电力市场营销论文范文-试议有关电力企业营销服务的与word版下载

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1、电力市场营销论文范文:试议有关电力企业营销服务的与word版下载导读：本论文是一篇关于有关电力企业营销服务的与的优秀论文范文，对正在写有关于电力论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：摘要：电力企业营销的主要面对是企业商业用电和客广民用供电。电力企业营销的地区分为两大类一类是农村供电，一类是城市供电。面对不同的用电客户采取不同的服务方式是为了建立国家电网的精细化服务打基础。关键词：电力企业营销服务分析探讨电力企业营销服务是打破传统的电力计划经济的一个良好开端。从计划经济提倡的产值至上逐步向商品化服务至上转变。电力行业作为一种特殊的商品服务

2、，在企业营销服务中应该把技术服务放到首要位置。满足客户用电需求就是推广电力产品的最好表现。1、当前电力企业营销服务特点营销的主要机制是面向客户推广自身的产品和服务的一种工作。电力企业营销服务是面向用户通过服务为客户提供电力服务。随着高科技的发展，人们现代化生活水平的提高，日常生活到处都离不开电。电力企业营销大致上看是很轻松的行业，因为电力需求市场广阔，是很畅销的商品。电力企业的利润值却不能这样浮浅的估算，营销是和利润相互关联的，没有利润的营销服务是赔钱的买卖。电力行业是个国家宏观调控的行业是增值与延伸服务的具体体现。电力营销专业人员需要了解自身

3、行业的服务特色。制定相应的营销战略，设定具体的服务流程、服务方式、服务标准等工作建立一整套完善的营销专业模式。我国的电力企业大多是发输配售一体化的企业。这些电力企业的生产与营销是一个整体，电网安全生产是营销服务的基础，营销服务系统反馈的客户需求则是拉动电网发展的主要动力。巾于市场竞争的激烈电力企业由计划经济向市场经济进行转变，电力企业在市场竞争中更加深了注重企业利益的观念。电力企业营销服务好坏直接关系到企业的利润，甚至直接关系到到企相关范文由写业的存活发展。电力企业营销的特色，必须根据本行业的特点和重要性为客户提供最及时可靠的服务电力企业的营销

4、战略从营销思想、营销组织到营销措施都应有别于其他行业和其它商品。电力商品的销售直接影响到电量的增长，电随无形但随着有型的电力商品增长而增长。国家为了拉动内需搞活经济，采取一系列的法规和政策、采取产业扶持的策略带动电力商品的销售额度。例如农民购买家电有很多优惠政策，为了便于家电的销售推广家电下乡的活动推动电力商品的热销。电力商品的热销带动电力消耗增加，直接推动了电力销售。增强电力销售服务质量、增强电力施工安全性、电力增容和扩容的规范管理等都是摆在电力企_业营销服务工作中的大理由。电力商品有着与其他商品不同的特点，电力商品生产和销售有时只是一瞬间的

5、事。由于其特殊的形态决定了其不可以大量储存，便于操控价格的状态。决定丫电力企业服务质景的评定方式只能依靠电压和频率来判定优劣。2、电力营销的客户组成我国的电力营销面对的客户主要有八类：农业用电、工业用电、建筑行业用电、仓储运输用电、网络信息行业用电、餐饮娱乐商业用电、居民用电、公共事业用电。电作为一种无形的商品却占有很大的市场比重，具有很高的使用价值。根据我国去年电力生产和供应指标可以看出我国电力企业营销服务的发展方向参考。电力企业大笔的生产销售数据告诉我们电力企业的营销服务销售市场前景广阔。电力能源消费是供电企业的主要商品源，为广大用电客户服

6、务是电力营销的主要工作。优异的服务质量占领市场，开拓行业发展目标。国家电网公司为了推动市场经济，本着发展科学创造产值的理念经营电力企业。我国的科技发展突飞猛进，风力发电、核电站技术等电能供应源源不断，电力产业逐步发展成我国新型的支柱性国民经济消耗产业。优秀的营销服务已经成为电力产品推广的重要组成元素，在电力销售过程中凸显了电力营销的主导作用。中国电力行业传统模式是计划经济体制面对激烈的市场竞争，电力行业市场垄断局面早己经不复存在了。电力由国家垄断向市场经济转化。电力企业和电力用户之问的关系随着经营体制的转变，从过去单一的管理与被管理的关系转化成

7、今天的营销与服务的关系。形成电力市场化经济的具体展现窗口，具有划时代的作用。根据管理学的“80:20原理”，这个原理的意思是80%的价值来自于20%的因子。其余20%的价值则来自于80%的因子。这个管理学原理说明了市场竞争中大部分的销售价值产生在极小一部分客户的身上。这个20%就是我们通常所说的大客户，在电力行业代表耗电大户，也是核心资源。大客户多产生于企业和商业客户群。大客户的秉要性对于正常的企业来说都可以轻松的体会到，但是作为刚刚转变价值观的电力企业营销部门来说，还没有充分认识到大客户的重要性。传统式计划经济的影子依稀残存，“认为大客广对电

8、力行业有充分的依赖，不需要特别关注。”这个思想观念应该彻底铲除。客户是创造经济价值的原动力，如果没有很好的扶植客户，致使大客户的身价跌倒中客户、小客户