大学生加油站实习报告范文与大学生助理实习报告合集

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1、大学生加油站实习报告范文与大学生助理实习报告合集大学生加油站实习报告范文大学生加油站实习报告新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，是石油销售北京分公司下属的一座加油站，此油站是中油销售公司在**年11月份从私人手中租赁而来，年租金150万。油站经过中油销售公司的整理改造，现在已经基本完善，即将被石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积迗6000平方米，主要经营汽油（90#、93#、97#）和柴油（各种型号），主要市场是昌平市区方向的高中低档汽油车和柴油车，油站汽油型号不超过97#，所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工16人，其中总经理、副经理、会计、计

2、量员各一人，营业员两人，其他人员为加油人员，站内普通员工月平均收入10⑻元左右，油站月销售油量为500吨左右。现在，油站正在逐步发展，各方面逐渐趋于成熟。新昌加油站共有员工16人，其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度，每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制，例如加油员的固定工资为550元，绩效工资为每吨油提取12元，假如有6个加油员的话，某天卖出20吨油，那么这天每个加油员的工资为（55030+12*206）元。由于加油站属于服务行业，所以没有双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过度疲劳，虽然有绩效工资挂钩，仍然影响员工的劳动积极性，导致

3、服务水平下降。所以增实习报告加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平衡，马斯洛对人的5个层次的需求描述中，第一层是生存需求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上，增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。客户服务流程与hse（健康、安全与环境）管理在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是体现以顾客满意为中心的流程设计思想的集中体现。hse管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管

4、理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行hse管理，做到有备无患。健康方面：油站管理人员关心员工健康、安全与福利，暑期定期发放防暑药品和防暑费，供应绿豆汤，冬季定期发放感冒药品，给员工配备温度计等安全方面：油站定期开展安全教育，落实岗位安全职责，制定灭火预案，定期进行安全检查，安全检查分为日检、月检和年检三种。环境方面：油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统，把环境污染降低到最小。三、客户结构分析与客户关系管理在加油站调查期间，我简略的对190辆车进行了调查，调查方法属于抽样法（分别取第1、21、31为样本），其中调查结果如下：（此调查样本较少，只反映大致趋

5、势）车的类型占有率％是否常来占有率非油品业务可行性占有率公车8243.16常来118611鼓励实施18295.79私车3820.00偶尔4021.07无所谓84.21出租车7036.84第一次3216.84由此可知：客户结构中，公车占较大比重，私车相对较少，出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的经营管理具有重要作用。12内容。大学生助理实习报告范文实习对象：助理实习生457892345实习地点：某发展中心实习20**年**月**曰一X月**日实习目的：通过本次实习来了解和掌握各项目官员所做的事情，和懂其中的一点。实习的内容和经过：只感觉这40天的时光如飞碟般迅疾穿越

6、，想要留下点什么，又不能实在地抓取住什么。但仍然是想留下点什么的，于是就认真的动动笔记录点什么。在北京YES，助理一称，恰如其分，名副其实。你不是某一个方面某一件工作的助理，而是各位项目官员的助理，这意味着，各位项目官员在做的事情，你都必须要懂那么一点，当然，还必须会做那么一点。助理要做的事情是很繁琐很杂碎的。比如，发布企业官方微博信息，你需要搜集网络资源信息或者自己原创微博，将其整合编制成符合体例的文字，再配上适宜的精美图片，有时你还得先在官网或者人人事先发布信息，再在微博中附上网址链接。微博发布还有时段规定，你不能偷懒一次性把全天要发送的信息统统推送出去，你还不能借助微博

7、的皮皮时光机运用，你只能在固定的时段将微博发送出去！再比如临时叫你贴财务审核发票；分别给不一样的几个地址快递几本不一样的书；将新收录的媒体、公司代表名片整成Exel表格信息，传送总数据库；参加某场临时的活动，带上相机抓拍现场照片，供作新闻素材；参加一场大型创意活动，专职发掘主办方活动的亮点所在，供我们参考借鉴；给你几张新闻稿，整合出一份有点水平的官网新闻助理每天总有做不完的事，干不完的活。话说巴普洛夫很忙，其实项目官员助理也非闲人。忙的时候，助理的工作清单中会有十几件事要干！你已经在上班前安排必须完成的