加强过程控制降低施工成本提高项目利润率

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1、加强过程控制降低施工成本提高项目利润率摘要：随着市场竞争的越来越激烈，建筑行业的利润率越来越低，为了保障企业的良性运转，提高项目利润率，只有从项目管理内部做起，一点一滴，才能提高项目的盈利能力。作者结合多年的工作经验，从提高商务合同的谈判水平、加强施工过程的管理以及审计结算等方面进行了分析，对提高项目利润率有一定的借鉴作用。关键词：过程控制；商务合同；施工管理；项目利润率中图分类号：TU71文献标识码：A一、提高商务合同的谈判的水平做一个项目，合同谈判的过程是极为艰苦的，许多在招标、投标时不想说清或无法定量

2、的内容和价格，都要在合同谈判时，准确陈述。因此工程承包合同的谈判，预算的核对谈判，是企业取得理想经济效益的关键一环。谈判的过程是互相妥协的过程，双方找的一个平衡点，能做到共赢，这是谈判的首要条件。第一，掌握多方面知识，提高应变能力。一个优秀的合同预算人员，应具备良好的心理素质和丰富的基础知识，应在合同及预算谈判技巧上，提高自身应变能力，在掌握各种学科知识上下功夫，以争取在谈判中核对自如、思路敏捷、反映机智，立于谈判先手。对对方提出的质疑，做到心中有数，能给以满意的解释，给人以说服力。因此，要努力学习各种知识

3、，充实自身，提高水平。不论从口才、心理学、洞察能力上，都应该有一定的能力。当然，建筑施工、技术材料、各种法规、内外部环境，也应充分了解。做到准备充足，有备而来，才能掌握合同、预算谈判的主动权。第二，熟悉谈判技巧，掌握谈判策略。在以往的工程合同，预算谈判实例中，一般来说谁的知识面宽，谁的谈判策略运用得当，谁就能在工程合同及预结算中，做到游刃有余，掌握主动权）先让对方开口的策略。让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问题做交涉，争取他让步。如果愿意也可以在较少的问题，做一

4、些让步，以获得对方心理上的平衡，但不能轻易让对方获得，不要让步太快，因为他等得愈久，就愈加珍惜，也不要做无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得更多的益处）要好意思说”不”。在谈判桌上，双方各自代表本公司的利益。如果感觉有必要说”不”，就应该勇敢地提出来，只要你说的有道理，会使对方相信你说”不”是认真。必须始终保持全局有利的总体观念。记住自己的每个让步都是你利润的组成部分，如果有些让步想反悔，也不要不好意思，因为那样也会给对方造成一种到底线的印象，一切谈判在没有签字之前，都可以重新再来。第三，说服对方，自己要

5、有谱。诱导对方，说服对方的方法技巧，要抓住对方的心理动态，先说什么，再说什么，该说什么，不该说什么，要心里有谱。不要因为说错一句话，而前功尽弃，在谈判的开始阶段，一般尽量先讨论些容易解决的问题，不要一开始气氛紧张，不利于解决问题。（一）用互惠互利说服对方。在谈判中，强调对方许多有利的因素，激发对方在自身利益认同的基础上接纳你的意见和建议。在定额定价上意见相左，互相猜疑，迗不成协议是常见的事，要想成功，就要说服对方，拿出让对手信服的依据。但绝对不要攻击对手，伤对方的自尊，而迗不到目的。（二）用谦虚有理说服对方

6、。在谈判中，总会有令人满意或不满意的情况产生。双方都会极力克服对方的反对意见，但这需要以正当的理由去说服对方，让对方觉得有道理。若对方提出建议，你要认真去听，并要复述对方的建议或记笔记，表示尊重。然后，根据你所掌握的情况，再据理力争，让对方充分了解实情，用详实的数据、资料，去说服对方，比用空洞的语言更能打动人心。另外，要特别注意自己说话的语气，不要得理不让人，态度不卑不亢，说话有理有据，口气温和坚决，尽量避免发生僵局。如果出现障碍，也不要急于让步，不妨停下来，双方都冷静思考思考，如果问题不是影响大局，还可以

7、做一些必要的让步，便也要对方做一些让步才行，再一个运用语言幽默，也是排除障碍的有效办法之一。因为幽默也是一种才华，是一种力量，是人们面对困境而创造出来的一种文明，所以适当地运用语言艺术，展示一下自身的多才多艺，也是缓解谈判紧张气氛的重要手段。二、加强施工管理过程控制施工企业的施工项目为主体，其施工利润是营利的主要来源。所以降低施工项目成本，加强施工过程中成本控制，成为施工企业盈利的关键。施工项目成本是施工企业为完成施工项目的工程任务所耗费的各项生产费用的总和。按经济用途分，可分为直接成本和间接成本。直接成本

8、是构成施工基础上的实体费用，包括材料费、人工费、机械费、其它直接费；间接成本是企业为组织和管理施工基础上项目而分摊到该项目上的经营管理性费用。有效的控制和降低施工项目成本是增加企业利润、提高企业市场竞争力的主要途径。项目经理在管好项目、抓好生产的同时，还应控制投入，降低消耗，提高效率，将质量、工期和成本三大相关目标结合起来进行综合控制。在施工过程中的成本控制之前（开工前），应根据施工现场实地勘察情况结合施工图预算