员工奖惩管理制度范本

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1、员工奖惩管理制度一、奖惩目的与方针为维护公司员工利益和促进员工个人发展，公司在管理中半严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针，即：1、有功必奖，有过必罚；2、小过即改，即往不咎；3、制度面前，人人平等。公司每一位员工均应严于律已，执行公司各项制度和规定。二、奖惩原则1、实事求是，公正分开，发主公平；2、有奖有惩，奖惩分明，赏罚有度；3、精神鼓励相结合；4、教育与惩罚本结合。三、奖惩权力的行使对员工给予奖惩由员工所在部门提出，并经相关领导、总经理会签同意后执行。四、奖励方式1、通报表扬：在酒店内通报表扬。2、授予奖品、奖金：在酒店内通报表扬；授予奖品或奖金。五、奖励条件1、每月由经理及领

2、班评选出优秀员工，奖金20元。连续三个月者奖金50元。2、年度优秀员工者下一年度每月加资50元。3、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩者。4、工作任劳任怨，为宾客提供细致周到服务，多次受到宾客赞誉和表扬者。5、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩者。6、被评为酒店年度、季度“优秀员工”或业务技能大赛获奖；参加社会公益活动，为酒店争得荣誉者。7、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，见义勇为，在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献者。8、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳者。9、拾金不昧且价值较高者。10、连续三年，完成本职工作，无任何劣

3、迹者。11、其他应该给予奖励的。六、惩罚原则惩罚为教育员工纠正不良行为，吸取过失教训，维护员工精诚合作、和睦共处及整体利益，对违反纪律者，按下列规定给予处罚。1、上班迟到10分钟以内5元，30分钟以内10元，超过30分钟按旷工半天处理，扣除半天工资。2、上班时间接打私人电话者罚金10元。3、无故旷工一天者扣除三天工资。4、值台服务员在值台期间不得擅自脱岗，发现一次，罚金５元。5、上班时串岗、聚众聊天及打闹、干私活扣10元。6、上班时站位姿势、地点不合格者，罚金5元。7、偷吃东西一次罚金20元，（偷吃没上的菜品，按情节严重性进行处理）。8、遇客人投诉者，轻者罚金30元，给酒店带来

4、损失者扣50-100元，。9、同事之间吵架，每人罚款50元，同事之间打架，每人罚款100-500元。上错菜品、食品者，罚金为该菜品、食品价格的50%，相关经手人共同承担该罚金：上菜品、食品时，让菜品、食品落地者，照价赔偿。10、卫生检查不合格，发现第一次提出警告，第二次给予10元处罚。11、值班不合格者扣20元。12、旷工者扣除当月全勤奖。七、过失惩罚等级、程度与执行权限1、凡公司员工在工作中出现过失行为，均按过失等级，执行以下惩罚等级和惩罚程度，并严格执行惩罚权限：惩罚等级惩罚程度执行权限一般过失第一次违犯者第二次违犯者（距第一次一般过失三个月内）第三次违犯者（距前两次一般过

5、失三个月内）填写过失单，扣除5元填写过失单，扣除10元填写过失单，并自动升成中度过失一次，扣除20元领班享有建议权，部门第一负责人执行惩罚权。中度过失第一次违犯者第二次违犯者（距第一次过失半年内）第三次违犯者（距前一次过失半年内）填写过失单，扣除20元填写过失单，扣除40元填写过失单，并自动升成重大过失一次，扣除100元前两次领班享有建议权，部门第一负责人执行惩罚权。第三次领班以上管理者享有建议权，部室，实体第一负责人执行惩罚权。重大过失第一次违犯者第二次违犯者（距第一次重大过失半年内）第三次违犯者（距前一次过失半年内）填写过失单，扣除100元最后警告，除扣当月奖金外，给予降一

6、级工资处理（现以50元为一级）视同严重过失，终止劳动协议第一次部室，实体第一负责人执行处罚权。第二次公公司副总行使权力。第三次公司总经理行使权力。严重过失立即终止劳动协议（开除或辞退）公司总经理行使权力。2、下级出现过失，经核实工全记录或培训记录，发现属上级交代不清或上级未能就有关内容进行培训或指导的，责任由直接或间接上级承担连带责任；3、上级对下级任务布置清楚、准确，过失属下级违章或工作态度不好造成的，由下级本人承担；4、各级管理人员中犯有各类过失者，将按照加重一级的原则执行本制度；5、凡管理人员中对过失发现不处理或未按规定处理并上报者，一经发现，将按包庇和渎职处理，一律按重

7、大过失处理。八、过失单填写与执行程序：1、根据员工具体过失，查询《过失条例》条款，并填写《过失单》；2、管理者（经理级及以上）与过失当事人进行面谈，面谈程序为：（1）当事人说出过失实体，管理者可以给予补充，但需与当事人达成一致；（2）请当事人说出此项工作任务或工作表现的正确标准；（3）请当事人说出过失所属《过失条例》条款，管理者给予确认并说明处罚程度；（4）管理者对当事人进行教育，鼓励其改正错误，争做合格员工并与当事人达成一致；（5）请当事人在《过失单》上签字确认；（6）《过失单》除需员工签