80后与90后的消费行为差别.doc

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1、2012-2013学年第二学期课程名称：消费者行为学专业：市场营销年级：2011级姓名：曹韵学号：21103021002任课教师：方亮成绩：经济管理学院制80后与90后的消费行为差别影响消费者行为的几大因素有：（一）文化因素文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。（二）社会因素消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。（三）个人因素消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。（四）心理因素消费者购买行为要收其个人的动机

2、、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。围绕着这些因素，我们来探讨80后和90后的消费行为差异。“80后”是中国改革开放以后出生的第一代，他们成长在科技日新月异的环境中，追求个性、享受生活是他们与父辈完全不同的价值观和生活方式。如今，大部分“80后”都已经从校园走向了工作岗位，在社会各个领域扮演着越来越重要的角色。在消费领域，同样也不例外，著名投资银行百富勤早在2006年就大胆预言，“从现在到2016年，将是中国的一个消费繁荣期，‘80后’一代将步入成年，并成为消费市场的主力”。与此同时，“90后”也悄然长大。2008年，第一批“90后”跨入大学校园

3、，这是“90后”首次以一个群体的概念出现在社会视野中。这一代年轻人是改革开放的完全受益者和信息时代的完全体验者，也是伴随着市场经济体制成长起来的一代。市场化、信息化和全球化等时代大背景使得“90后”一代可能有着许多与“80后”一代不同的生活方式和消费行为特征。关于“80后”的消费行为研究大多描述了“80后”的性格特征，并在此基础上分析“80后”的消费特点。大部分“80后”天生逆反、寻求独立，喜欢新鲜、追求刺激，注重个性、追逐时尚，“80后”一代喜欢刺激、新颖的生活方式，在消费行为上表现出大胆与叛逆，在物质追求上更加注重感性化。因而他们对商品的忠诚度一般不高，

4、对新品牌很快会因厌倦而转向其它产品。“80后”具有消费能量可观、消费选择时尚为先、享受乐趣重于其他以及网络生活占主力等消费特点。随着“80后”逐渐成为社会的中流砥柱、“90后”也逐渐成年，营销学者对“80后”和“90后”的消费行为特征关注也颇多。“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓，“90后”比“80后”更自我、更出位、更有抱负。他们有这些消费特质：既追求流行的外国品牌，也不排斥国产品牌，把使用国产品牌当成一种时尚；消费领域广泛、潜力巨大；是一个较为封闭但却活跃的消费市养成的消费习惯比较固定。“90后”青少年消费者划分

5、为“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注族”和“传统标杆族”五个细分市场，并以运动休闲服装市场为例，分别对其进行轮廓描绘。1、每月消费情况80后于90后的每月消费情况有着很大的区别，90后目前一般都是在校大学生居多，每月都有固定的消费在800-1500左右。而80后目前大部分都是在职的，追求时尚，注重个性对品牌意识极强，但追求新颖一般不会对某个品牌迷恋太久，所以80后的每月消费比之90后要多出很多一般多在1000-2000左右。2、网络消费的比较“80后”和“90后”在网上购物的花费差异显著，大部分的80后都会有网购的习惯，而90后

6、则有一半都不喜欢网购而更喜欢实体消费。网购打破了地域的限制，使得消费者有机会买到在本地市场上难觅的产品，付款方式快捷简单，省去了逛街的劳累之苦，且价格更实惠……这些优势对于追求时尚潮流的“80后”和“90后”大学生来说，有着很大的吸引力，因此大部分“80后”和“90后”都不排斥网购。但仍有四成多的“90后”从不网购，这可能跟他们刚踏入大学校园，网络消费知识较为欠缺有关。90后有大部分由于刚刚步入大学校园，没有电脑，对网络知识不是太了解，潜在的网购欲望没有被激发，大都选择实体消费。3、购买决策方式“90后”父母在购买决策中起着更重要的作用；一半以上的“90后”

7、父母与子女共同做决策，高于“80后”。“80后”选择了“我自己购买，父母不参与”，显著高于“90后”。这可能是因为“90后”的年龄较小，脱离父母独立生活的时间不长，因而在购买决策时更依赖父母；而“80后”几乎都已独立生活两年以上，对父母的依赖程度相对较低。4、电子产品的消费异同（1）手机消费：“80后”和“90后”最看重的都是手机的功能，都有三成左右的人主要考虑这一因素；其次是手机的质量；而品牌是考虑得很少的因素，仅有少部分的“80后”和“90后”主要考虑这一因素。（2）其它电子产品的消费：电脑是拥有率最高的电子产品，绝大部分的“80后”拥有电脑，而“90后

8、”只有大部分，差异显著，这可能与“90后”刚进入大学