带手机16小时，这意味着手机和电脑的人均可用比例约为

7、14：1对移动终端这个巨大的用户群和超高的使用率，书馆应该怎样发挥自己的优势，建立全新的服务模式，在为移动终端用户的各类服务中抢占自己的一席之地？(3)随着社会生活节奏的加快，在车上、在路上产生了很多碎片时间。人们都想利用碎片时间随时处理一些问题，获取信息，移动互联网的发展已经为人们带来了便捷。在这样的背景下，图书馆是继续固守自己的阵地等读者上门，还是应该利用移动互联这个全新的媒介主动服务到读者的身边？虽然移动互联的发展历史不长，但是它给图书馆带来的影响是深远的。作为人类保存与获取知识信息的社会机构，书馆只有顺应时代的发展，正