中级质量工程师《专业综合知识》真题和答案

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1、2011年中级质量工程师《专业综合知识》真题和答案一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)  1.质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是()。  A.固有特性是指具体不可区分的特征  B.产品的固有特性与赋予特性是相对的  C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性  D.特性都是固有的  2.不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同,高层管理者应重点具备的管理技能是()。  A.概念技能  B.人际技能  C.技术技能  D.生产技能  3.某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存

2、在浪费现象。如果要进行质量成本分析,试验设备的动力消耗应该属于()。  A.预防成本  B.鉴定成本  C.内部故障成本  D.外部故障成本  4.质量培训完成之后,应在确认()的基础上,及时更新人员能力记录。  A.培训时间  B.培训计划  C.培训效果  D.培训资源  5.关于产品质量监督抽查的说法,正确的是()。  A.监督抽查的样品,应从企业生产线上随机抽取  B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据  C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付  D.国家监督抽查的产品,地方不得重复抽查  6.在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点

3、主要包括“方法—展开—学习—整合”(A-D-L-I)四个要素,其中L评价的是()。  A.方法的适宜性、有效性  B.方法如何在组织中广泛、持续地应用  C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善  D.方法在不同过程的应用是否协调一致  7.供应商是企业发展的保障,供应商发展的重点在于()。  A.使企业获得更低的采购价格B.准确把握顾客需求  C.提升供应商的能力D.壮大供应商队伍  8.对于不重要的原材料或零部件,在交付时间要求紧急的情况下,最适于企业用来选择供应商的方法是()。  A.招标法  B.协商选择法  C.层次分析法  D.直接

4、判断法  9.当企业采购的零部件非常重要,而市场供应较为紧缺时,企业一般应()。  A.与供应商建立互利共赢的合作关系  B.采用招标形式购买  C.与供应商保持简单的购买关系  D.采用比价采购  10.根据Kano(狩野)模型,()的特点是:当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意;当其充足时,顾客也不会非常满意。  A.魅力质量  B.一元质量  C.理所当然质量  D.线性质量 11.某顾客购买了新产品A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的()。  A.主观性  B.层次性 

5、 C.相对性  D.阶段性  12.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。  A.SIPOC图  B.统计过程控制  C.流程图  D.CTQ树  13.质量管理体系与组织的其他管理体系一样,其组成要素都具有()。  A.指挥、控制组织的管理职能  B.明确的目标  C.相互关联和相互作用的体系特征  D.相互独立、相互支持的特征  14.根据GB/T19000--2008标准,组织与供方的关系应该是()。  A.供方依存于组织  B.供方是组织之本  C.组织依存于供方  D.组织与供方相互依存  15.根据GB/T1900

6、1--2008标准,关于记录的说法,错误的是()。  A.记录是一种特殊文件,不需编写“记录控制程序”  B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据  C.记录通常不需要控制其版本  D.记录应易于识别和检索  16.GB/T18305--2003(1SO/TSl6949:2002,IDT)规定了()的基本要求。  A.环境管理体系  B.汽车工业质量管理体系  C.职业健康安全管理体系  D.质量管理体系  17.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。  A.当前和未来  B.当前  C

7、.未来  D.以往和当前  18.关于GB/T22000--2006(1SO22000:2006,IDT)标准适用范围的说法,错误的是()。  A.该标准所有要求都是通用的  B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织.  C.该标准适用于直接介入食品链中一个或多个环节的组织,如提供运输服务的组织  D.该标准不适用于间接介入食品链中一个或多个环节的组织,如设备供应商  19.质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性()情况的技术性检查活动。  A.技术水平  B

8、.顾客反映  C.合格  D.偏离均值  20.为了保证产品质量检验结果的准确,产品生产者必须

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