医院战略人力资源管理与调整护理队伍结构关系研究

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1、医院战略人力资源管理与调整护理队伍结构关系研宄冯波七台河市七煤医院有限公司摘要：本文主要阐述Y医院责任班护士岗，棊于胜任力的招聘方案、培训方案、绩效考核方案和薪酬方案的步骤，基于胜任力模型的培训方法，进行能力测奔评价培训效果的循环过程。关键词：医院;战略人力资源管理;护理队伍;结构调整;作者简介：冯波（1974-）,女，经济师。收稿日期：2017-04-22Discussionontherelationbetweenadjustingthestructureofnursingstaffinhospi

2、talandstrategichumanresourcemanagementFENGBoQitaiheNo.7CoalHospitalCo.,Ltd.;Abstract：Thispapermainlyelaboratestherecruitingprogram,thetrainingprogram,theperformanceappraisalschemeandthesalaryschemeofthehospitalresponsibilityclassnurses'post,thetraining

3、methodbasedonthecompetencymodel,andthecirculationprocessoftheabilitytoevaluatethetrainingeffect.Keyword：Hospjtai;Strategichumanresourcemanagement;Nursingteam;Structuraladjustment;Received：2017-04-22我国护士队伍面临着高学历、高职称的人方较少，女性护士比重过高，年龄偏低,城乡护士比例不合理等问题。基于胜任力

4、的战略人力资源管理通过基于胜任力的护理岗位分析、招聘、培训、晋升和激励，弥补护理人员队伍整体素质不高、分布不均的结构性问题。1医院责任班护士岗工作研宄在医院中一般称之为责任班。责任班的工作研宄阶段分为三步:A.组织护士长培训。基于胜任力的战略人力资源管理培训，使护士长们对基于胜任力的战略人力资源管理与之前的人力资源管理活动的区别有较深入的丫解，便于研宄时获得有效的第一手资料，进行研宄工作时获得更多支持。B.对岗位设置情况进行摸底,确立关键岗位作为研宄对象。医院的护理岗位多，包括责任班、主班、辅班、急

5、诊护士等。C.对责任班进行分析，得到工作说明书。可以直接对关键岗位进行分析，编制岗位说明书。工作分析方法先后采用资料分析法、现场观察法、访谈法等。组织两位研宂员先对资料进行分析整理得到初步文稿。然后跟班责任班护士工作，得到文稿之后再与主要合作医院护士长进行访谈，先后得到两个思路三个版本，最后由专家、研宄员、护士长、优秀护士一起进行职位分析，并依照基于胜任力的战略人力资源管理的要求，设计职位说明书。最终得到较好效果，并为今后进一步研究积累了数据，提供了实践材料。2基于胜任力的招聘方案、培训方案、绩效考

6、核方案和薪酬方案的步骤第一步，确定研宄对象为责任班。医院的护理岗位较多，再加上各自专业独有的一些护理岗位，鉴于研究条件所限，无法同时开展这么多岗位的研究工作，所以在与几家医院护理部主任和护士长讨论后，决定选择责任班作为研究对象。之所以选择责任班作为研宄对象，是因为责任班是护理岗位屮每个医院必备的、人数最多并承担着重耍职责的护理关键性岗位。责任班护士主要负责患者入院后的护理工作，通常将患者分组，由和应责任班护士负责某个组的患者。患者在医院所有与治疗、检查、生活有关的护理工作都由责任班护士完成。第二步，

7、进行护士长培训，统一思想。开展基于胜任力的战略人力资源管理培训,从而使护士长们对工作分析的过程和方法、岗位说明书的书写规范和研宂FI的有所了解，对基于胜任力的战略人力资源管理与之前的人力资源管理活动的区别有较深入的了解。培训目的是便于在研究时获得有效的第一手资料，也便于进行研宄工作时获得更多支持。培训还包括了对岗位说明书的内容、结构、书写规范的介绍，使得护士长们对岗位说明书有了清晰的认识，指明基于胜任力的岗位说明书与棊于岗位职责的岗位说明书的区别。培训了胜任力的相关知识，并介绍了目前常用的护士胜任力

8、结构和内容。第三步，进行岗位说明书的编写。护士长们经过培训明白其中的意义后对工作分析和工作说明书的编写工作都很支持，并提供了很多资料。为了使研宄更有针对性，研宄人员根据己经获得的文字资料，利用资料分析法进行了岗位说明书的编写。第四步，运用现场观察法收集工作分析资料。为了使研究者对责任班护士的工作内容及职责有深入的了解，在筛选和补充资料时更有针对性，安排调研人员进行了十几个工作H的跟班观察。经过早晚班的跟班观察，调研人员充分了解了责任班护士的日常工作，并经过访谈对优秀责